JW Marriott Essex House New York adalah sebuah hotel bintang 4.5 yang berada di bawah brand Marriott dan jaringan hotel Marriott. JW Marriott Essex House New York memiliki 528 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di JW Marriott Essex House New York dimulai pada pukul 04:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 7,018,916.
-
45 Rockefeller Plaza, New York, NY 10111
-
200 Central Park West, New York, NY 10024
-
175 5th Ave, New York, NY 10010
-
5 E 68th St, New York, NY 10065
-
325 E 38th St, New York, NY 10016
-
5 E 68th St, New York, NY 10065
-
295 Madison Ave floor 41, New York, NY 10017
-
771 United Nations Plaza, New York, NY 10017
-
733 3rd Ave, New York, NY 10017
-
885 2nd Ave 41st floor, New York, NY 10017
-
69 E 79th St, New York, NY 10075
-
281 1st Ave., New York, NY 10003
-
1468 Madison Ave, New York, NY 10029
-
462 1st Ave., New York, NY 10016
-
550 1st Ave., New York, NY 10016
-
100 E 77th St, New York, NY 10075
-
New York, NY 10119
-
New York, NY 10119
-
205 E 42nd St, New York, NY 10017
-
466 Lexington Ave 20th floor, New York, NY 10017, United States
-
801 2nd Ave #600, New York, NY 10017, United States
-
685 3rd Ave #1101, New York, NY 10017, United States
-
801 2nd Ave #202, New York, NY 10017, United States
-
15 W 37th St 12 floor, New York, NY 10018, United States
-
150 E 58th St #30, New York, NY 10155, United States
-
308 W 38th St, New York, NY 10018, United States
-
820 2nd Ave #5, New York, NY 10017, United States
-
685 Third Avenue, E 44th St, New York, NY 10017, United States
-
633 3rd Ave #27, New York, NY 10017, United States
-
305 E 47th St #6a, New York, NY 10017, United States
-
15 E 47th St, New York, NY 10017, United States
-
630 3rd Ave 7th floor, New York, NY 10017, United States
-
1501 Broadway Floor 4r, New York, NY 10036, United States
-
866 United Nations Plaza Rm 511, New York, NY 10017, United States
Nyaman
Hati-hati dengan iklan palsu dan perubahan jenis kamar yang Anda pesan.Hotel ini indah dan sejauh ini tidak ada masalah dengan kebersihan atau fungsi kamar.Namun, saya secara khusus memesan dan membayar untuk jenis kamar (lantai atas, pemandangan taman) dan ini bukan yang saya berikan (lantai bawah, pemandangan taman). Kami tidak diberitahu tentang perubahan ini pada saat check-in, tetapi "hadiah" kredit hotel diberikan, tentu saja bukan dalam jumlah perbedaan harga untuk perubahan kamar. Saya baru menyadari perubahan tipe kamar ketika terbangun oleh kebisingan jalan pada pukul 4:30 pagi (itu salah satu masalah dengan lantai bawah di Manhattan, berisik), dan kemudian saya ingat apa yang telah saya pesan.Catatan untuk hotel: jika Anda tidak memiliki kamar yang memenuhi reservasi saya, beri tahu klien, banyak dari kami yang akan mengakomodasi masalah tersebut. Pilihan kamar saya kebanyakan tentang menghindari kebisingan, tetapi saya berakhir dengan jenis kamar yang paling berisik karena saya tidak diberi pilihan apa pun. Juga, jika Anda akan mengenakan biaya untuk sesuatu, Anda harus memberikan apa yang Anda tawarkan.saya merasa tertipu. Dan mengantuk.
JW Marriott Essex House Hotel berada di lokasi terbaik. Tepat di sebelah selatan Central Park, itu juga dekat dengan banyak hal lain. Kami membawa 3 anak kami untuk akhir pekan yang panjang di kota dan tinggal di sini. Itu adalah suguhan dan kesenangan. Staf semua sangat baik dan ramah. Kereta dorong kami rusak dan petugas pemeliharaan dengan cepat membantu kami memperbaikinya. Kami pasti akan tinggal di sini lagi.
Lokasi yang besar, hotel yang bagus, baru-baru ini memiliki pengalaman yang mengerikan dengan staf telepon di rumah dan manajer, Jenelle.....Sangat tidak terorganisir, sangat kasar dan agresif dengan sikap.Saya telah pergi ke sini selama bertahun-tahun untuk bekerja, dan telah mencoba membuat meja depan memahami bahwa saya harus membayar setiap hari karena saya tidak pernah yakin kapan saatnya untuk pergi dengan cepat, dan mereka sepertinya masih tidak mengerti, dan bersikap akomodatif.Kali ini, saya menelepon meja depan berkali-kali dalam 6 jam untuk mendapatkan perubahan kamar yang saya minta malam sebelumnya, karena mereka penuh dan saya mengambil apa yang bisa saya dapatkan. Tidak ada yang pernah menindaklanjuti dari malam sebelumnya, atau semua panggilan yang saya buat. Setiap kali diberitahu mereka akan menelepon kembali, bahkan seorang manajer, dan tidak ada yang melakukannya.Harus tinggal di sini untuk bekerja.Kemudian, sekitar pukul 4:00, mereka mengirim 2 petugas keamanan untuk mengeluarkan saya karena saya diduga overstay. Meskipun saya telah mengatakan pada saat check-in bahwa saya akan menginap 3 malam, tetapi membayar setiap hari; dan tentu saja, mereka memiliki kartu kredit saya di file - sementara masih memperlakukan saya dengan sangat buruk.Manajer Jenelle G menutup telepon karena saya kesal dengan keamanan yang muncul di pintu saya dan menyuruh saya keluar. Sikap yang dia bagikan sangat mencengangkan, seperti sesuatu yang mungkin Anda alami di Motel 6, bukan tempat di mana Anda menghabiskan ratusan dan ratusan dolar.Mereka membutuhkan beberapa orang yang lebih berkelas di telepon yang mengerti bagaimana memperlakukan orang di lingkungan kelas atas; meninggalkan sikap f-you New York di depan pintu.PEMBARUAN -Meningkatkan ketidakpuasan saya kepada manajer hotel dan dia merawat saya untuk kepuasan saya secara profesional. Akan berpikir dua kali untuk tinggal lagi, yang menyedihkan karena itu adalah "rumah" NYC saya selama bertahun-tahun - meskipun saya suka semua penjaga pintu! Orang-orang hebat!Mereka HANYA sepertinya tidak bisa bersama-sama memperlakukan pelanggan yang kembali dengan segala jenis keakraban. Mereka tampaknya tidak memiliki sistem apa pun mengenai catatan untuk pelanggan tentang preferensi kamar, dll.
Staf meja depan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi pemandangan. Ini adalah lokasi yang luar biasa dengan mudah ke jalur metro mana pun yang Anda butuhkan dan atau dapat dilalui dengan berjalan kaki. Staf lainnya sangat kasar. Untuk biaya hotel ini saya pikir akan lebih baik untuk benar-benar tinggal di tempat lain. Sangat menyedihkan untuk berpikir $1000 dolar kamar malam membuat Anda layanan kasar tapi setelah membaca lebih banyak ulasan saya berharap saya akan tinggal di tempat lain.