Fairfield Inn & Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port

Hotel yang bagus, orang-orang yang ramah, lokasi yang bagus. Tapi toiletnya tidak berfungsi dengan baik, tuas shower tidak tetap di tempatnya dan salah satu lampu redup dan tidak bisa duduk tepat di atas meja, AC cukup baik untuk memberi kami kebisingan putih konstan non berhenti, tidak yakin apakah itu hal yang sangat buruk. Tapi itu tidak semuanya buruk. Sarapan kontinental bagus dan memiliki banyak variasi. Dunking Donuts dalam jarak 5 menit berjalan kaki.

Bagian luar dan lobi adalah standar Marriott yang normal. Ini mungkin kamar Marriott terburuk yang pernah saya kunjungi. Muka jam rusak dan mati. Sekelompok tombol di telepon rusak dan dilepas. Tempat lilin untuk lampu utama telah dilepas sehingga hanya ada bola lampu yang kosong. Itu bersih. Tempat tidur yang nyaman. Lokasi bagus tepat di sebelah bandara. Saya hanya terkejut dengan kondisi kamar.

Layanan pelanggan yang luar biasa! Tapi hotelnya bau apek. Kamar mandi dan wastafel memiliki noda permanen yang sedikit mengganggu. Untung saya hanya ada di sana untuk satu malam. Saya memberi nilai 3 bintang karena layanan pelanggan dari semua staf. Sarapan dan staf meja depan sangat mengagumkan.

Kami memesan kamar untuk 3 orang dewasa. Pertama, meja depan mengirim kami ke sebuah kamar di ujung lorong di lantai 4. Setelah mencoba menggunakan kunci kamar, yang tidak berfungsi, kami harus turun kembali untuk mengetahui bahwa kami dikirim ke kamar yang salah. Jadi kami akhirnya berhasil sampai ke kamar yang benar.Sofa berubah menjadi tempat tidur jadi kami pikir, karena kami memiliki 3 orang dewasa tempat tidur sudah dibuat, atau akan ada tempat tidur di suatu tempat di kamar. Tidak! Saya menelepon house keeping dan langsung menuju ke layanan tamu. Dia meminta SAYA untuk pergi ke meja depan untuk mengambil tempat tidur saya. Setelah melakukan perjalanan seharian, kami kelelahan. Tapi turun untuk mengambil tempat tidur karena kami tidak punya pilihan kemudian menyeretnya ke lantai 4 untuk membuat tempat tidur untuk putri kami. Toko mini kecil itu sangat kosong! Kami ingin minum karena kami terbang sangat larut dan tidak membawa apa pun di bagasi kami. Tidak ada satu botol cairan pun untuk dibeli. Untuk harga yang kami bayar untuk kamar ini, saya tidak menyangka layanan yang lebih baik dan setidaknya memiliki tempat tidur untuk orang ketiga. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun. Sangat mengecewakan.

Suami saya dan saya adalah pengemudi otr dan kami lelah membutuhkan tempat untuk mandi dan istirahat untuk satu malam. Kami berhenti di sini dan mereka sangat ramah, profesional, dan ramah. Ruangan itu bersih, mereka menawarkan sarapan (bagel, sereal dingin, oatmeal), dan layanan antar-jemput. Saya mengambil satu bintang karena lantai di lorong itu kotor.