Marriott Albuquerque

Pengalaman menginap yang luar biasa! Meja depan yang ramah dan bersahabat. Kamar dan alasan berada dalam kondisi sangat baik. Ruangan itu bersih yang tidak selalu terjadi dalam perjalanan saya. Petugas kamar penuh perhatian. Bar dan makanan sangat fenomenal. Terima kasih khusus kepada bartender yang saya tidak ingat namanya. Minumannya sangat enak. Dan terima kasih khusus kepada Stephanie Walters atas keramahan dan layanan profesionalnya selama saya tinggal.

Saya dan keluarga saya tinggal di sini selama dua malam. Kamar dan linen bersih. Hotel itu tenang, dan putra saya dan saya memanfaatkan kolam renang untuk bersantai dan bersenang-senang. Tempat parkir penuh di satu sisi hotel. Ketika saya parkir di sisi lain, saya menyadari alasannya: semua pintu luar hotel terkunci, dan saya harus berjalan cukup jauh dengan barang bawaan kami. Selain itu, kami menikmati masa tinggal kami. Kami akan tinggal di sini lagi.

Baru saja check out setelah menginap 2 malam. Marriott kualitas termiskin yang pernah saya tinggal di, dan saya telah melakukan perjalanan di seluruh negeri. Bangunannya sudah tua dan perlengkapannya menunjukkan keausan. Lorong memiliki bau yang sedikit apak. Lokasi pusat, tapi langsung dari Interstate dan mendapat kebisingan. Berharap sarapan disertakan. Rasanya seperti sebuah hotel yang sangat rata-rata, bukan Marriott. Saya memiliki dua pengalaman buruk.Pertama, ketika saya check in, mereka memeriksa saya ke lantai 15 ke sebuah ruangan yang bisa Anda lihat dari dalam lift ... Itu dekat. Dari dalam ruangan, saya bisa mendengar lift berdengung yang sedang beroperasi. Tidak mungkin aku bisa tidur untuk itu. Saya segera meminta kamar yang berbeda. Lift berhenti terus-menerus naik dan turun karena mungkin tidak cukup untuk berapa banyak lantai dan lalu lintas yang ada.Kedua, pada pukul 07.20 hari terakhir saya, saya mendengar suara-suara keras di lorong. Aku mendengar ketukan di pintuku. Saya membukanya untuk dua wanita yang mengaku sebagai pembantu rumah tangga dan yang menyadari bahwa saya baru saja bangun. Mereka berpakaian seperti karyawan tetapi saya tidak melihat gerobak pembersih yang khas. Saya tidak pernah, pernah, pernah diganggu oleh rumah tangga sepagi itu. Sungguh praktik yang mengerikan.Saya tidak akan tinggal di sini lagi.

Saya memberikan 5 hanya karena Molly Myers. Ketika saya check-in, saya tidak dijelaskan apa-apa dan tidak menawarkan apa-apa meskipun saya Platinum Elite dan tetap di level klub. Ketika saya kembali ke meja depan Untuk mengajukan pertanyaan Molly terkejut tidak ada pertanyaan saya yang dijelaskan kepada saya dan bahwa saya tidak ditawari fasilitas yang diberikan level saya kepada saya. Dia meluangkan waktu jadi tuliskan semua kartu yang saya butuhkan dan jelaskan setiap detail yang ingin saya ketahui. Energi, sikap, dan antusiasmenya yang luar biasa adalah alasan saya akan kembali ke hotel ini saat berikutnya saya dan keluarga saya berada di kota. Lobi sangat bagus dan layanan restoran dan bar juga fantastis.

Kami telah tinggal di Albuquerque setidaknya selusin kali selama beberapa tahun terakhir dan telah menghindari hotel ini untuk peringkat rendah yang diterimanya. Kami sangat terkejut dengan kebersihan kamar, kondisi hotel yang baik, lounge yang bagus dan bahkan tersedia untuk makanan ringan dan minuman pada jam 11 malam ketika kami tiba. Kolam renang indoor dan outdoor bersih dan kolam renang indoor hangat. Gym sangat bersih dengan peralatan yang diperbarui. Gym memiliki lebih banyak treadmill dan peralatan (dan lebih besar) daripada Marriott mana pun yang telah kami tinggali sejauh ini. Staf sangat ramah dan profesional. Kami menginap 2 malam terpisah dalam seminggu di lantai 5 dan lantai 14. Senang bahwa kami mencobanya dan pasti akan tinggal di sana lagi. Ini adalah nilai yang baik untuk harga.