Super 8 By Wyndham Shelby

Ketika kami sampai di kamar asli kami, kami menemukan bahwa AC tidak berfungsi. Kami tinggal di dalamnya selama sekitar setengah jam berpikir itu hanya perlu berjalan sedikit untuk mendinginkan ruangan... tidak.Kami pergi ke meja depan untuk membiarkan seseorang tahu.... tidak ada seorang pun di sana. Mereka juga mengklaim mereka dipesan untuk malam itu. Kami akhirnya menemukan pekerja yang membersihkan dan meminta untuk pindah kamar. Anak-anak saya mengeluarkan keringat dan bit merah pada saat ini. Setelah hampir 2 jam menunggunya akhirnya kami mendapat kamar lain kecuali kamar kami dipindahkan ke karpet yang basah kuyup. Kemudian kami menemukan mereka tidak menawarkan sarapan sama sekali. Mengatakan sesuatu tentang kehabisan makanan atau menghentikannya sama sekali (tidak bisa keluar karena orang itu banyak bergumam.)Layanan pelanggan harus menjadi prioritas tetapi jelas mereka tidak peduli dengan pelanggan mereka.Lebih dari 10 kamar rusak karena berbagai hal.Saya tidak akan tinggal jika saya punya pilihan tapi itu satu-satunya yang tersedia.Sejujurnya tempat ini perlu ditutup.

Tidak ada sarapan. Karpet tua usang dengan lubang bakar. Tidak ada selimut, hanya sprei dan seprai yang sangat ringan. Beberapa lampu tidak berfungsi. Tidak ada pembersihan kamar jika Anda menginap lebih dari satu hari. Saya harus mendapatkan handuk segar. Memiliki ruang merokok, tapi tidak ada asbak. Pintunya terasa seperti pernah dibobol sebelumnya. Tidak benar-benar menutup dengan baik sampai Anda menggunakan kunci. Hanya perasaan kotor. Perasaan tidak aman.

Saya memesan kamar bebas rokok pada hari Jumat dan kamar berbau seperti campuran jamur dan asap. Kami harus mematikan AC untuk dapat bernafas sedikit lebih baik dan itupun kamar berbau seperti asap. Salah satu sprei juga memiliki tanda hitam dan hanya ada satu handuk di kamar mandi. Tidak ada sampo atau kondisioner juga dan tidak ada pengering rambut.

Jika saya bisa meninggalkan nol bintang, saya pasti akan melakukannya. Pengalaman terburuk yang pernah saya miliki dengan sebuah hotel. Wanita di depan, Angie, tidak tahu apa yang dia lakukan dan kasar serta tidak profesional.Dia memeriksa kami ke reservasi orang lain, meskipun kami memberikan informasi yang benar setidaknya tiga kali dan menunjukkan ID. Dia menyadari kesalahannya di tengah malam, dan menelepon kamar pada jam 1 pagi dan membuat kami turun ke kantor, ingin kami pergi karena dia telah menempatkan kami di kamar yang salah. Saya ditagih deposit tiga kali, dan dia terus menuduh kami tidak membayar karena dia tidak tahu cara menjalankan sistem. Dia mulai menelepon kamar pada pukul 6 pagi keesokan harinya, mengancam akan menelepon polisi agar kami dipindahkan karena mencoba menggunakan reservasi orang lain dan "mencuri malam gratis." Itu adalah kekacauan paling gila yang pernah saya lihat saat mencoba menginap di hotel. Kami adalah dua profesional muda yang tidak menimbulkan masalah dan sering bepergian, kami hanya mengurus bisnis kami mencoba untuk tinggal di suatu tempat untuk berhenti sebentar dan hotel kami yang biasa dipesan. Saya tidak percaya bagaimana wanita ini bertindak dan memperlakukan kami atas kesalahannya! Kami mengetahui bahwa dia memiliki masalah yang sama dengan pasangan lain yang mencoba check-in, saya hanya berharap dia tidak mengganggu mereka sepanjang malam dan pagi seperti yang dia lakukan pada kami.Ruangan itu sendiri baik-baik saja untuk apa yang Anda bayar, meskipun saya tidak akan menggunakan kamar mandi karena kotor, dan ada bau apek / asap di kamar, tetapi sama sekali tidak sepadan dengan semua kekacauan dan stres!Menjauh dari tempat ini!

Mengapa kita tidak bisa meninggalkan 0 bintang.... hotel ini perlu ditutup. Saya sampai di kamar saya jorok, masih ada kotoran di toilet. Rambut di konter. Beberapa kebocoran air di langit-langit. Itu jahat. Saya bisa terus berhari-hari tetapi saya tidak membuang-buang waktu seperti itu.