The Ritz-Carlton, Fort Lauderdale

Ritz FLL menyambut keluarga kecil kami yang terdiri dari lima orang minggu lalu untuk liburan dua malam di awal musim gugur dari Timur Laut. Akomodasi yang luar biasa. Stafnya ramah, profesional, dan bersemangat - terutama untuk anak-anak muda saya, yang sangat membantu. Tempatnya berkilau, bersih dan secara keseluruhan sangat ramah. Satu-satunya kekurangan adalah kurangnya singa. Saat checkout, kami mengucapkan selamat tinggal dengan beberapa buku catatan berhias singa, tetapi sayangnya hanya ada sedikit singa di tempat itu. Tolong bawa kembali singa-singa itu.Kami akan kembali - secepat kami bisa.

Ini adalah pertama kalinya saya menginap di Ritz. Saya tidak akan bisa tinggal di tempat lain. saya telah dimanjakan. Apa liburan yang fantastis. Memeriksa dengan Derek sangat mudah, orang-orang level klub sangat fenomenal. Carlton membuat pekerjaan terlihat begitu mudah. Sungguh perfeksionis! Madalena, Florence, Nick, dll!! Betapa menyenangkannya bergaul dengan mereka. Terima kasih telah membuat liburan yang sangat dibutuhkan di atas dengan layanan pelanggan.

Seperti kebanyakan Ritz Carlton, mereka sudah ketinggalan zaman dan terlalu mahal. Hotel khusus ini berada pada standar hotel bintang 3 dasar. Lobinya mengecewakan, dengan upaya menyedihkan dari getaran modern. Tidak ada aroma yang memikat atau khas saat Anda berjalan di lobi, tidak ada "getaran" apa pun, melainkan suara anak-anak nakal yang bermain biliar di dekatnya, di tempat yang tampaknya merupakan ruang permainan di luar lobi.Dari keluar lift ke lantai kami hingga berjalan ke kamar kami, saya sekali lagi diingatkan betapa mendasarnya hotel ini. Kami punya kamar deluxe depan laut. Pemandangan laut dari pintu itu indah, dan di situlah ia berhenti. Perabotan di kamar sudah tua dan kuno, seperti dekorasi. Kamar mandi adalah ukuran yang layak, namun produk mandi bisa saja diambil di setiap Dollar General. Kamar mandi memiliki cetakan di seluruh ubin. Tempat tidurnya juga keras dan tidak nyaman, begitu pula bantal datarnya.Cacat utama lainnya adalah balkon bersama, yang hanya dipisahkan oleh layar privasi. Pada satu titik, saya pikir tetangga benar-benar berada di balkon kami, dari kedekatan suara mereka, kurangnya privasi, dan desain jaring yang buruk yang memisahkan balkon. Seiring dengan kurangnya privasi, saat Anda berdiri di balkon untuk berendam di pemandangan depan laut dan pemandangan kolam renang langsung, Anda dipukul dengan suara menjengkelkan dari kolam penuh sesak yang dipenuhi anak-anak. Itu tampak seperti taman air, dari jumlah anak-anak di dalam dan di sekitar kolam.Tak perlu dikatakan, checkout adalah bagian terbaik dari pengalaman kami, dan itu karena kami akan pergi. Jika Anda mencari hotel dengan standar tertentu, saya akan merekomendasikan W, Hilton, atau Conrad.

Pengalaman menginap yang fantastis! Staf yang luar biasa dari Brandon & Ashton di meja depan untuk Scott di bar kolam renang & Grace, Ash & Jose dari restoran & Ruben di pantai untuk menyebutkan beberapa standouts tetapi staf sangat baik. Kami punya kamar menghadap laut yang bagus & terlalu besar. Semua kamar juga memiliki teras. Itu diabaikan area kolam & laut. Tempat tidurnya sangat nyaman. Saya sangat merekomendasikan tinggal di sini jika Anda datang ke n Ft. Lauderdale.

Kolam renang yang bagus, staf yang baik, kamar rata-rata, dan banyak masalah, jika Anda juga anggota Marriott, periksa berapa banyak poin kredit hotel - 10 kali lebih sedikit dari yang seharusnya.Bilah kehormatan yang ditagih 10 dolar tanpa detail apa pun, harus menelepon - benar-benar menjengkelkan.Kami tidak mengajukan permintaan khusus saat check-in, dan kami sangat menyesal. Kami diberi kamar di lantai 9 (memperhatikan banyak tamu lain juga) dengan kipas atap yang sangat keras dalam penglihatan dan suara;. Faktanya, lantai 9 hampir merupakan lantai terendah (di bawahnya adalah kolam renang, restoran, dan parkir)Kolam renangnya bagus, stafnya baik, tetapi selain itu tidak layak untuk merek Ritz-Carlton.