Fairfield Inn & Suites by Marriott Albany

Saya tinggal di sini untuk bisnis setiap waktu dan saya dapat memberi tahu Anda bahwa stafnya luar biasa, penuh perhatian, dan memperlakukan Anda seperti Anda adalah keluarga. Saya selalu disambut oleh orang-orang bahagia yang benar-benar memahami layanan pelanggan tingkat atas. Terutama Dalaina yang berusaha keras untuk memastikan semua orang bahagia dan diperhatikan. Dari meja depan hingga bar sarapan hingga tata graha, Fairfield ini mendapat nilai A+.

Ibu saya dan saya telah tinggal di beberapa lokasi Marriott di Albany. Fairfield jelas merupakan yang terbaik di kota! Tamu malam darius sejauh ini adalah karyawan termanis yang pernah saya tangani di Marriott. Dia menawarkan untuk membantu ibu saya dan saya membawa barang bawaan kami, dan juga memberi kami pilihan yang bagus untuk makan. Sarapannya enak dan panas. Proses check out sangat lancar.

Saya mendapat kutu busuk dari hotel ini. Saya harus pindah kamar 3 kali karena kenajisan dan TV tidak berfungsi.Saya memiliki kasus kutu busuk yang parah setelah saya meninggalkan hotel ini. Layanan pelanggan tidak menawarkan saya dan pemulihan layanan jenis apa pun. Mereka bertindak seolah-olah saya membuat mereka gelisah karena saya merasa tidak nyaman dengan hotel. Smh

Mereka melakukan renovasi kali ini dan kolam ditutup. Saya terakhir tinggal di sana lebih baik. Tina ramah dan sangat membantu.

Ruangan itu bersih dan berbau harum ketika kami masuk. Ruang olahraga kecil tapi cukup untuk apa yang kami butuhkan. Mereka menawarkan sarapan, telur, sosis, wafel pemanggang roti dll. tetapi tidak ada piring dan tidak ada telur ketika kami turun jam 8 pagi. Kami menunggu cukup lama untuk mengisi kembali staf tetapi akhirnya pergi sebelum makan karena waktu. Sangat menyenangkan untuk menyertakan sarapan jadi akan menjadi pengalaman yang lebih baik jika kita bisa makan sebelum kita kembali ke jalan. Kami akan tinggal lagi karena kebersihan kamar.