La Quinta Inn & Suites by Wyndham Tyler - University Area

Perhatian! KUTU BUSUK!!!!Wanita meja depan yang lebih muda sangat kasar dan memiliki sikap langsung dari kelelawar.Mungkin dia mengalami hari yang buruk, jadi aku mengabaikannya.Kami memeriksa ke kamar kami hanya untuk duduk tas kami.Saya melihat noda di seprai, dan lubang di pintu, dan rokok elektrik didorong ke belakang tempat tidur.Saya mengambil beberapa gambar, menunjukkannya kepada "manajer/pemilik" di meja. Dia berkata "oke".Saya secara alami berasumsi dia akan mengurus seprai sebelum kami kembali untuk malam itu.Namun ketika kami kembali, saya perhatikan bahwa dia tidak melakukannya. Aku turun ke bawah memberitahunya.Dia memberi saya seprai dan berkata dia tidak punya siapa pun untuk meletakkannya di tempat tidur untuk saya.Yang saya mengerti karena sudah terlambat. Sedikit ketidaknyamanan tapi, saya bisa membuat tempat tidur. Tidak ada masalah besar.Saat melepas seprai kotor, saya perhatikan kasurnya kotor dan tampak seperti ada serangga kering di dalamnya.Manajer menawari saya lebih banyak seprai. Sebelum akhirnya memeriksa saya ke ruangan yang berbeda.Kamar ke-2 jauh lebih menjijikkan dan memiliki kutu busuk. Ya kutu busuk!Saya memutuskan untuk check out & pergi ke hotel yang berbeda.Pemilik / manajer bahkan tidak tampak sedikit pun terkejut ketika saya menyebutkan kutu busuk.Makanan kedaluwarsa di lobi.Benar-benar mengerikan!Tidak tinggal di sini!

Pergi ke sini sehingga saya bisa datang ke pemakaman. Kamar bebas rokok bau asap rokok, tidak akan memberikan tambahan handuk disuruh bawa handuk dari rumah, tidak ramah anak, saya menerima banyak keluhan bayi saya menangis.

Pertama-tama, halaman mereka mengatakan hewan peliharaan diperbolehkan dengan fasilitas. Saya menelepon sehari sebelum check-in untuk memastikan tentang anjing pelayan saya dan pria di meja depan mengatakan itu akan baik-baik saja. Ketika saya check out saya salah dikenakan biaya untuk pelanggaran hewan peliharaan. Sejak saat itu saya menelepon hampir setiap hari dan mengirim email kepada manajer tentang kejadian tersebut, tanpa balasan dari manajer mana pun. Sekarang sudah lebih dari tiga minggu, dan saya masih menunggu penjelasan.

Kami tinggal beberapa malam. Lobi utama bersih dan sangat ramah. Sarapannya sangat enak dan disajikan sampai jam 10 pagi. Kamar kami sangat bersih dan diperbarui. Satu-satunya hal negatif adalah tempat tidur terlalu keras.

La Quinta di area Universitas Tyler ini jauh melebihi harapan kami. Hotel tampaknya baru saja direnovasi sehingga kamarnya sangat bagus. Interaksi kami dengan staf sangat menyenangkan.