Sonesta ES Suites Andover Boston

Kami kehilangan panas dan air panas ke rumah kami dan kami dapat menemukan kamar menit terakhir untuk saya, pacar saya, dan kucing kami. Kami belum pernah bepergian dengan kucing kami sebelumnya, tetapi staf Sonesta membuat pengalaman itu luar biasa. Cara di meja depan sangat membantu dan akomodatif - ketika kami memberi tahu dia bahwa kamar mandi kami belum dibersihkan dari tamu sebelumnya ketika kami check in, dia segera menyesuaikan tarif kamar kami dan menjadwalkan pembersihan penuh gratis untuk hari berikutnya. Manajer Katerina juga sangat membantu - ketika dia mendengar mengapa kami menginap di hotelnya, serta tidak tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk perbaikan rumah, dia memberi kami tarif yang masuk akal untuk kunjungan kami dan menunjukkan simpati yang besar terhadap situasi kami, terutama selama minggu Natal. Saya pasti akan merekomendasikan tinggal di sini kepada siapa pun dengan alasan apa pun, terutama saat bepergian dengan hewan peliharaan. Kamar kami (1 kamar tidur suite) luas dan terasa seperti rumah yang jauh dari rumah - memiliki kamar tidur terpisah dengan kamar mandi, ruang tamu, dan dapur lengkap. Kami telah tinggal di hotel dan resor Sonesta lainnya di masa lalu dan yang satu ini tidak mengecewakan.

Tim Sonesta ini membantu menampung 30 mitra bisnis saya dan semua orang pergi dengan puas dan siap untuk kembali. Lobi menyambut dan memiliki banyak ruang bagi kita semua untuk berbaur dan menikmati sarapan panas baik di perjalanan atau di ruang makan. Area bersantai sangat bagus untuk hang out setelah seharian rapat. Suite yang luas, bersih, dan fungsional. Kami tahu di mana kami akan tinggal ketika kami berada di kota lagi. Terima kasih!

Hotel ini terletak di daerah yang tenang yang sangat bagus. Kamar tidur sangat bersih dan terlihat cukup baru. Kamar memiliki dapur yang dilengkapi dengan baik. Semua yang Anda butuhkan tersedia. Perabotan semuanya dalam kondisi bagus tetapi terlihat sedikit gaya lama, khususnya sofa.Tempat tidur sangat nyaman dan saya tidur sangat nyenyak.Lobi cukup nyaman dan saya bisa bekerja di sana selama WE tanpa masalah (tidak ada suara).Sarapan kemungkinan adalah sisi gelap dari hotel ini. Semua hidangan panas (omelet, hamburger...) tampaknya buatan industri dan saya kesulitan mencerna hamburger. Saya tinggal dengan buah dan yogourt keesokan harinya.Harga kamar cukup tinggi selama kami menginap.Kenyamanan hotel: 5*Kenyamanan kamar tidur: 5*Kenyamanan tempat tidur: 5*Suasana kamar: 4*Sarapan: 2*Rasio Harga/Kualitas: 3*

Ukuran kamarnya bagus, staf meja depan sangat ramah, tetapi ketika harus membersihkan kamar tepat waktu, tata graha sangat buruk. Untuk masa inap yang lebih singkat, ini mungkin tidak buruk, tetapi untuk masa inap yang lebih lama, mereka cenderung melewatkan pembersihan kamar Anda setiap minggu seolah-olah mereka tidak tahu bahwa Anda menginap di kamar itu. Sangat menyebalkan dan sangat tidak nyaman mengetahui bahwa mereka memperlakukan tamu seperti ini!

Kamarnya sudah tua dan membutuhkan perombakan. Mereka mulai memungut biaya parkir bulan ini, 5 dolar semalam. Saya memiliki 2 reservasi di hotel ini bulan ini. Saya membatalkan reservasi kedua karena saya kecewa dengan kamar dan biaya parkir untuk hotel ini konyol. Ini adalah permainan nikel dan sepeser pun. Secara keseluruhan sangat kecewa.