Extended Stay America Suites - Tacoma - South

Manajer Meja Depan memiliki sikap yang mengatakan adalah hari terakhirnya. Memberitahu kami untuk menunggu sampai jam 3 sore. Pikiran Anda itu 14:54 ketika kami mencoba untuk check-in. Kemudian jam 3 sore datang dan dia memberi tahu kami bahwa itu mati dan menunggu pekerja berikutnya. Juga memberi tahu kami bahwa dia tidak mendapatkan bayaran yang cukup untuk menangani $hit ini kemudian mencoba mempermalukan kami dan mengatakan kepada saya untuk menemuinya di seberang jalan di tempat parkir mal untuk menyelesaikan ini. Layanan yang sangat buruk.Saya harus mengatakan meskipun orang berikutnya yang datang adalah SUPER MEMBANTU mencoba yang terbaik yang dia bisa untuk mendapatkan semua 7 kamar kami check in dan dilakukan secepat mungkin. Dia bahkan pergi untuk memastikan kamar sudah siap. Beri orang itu pekerjaan manajer dan kenaikan gaji.Sunting:Setelah berbicara dengan GM saya telah mengubah peringkat saya dari 1 bintang menjadi 3 bintang. Hotel di lokasi yang baik dan kamar layak. Parkir juga sangat aman. Tapi untuk satu individu yang membenci pekerjaannya untuk mengacaukan orang hanya karena ini adalah hari terakhirnya tidak harus mendefinisikan sisa pekerja di sana yang suka membantu pelanggan.

Check in dan naik ke kamar kami dan menetap di. Mencoba menyalakan TV, tetapi yang kami lihat hanyalah tidak ada layanan, jadi kami pergi untuk bertanya kepada petugas meja dan dia mengatakan semua layanan telah keluar dan petugas perbaikan akan datang kembali besok. Ini pasti harus didiskusikan saat check-in karena saya harus membayar harga penuh untuk kamar yang tidak berfungsi penuh. Kami tidak ditawari diskon sebagian atau apa pun yang sangat mengecewakan. Selain itu, lobi berbau seperti kotoran, namun ini tidak mempengaruhi kamar, kami juga, baunya enak. Ruangan itu cukup bersih, tapi pasti bisa menjadi lebih baik. Tempat tidur layak. 'Sarapan' gratis adalah granola bar. Kopi yang cukup enak di lobi. Semua dalam semua, jika saya pernah akan kembali ke lokasi ini sepenuhnya tergantung pada apakah saya mendapatkan semacam pengembalian dana sebagian atau sesuatu sendiri garis untuk ketidaknyamanan besar harus duduk diam sepanjang malam.

Staf meja depan sangat baik dan bermanfaat, terutama Coytez. Ada seorang wanita yang bekerja pada saat yang sama yang juga sangat hebat - saya tidak mendapatkan namanya tetapi saat itu 16/10 sekitar jam 5:00 sore. Kedua karyawan itu sangat menyenangkan dan ramah. Nilai yang baik untuk $$ dan lokasi yang sempurna ketika menghadiri konser di Tacoma Dome.

Jika saya bisa memberikan ini nol, saya akan melakukannya! Saya dan keluarga saya memesan dengan mereka dan saya tidak akan pernah memesan dengan mereka lagi! Pertama saya ingin memulai dengan .. kamarnya NASTY! Ruangan itu penuh dengan rambut anjing dan barang-barang lengket di seluruh lantai dan meja. Itu sangat kotor! Ruangan ini pasti tidak dibersihkan! Kemudian anak saya yang berusia 2 tahun sedang bermain-main di sekitar tempat tidur dan coba tebak apa yang dia temukan? PIL!! Dan TIDAK ADA yang dilakukan tentang ini!! Jika putri saya menelannya, saya bisa menuntut mereka. Mereka tidak menawarkan untuk membersihkan kamar atau tidak sama sekali! Kami mencoba menelepon hotel lain tetapi mereka di mana semua dipesan jadi kami akhirnya tinggal satu malam dan keesokan paginya mereka mengembalikan uang kami untuk sisa malam.

JANGAN TINGGAL DI SINI!Meja depan malas dan tidak mau bergerak / meninggalkan kursinya.Extended Stay America selalu memiliki piring, sendok, garpu, mangkuk, perkakas, dll.Meja depan mengatakan mereka kekurangan persediaan dan tidak punya apa-apa. Kami meminta barang-barang plastik dan dia menolak untuk membantu dan mengatakan dia tidak punya, tetapi di pagi hari ada banyak sendok dan garpu di ruang sarapan.Dia mengatakan dia punya panci dan piring tetapi menolak untuk mengirimkannya ke kamar. Kami diminta untuk turun dan mengambil peralatan di tengah malam bahkan setelah kebijakan mereka menyatakan bahwa mereka mengirimkannya ke kamar.Perwakilan meja depan memiliki sikap dan tidak terlalu peduli.Kami menanyakan namanya saat check out dan dia berkata tidak, terima kasih meminta kami untuk keluar.Saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan melaporkan hal ini kepada perusahaan kemudian dia mulai memberikan alasan bagaimana mereka kekurangan persediaan dan staf.Karpet kamar berserat, dipanggil untuk mengeluh dan tidak ada pembersihan yang dilakukan.