Courtyard Hadley Amherst

staf baik, kolam renang dan gym bersih. sarapan tidak enak sama sekali. aku lebih baik sarapan di motel 8 atau hari di setengah tingkat yang saya dibayar di sini. wanita yang memeriksa saya membuat kunci saya selama 1 hari bahkan jika reservasi saya mengatakan 4 hari jadi setiap hari setelah bekerja saya harus kembali ke meja depan untuk mengaktifkan kunci kamar saya lagi dan setelah shift 12 jam semua yang saya inginkan lakukan adalah mandi dan tidur.

Kami tinggal di hotel kemarin dan saya hanya ingin mengatakan Shannon, perwakilan layanan pelanggan, Luar Biasa! ! ! Dia melangkah untuk membantu ketika perwakilan layanan pelanggan lainnya mengatakan pada dasarnya tidak ada yang bisa dia lakukan. Shannon melangkah lebih jauh untuk membantu kami. Mereka membutuhkan lebih banyak orang seperti dia yang bekerja di sana. Dia adalah sangat baik dan bermanfaat. Sangat menghargai semua upaya yang dia lakukan untuk membantu kami kemarin. Dia memberikan layanan pelanggan yang sangat baik

Staf adalah ramah dan penuh perhatian. Untuk harga hotel ini di Hadley dan senama, saya sangat kecewa dengan hal-hal yang tidak tersedia per akomodasi hotel dan tanda-tanda yang menyatakan bahwa Bistro di malam hari tersedia tetapi tidak hanya sarapan yang tersedia dan bahkan itu tidak sesuai dengan apa yang saya harapkan untuk menjadi sarapan. Kamar saya tidak dibuat dalam 4 hari yang saya tinggal lakukan untuk kekurangan staf, dan jika saya ingin handuk segar, saya harus meletakkan tanda di gagang pintu luar. Pada hari terakhir saya di sana, saya terbangun karena air berwarna coklat tua di wastafel dan bak mandi. Alih-alih menelepon meja depan, saya berjalan ke sana dan sebelum saya sampai di meja depan ada tanda tulisan tangan besar yang menyatakan bahwa pipa pecah dan airnya akan berwarna cokelat. Jadi, saya tidak mengeluh karena hal itu memang terjadi tetapi saya tidak bisa mandi, gosok gigi, atau bersih-bersih. Ketika saya check out, saya memang menyebutkan ini tetapi tidak ditawari kompensasi apa pun. Tidak ada mesin es yang tersedia, Anda harus pergi ke meja depan dan meminta es dan es itu ada dalam kantong plastik kecil di kulkas penyegar. Minuman dan makanan ringan lainnya juga ada di area pantry ini yang bersebelahan dengan front desk. Untuk tinggal di sini tagihan saya datang ke $875 dolar. Saya sangat kecewa dengan tempat ini dan Anda harus memesan reservasi berbulan-bulan untuk menginap di lokasi ini. Saya kembali ke Hadley untuk reuni kelas ke-45 dan tidak ingin menginap di Marriott ini lagi. Staf meja depan memang meminta maaf atas masalah kekurangan staf yang tampaknya masih mengganggu industri hotel/perhotelan setelah Covid19.

Staf sangat sopan dan membantu. Ini termasuk manajemen. Adikku menikah di sana. Pernikahan intim yang sangat kecil. Setelan mewah King sangat mengagumkan. Di halaman ada lubang api, itu adalah penjualan nyata. Ada 2 gazebo. Mereka bisa menikah dalam satu. Ini rencana menit terakhir. Halaman benar-benar datang melalui. Hanya satu hal, tidak ada payung untuk meja halaman.

Mereka tidak membersihkan kamar Anda! Satu-satunya alasan saya menginap di jaringan hotel yang membosankan daripada Airbnb yang jauh lebih menawan adalah karena saya selalu dapat mengandalkan menemukan kamar yang bersih, handuk segar, dan tempat tidur yang rapi ketika saya kembali ke kamar hotel saya di penghujung hari. Sebaliknya, saya kembali ke kamar saya untuk menemukan tempat tidur yang berantakan dan kumpulan handuk kotor di bawah wastafel kamar mandi. Saya belum pernah mengalami ini di hotel sebelumnya.