Super 8 By Wyndham Mokena/Frankfort /I-80

1 tempat tidur rusak kulkas mati terus karena stopkontak. Toilet disiram saat diinginkan. Meja depan menelepon pada pukul 130 pagi mengatakan kami berjalan dengan keras memberi saya istirahat tetapi 4 kamar di bawah mereka duduk di aula di telepon di sana sepanjang malam. Lady di meja tertawa tentang hal itu, begitu juga saya

Kami memilih tempat ini karena sangat dekat dengan konser kami.Setelah kedatangan kami melihat bau apak melalui sebagian besar hotel tetapi terutama kamar kami.Kami juga memiliki lubang di langit-langit di kamar mandi.Saya memiliki harapan yang lebih tinggi untuk apa yang kami bayar, tetapi semuanya itu bukan tempat terburuk yang pernah saya tinggali.Teman meja depan itu bagus dan efisien.

Hotel ini dan seluruh staf mereka sangat mengerikan. Saya menelepon sebelum kedatangan saat mengemudi lintas negara untuk melihat apakah mereka dapat mengakomodasi anak saya yang berusia 1 tahun dengan tempat tidur bayi atau paket dan bermain. Pria itu menyarankan saya bahwa mereka bisa melalui nomor telepon lokal mereka. Setibanya setelah mengemudi selama 13 jam, anggota staf meja depan memberi tahu saya bahwa mereka tidak memiliki akomodasi anak. Selain itu, dia menyatakan bahwa nomor mereka masuk ke jalur reservasi umum dan merekalah yang salah memberi tahu saya tentang akomodasi anak.Sekarang kesenangan dimulai. Kami check in ke kamar 124 diberitahu bahwa kami akan memiliki tempat tidur king sehingga kami dapat membuat anak kami tidur di antara saya dan istri saya. Tempat tidurnya sebenarnya adalah seorang ratu dan ruangan itu benar-benar berbau seperti urin. Saya segera menghubungi layanan pelanggan dan benar-benar terputus setelah 45 menit dalam panggilan. Mereka terus datang kembali di telepon menasihati saya bahwa mereka mencoba untuk mendapatkan seseorang dari meja depan untuk menjawab karena mereka juga menyatakan catatan untuk negara hotel mereka mengakomodasi bayi tanpa biaya tambahan. Saya menelepon kembali setelah terputus hanya untuk menelepon 20 menit lagi dengan agen bernama Sara yang juga menyatakan hotel menunjukkan itu bisa menampung anak saya. Namun, saya perlu menghubungi manajemen hotel untuk masalah seperti ini.Setelah meninggalkan ruangan dalam waktu satu jam, saya diminta untuk meninggalkan pernyataan dan info kontak saya (yang sudah mereka miliki) di buku catatan hitam. Info kontak saya ditinggalkan dengan pernyataan. Saya diberitahu bahwa Brenda Trevino akan menghubungi saya. Sampai hari ini, tidak ada kontak yang dilakukan dan mereka menagih kartu saya meskipun saya tidak pernah menginap di hotel mereka dan pergi bersama istri dan anak saya. Saya mengerti kekurangan staf di dunia saat ini, tetapi layanan pelanggan tidak ada dan mereka tidak peduli. Super 8 adalah lelucon lengkap dan tidak akan pernah melihat bisnis dari saya lagi.

Ini adalah hotel murah .... bukan Plaza. Baca ini sebelum Anda membaca semua iklan negatif.Saya dari daerah dan memesan kamar di sini selama kurang lebih 11 jam karena semua saudara saya ada di kota dan rumah ibu saya terlalu ramai. Saya merasa cemas membaca ulasan Google. Kecemasan saya bertambah ketika kami masuk. Hotel ini memiliki lantai merokok. Itu membuat area bebas rokok memiliki bau yang aneh, dan menarik jenis pelanggan tertentu. Kamar kami telah diperbarui, SANGAT LUAR BIASA, luka bakar rokok di karpet, tempat tidur nyaman, HVAC yang berfungsi. Itu sangat tenang di malam hari dan kami memiliki tidur yang damai.Kelebihan:-berlokasi di pinggiran kota yang aman, dekat dengan hiburan, restoran, dan amfiteater-tarif rendah-kamar yang baru saja direnovasiKontra:-setiap orang mendapat satu handuk, harus pergi ke meja depan untuk mendapatkan lebih banyak-lantai merokok membuat seluruh tempat berbau aneh-harga dan pilihan merokok menarik tamu yang menarikSecara keseluruhan, ini adalah tempat yang bagus untuk menginap jika Anda menghabiskan malam setelah konser atau mengunjungi keluarga untuk liburan. Saya tidak yakin tentang perpanjangan masa tinggal (mungkin berpikir dua kali), tetapi untuk satu malam - mungkin dua - ini adalah pilihan yang bagus selama Anda mengerti bahwa Anda tidak menginap di resor lima berlian.

Jika saya bisa memberi mereka nol bintang, saya akan melakukannya. Minggu lalu saya tidak sengaja meninggalkan dokumen penting di laci kamar saya. Ketika saya menyadari apa yang telah saya lakukan, saya menelepon hotel kembali untuk melihat apakah mereka memiliki kesopanan untuk meletakkannya di tempat yang hilang dan ditemukan. Tidak, itu tidak terjadi, begitu bodoh, begitu dingin, dan tidak peduli. Pengurus rumah mengatakan dia enggan untuk membuangnya tetapi bosnya menyuruhnya untuk melemparkannya ke dalam sampah karena mereka tidak memegang dokumen. Sungguh manajer dan orang yang mengerikan sebagai manajer. Karma itu nyata. Saya hancur karena dia mengatakan kepada pengurus rumah tangganya untuk membuangnya ke tempat sampah, omg, begitu banyak dokumen yang tidak dapat diganti atau akan membutuhkan waktu lama untuk diganti. Betapa dingin dan tidak berperasaannya dia terutama karena saya menghabiskan hampir tiga minggu di sana, saya bukan orang asing. Saya sangat terluka dan tidak akan pernah kembali ke sana lagi dan saya memberitahu Anda bahwa mereka tidak peduli tentang Anda hanya uang Anda. Terluka ...