La Quinta Inn & Suites by Wyndham Omaha Airport Downtown

Kami memilih hotel ini karena kolam renang dan spa dan dekat dengan sebuah acara. Kolam renang dan spa telah ditutup dan memerlukan persetujuan kota. Kedengarannya seperti pelanggaran kode. Kamar 1, air toilet tidak mau berhenti mengalir. Pintu lemari tidak mau menutup. Kamar kedua, pembuat kopi tidak berfungsi, hanya k-cangkir kopi tanpa kafein, saluran pembuangan ke wastafel DAN bak mandi hilang, lemari es dan microwave dicabut, Remote untuk TV juga tidak berfungsi. Untuk kamar non smoking baunya tembakau. Merokok di kamar atas dan ke bawah aula.

Kami sedang memperbaiki RV kami dan memilih hotel ini untuk menginap. Hotel ini baru saja dibuka kembali, jadi mereka mengalami beberapa masalah. Kami memberi tahu mereka, dan mereka segera diperbaiki. Stafnya luar biasa, dan bersedia bekerja ekstra untuk memastikan masa menginap Anda nyaman. Juga tempat tidur yang sangat nyaman.

Hotel terburuk yang pernah saya kunjungi. Untuk memulai kolam renang dan spa yang rusak. Pergi ke kamar dan ruangan itu menjijikkan. Lantai sangat kotor. Ada tidak ada pengering rambut. Seharusnya memiliki parkir gratis tetapi mereka ingin menagih saya. Kamarnya sangat kecil dan tempat tidurnya seharusnya berukuran queen. Ternyata mereka ganda. Tempat tidur sangat tidak nyaman dan perlu diganti. Saya harap tidak ada orang lain yang pergi ke sana karena itu mengerikan dan kami tidak akan pernah kembali.

Ini adalah pengalaman yang mengerikan.Ketika kami check in dengan reservasi kami yang dibuat berbulan-bulan yang lalu pada waktu check-in yang diiklankan, kami diberitahu bahwa kamar kami belum siap. Setelah menunggu 30 menit mereka memberi tahu kami, lalu 15 menit lagi, saya bertanya kepada mereka apa yang akan mereka lakukan untuk memperbaikinya karena saya menunggu begitu lama. Manajer Elizabeth kemudian dapat turun setelah satu jam, memberi tahu saya bahwa dia membatalkan reservasi saya dan sangat kasar. Saya bersikeras mereka tidak akan membatalkan reservasi saya tetapi malah mencarikan saya kamar. Saya kemudian diberitahu bahwa kamar saya tidak akan siap selama 3 jam lagi!? Kami diturunkan ke ruangan yang berbeda dan dijanjikan diskon $20.Diskon yang tidak pernah saya terima. Hotel ini kotor. Para tamu mengeluh tidak ada listrik, masalah pipa, dan kami melihat orang-orang masuk dan menunggu kamar bersih berkali-kali. Kartu kunci kami juga tidak berfungsi. Itu adalah gulat negara jadi tidak ada hotel lain dengan kamar atau saya akan pergi. Hal yang baik hanya di sini adalah petugas meja depan Felicia yang ditinggalkan oleh manajer untuk mencoba dan mencari tahu kekacauan ini.

Hotelnya bagus. Ini sedikit lebih tua, tetapi mereka telah bekerja untuk memperbaruinya. Kamar kami cukup besar dengan tempat duduk kecil yang bagus, dan memiliki microwave dan kulkas mini (bagus untuk menghemat biaya makanan). Kolam itu besar dan kami akan menyimpannya. Sarapan memiliki banyak pilihan: sereal, wafel, telur rebus, biskuit dan saus, buah segar, yogurt, susu, roti panggang, muffin, dan beberapa lainnya. Kami benar-benar menikmati masa menginap kami dan akan memesan lagi.