Residence Inn Austin Airport

Ini adalah Residence Inn yang dikelola dengan buruk. Kami tinggal di sini selama 6 malam selama akhir pekan Thanksgiving saat mengunjungi putri kami. Masalah terbesar adalah tidak ada air panas di kamar. Setiap pagi kami harus menyalakan air bak mandi selama 30 menit untuk akhirnya mendapatkan air yang hanya suam-suam kuku; itu tidak pernah menjadi panas. Kita mengeluh ke meja depan tentang ini setelah malam pertama kami, tapi tidak ada yang dilakukan. Kami diberitahu bahwa masalahnya adalah karena tingkat hunian hotel yang rendah, tetapi saya telah menginap di banyak hotel lain selama tingkat hunian rendah, dan mereka tidak memiliki masalah ini. Selain itu, meskipun hampir tidak ada seorang pun di hotel, tempat parkirnya 80% penuh, dan sulit mendapatkan tempat di dekat pintu depan hotel. Jelas hotel itu mengizinkan banyak pengunjung ke apartemen sekitarnya untuk parkir di tempat parkir hotel. Ada begitu banyak hal yang salah dengan hotel ini sehingga sulit untuk menggambarkan semuanya dalam satu ulasan. Kamar pertama kami memiliki kulkas yang sangat bising, jadi kami berganti kamar. Sarapan paginya buruk: tidak ada potongan buah, hanya beberapa apel dalam keranjang. Roti sosis kalkun keras dan kering. Tidak ada pembuat wafel. Jam sarapan yang diposting berbeda dengan jam di situs web hotel. Tidak ada tempat tidur di kamar kami untuk tempat tidur lipat, meskipun tanda di kamar mengatakan ada. Kami harus menelepon dua kali untuk akhirnya membuat mereka membawa tempat tidur. Tidak ada tisu toilet di kamar kecil di luar lobi hotel. Kami harus meminta pembersihan kamar dan handuk baru untuk kamar kami setiap hari, jika tidak, tidak ada yang dilakukan. Dan terakhir, hotel ini dekat dengan jalan raya dan mengalami kebisingan jalan raya yang konstan. Semua dalam semua, Residence Inn terburuk yang pernah saya tinggali.

Aku tinggal di sana pada akhir pekan dan kemudian selama seminggu sekitar 3 hari kemudian. Tim akhir pekan sangat baik dan bermanfaat. Itu bagus untuk berjalan di sekitar gedung dan gedung-gedung terdekat dengan sedikit lalu lintas pada hari Minggu pagi sebelum menjadi panas. Pilihan makanan terbatas di lokasi tetapi opsi dapat dicapai dengan berkendara singkat. Late check out di kamar yang super nyaman menjadi nilai tambah karena banyak pekerjaan yang harus saya lakukan. Kembali 3 hari kemudian sedikit berbeda. Juli tanpa AC tidak menyenangkan. Saya akhirnya bisa mendapatkan kipas kotak dari meja tetapi harus dikembalikan pada jam 5 pagi. Bukan masalah besar karena saya memiliki penerbangan awal. Saya pikir departemen pemeliharaan tahu AC bermasalah karena penutupnya benar-benar longgar dan ada noda jari di atasnya. Antar-jemput ke pelabuhan udara mudah dan pengemudi sangat ramah.

Agak sulit untuk dilihat dari jalan depan pada malam hari, tetapi Maps membuatnya mudah ditemukan.Staf semua sangat ramah, dan, ketika kami memiliki masalah dengan mobil sewaan kami, mereka sangat membantu.Seperti semua Residence Inn yang pernah kami tinggali, produk pembersih tidak meninggalkan aroma yang kuat, dan seprai dicuci dengan deterjen yang tidak memicu alergi saya.Sabun batangan dapat digunakan untuk orang yang sensitif terhadap aroma. Itu memang memiliki wewangian, tetapi aromanya menghilang cukup cepat sehingga saya tidak perlu mengeluarkan sabun sendiri.

Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang gadis-gadis di belakang meja. Racquel menjemput kami di bandara dan dia sangat manis..Nama gadis lainnya adalah Michelle dan dia juga sangat baik dan sangat ramah. Imelda memberi kami tumpangan ke bandara di pagi hari dan dia tidak mungkin lebih ramah, sangat baik, bahkan gadis-gadis di sarapan prasmanan sangat baik. Manajer umum sangat mengagumkan!!!!! Kamar sangat bagus dan sangat terjangkau. Lima bintang di sekitar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Saya tidak pernah mengalami staf yang luar biasa, yang akan membuat orang kembali !!!!!!!!!!

Ruangan itu sangat nyaman dengan dapur berukuran penuh. Staf sangat ramah dan sopan. Hotel ini tepat di Hwy dan dekat dengan kota dan bandara.