Sonesta ES Suites Montgomery

Menghirup udara segar setelah hit and miss lintas negara hotel hopping. Kamar dan pekarangan yang indah. Lokasi bagus. Ms Ebony di meja depan profesional dan pergi di atas dan di luar untuk memastikan kebutuhan kita terpenuhi. Kami pasti akan mencari lokasi Sonesta ES Suites lainnya selama perjalanan kami. Lebih dari senang!

Kami menyukai kamar dan bersih. Tapi mengiklankan bahwa hewan peliharaan diperbolehkan, lalu memungut biaya $75 untuk hewan peliharaan itu keterlaluan! Saya tidak mengetahui hal ini sampai saya check in. Ini seperti membayar untuk 2 kamar!! Kemudian saya harus membayar uang jaminan $100 di atas itu! Saya diberitahu bahwa biasanya dikembalikan dalam waktu 3 sampai 5 hari dan mungkin sampai 10 hari!! Jadi hotel dapat menggunakan uang saya selama waktu itu. Saya harus menginap atau kehilangan pra-pembayaran saya di kamar. Saya bisa menginap di hotel terbaik di kota dengan harga hampir $300! Sayangnya, kami tidak akan tinggal di sini lagi.

Saya benar-benar dapat mengatakan bahwa kami telah berada di hotel ini sejak 26 September, dan kami di sini hingga 13 Oktober, kami tidak memiliki layanan yang baik, orang-orang dengan pengecualian beberapa hal kecil, salah satu petugas pemeliharaan kasar, serta penjaga rumah, tetapi kami tidak membiarkan hal itu mengganggu kami, Richard, Angela, monique, ebony semuanya baik dan sangat membantu, maksud saya layanan pelanggan terbaik dan pergi ke atas untuk memastikan keluarga saya memiliki tempat untuk menjadi dan kami diakomodasi. Satu-satunya apel buruk yang saya temui adalah Lisa, sikap yang sangat jahat; tidak terlalu ramah, mulut pintar, sarkastik, tapi tidak apa-apa saya tidak akan membiarkan dia mengakhiri masa tinggal kami lebih awal tetapi saya akan mengatakan dia perlu mendapatkan sikap yang lebih baik karena cara dia menangani situasi dengan saya dan suami saya tidak keren. SayaSangat kesal dan merasakan semacam cara. Hotel ini memiliki staf depan yang hebat, tetapi orang-orang yang bekerja di sini benar-benar menunjukkan bahwa mereka tidak ingin berada di sini. Saya telah memperhatikan dan memperhatikan.

Unitnya luas, cocok untuk kelompok kerja saya. Wifi tidak berfungsi di kamar kami tetapi meja depan memungkinkan kami untuk pindah. Kamar yang sangat bersih dan staf menampung gumpalan. Akan tinggal di sini lagi.

Orang yang melayani tamu adalah yang terbaik. Monique membantu saya dalam proses check-in saya dan membantu saya ke kamar saya, membantu saya memesan makanan saya, Monique sangat layak menjadi manajer hotel itu. Sarapannya mengerikan. Saya tidak mengerti bagaimana mereka bisa membuat sarapan seperti itu. Lebih baik tidak menawarkannya atau melakukan sesuatu yang baik. Kami tahu bahwa harga menentukan layanan tetapi tolong periksa sarapannya.