Courtyard Richmond Northwest/Short Pump

Kami sangat senang dengan layanan pelanggan mereka. Karyawan meja depan dan snack/food bar ramah dan penuh hormat. Kami tinggal selama beberapa malam saat bepergian. Lokasi tenang, aman, dan memiliki banyak fasilitas. Ada restoran dan toko dalam jarak berjalan kaki, namun agak sulit untuk berjalan ke tempat ini karena tidak banyak trotoar. Saya tetap berjalan dengan bayi saya di kereta dorongnya. Kami hanya harus sedikit kreatif. Saya akan merekomendasikan hotel ini untuk orang-orang yang bepergian untuk bisnis atau dengan keluarga.

Selalu tempat saya untuk tinggal ketika di kota untuk bisnis atau kesenangan. Kekecewaannya, sejak Covid, banyak Courtyard yang masih tidak konsisten membuka Bistro. Bistro adalah salah satu alasan saya memilih properti Marriott ini daripada merek lain atau berbeda. Di lokasi ini kamarnya selalu bersih dan segar dan semua orang yang bekerja di properti ini sangat membantu dan selalu menyenangkan.

Staf yang ramah, restoran mini di lobi tetapi kamar membutuhkan peningkatan. TVnya tidak pintar dan saat Anda sering bepergian, Anda ingin dapat masuk ke Netflix dan terus menonton acara favorit Anda, kami tidak dapat melakukannya.Kami berada di lapangan sepak bola dalam suhu yang cukup dingin sehingga ketika kami kembali kami berharap untuk mandi air panas yang bagus tetapi airnya tidak pernah menjadi sangat panas, itu hangat.Permadani di kamar kami memiliki banyak noda.Pasti ada hotel lain di area ini yang jauh lebih baik.

Kamar ADA yang mengerikan, hanya sebagian kamar biasa yang dimodifikasi. Mengalami kecelakaan dan staf sama sekali tidak membantu, tidak ada belas kasihan sama sekali. Mengejutkan mengingat semua masa inap Marriott kami yang lain sangat bagus.

Satu-satunya masalah adalah layanan konter pagi "sarapan". Dengan mesin kasir dan tanda Starbuck di sana, itu membingungkan. Saya mendapat kopi dan skeedaddled. Siapa tahu kalau gratis? Sarapannya enak atau tidak. Tidak jelas dan di pagi hari pengunjung tidak mau membicarakan ini atau itu. Properti lumayan bagus, emp butuh pelatihan.