Country Inn & Suites by Radisson, El Dorado, AR

Saya membeli tiket orang tua saya untuk melihat ZZ Top. Saya ingin memberi mereka kamar di sini. Saya mencoba membayar melalui telepon dengan kartu saya. Mereka membutuhkan otorisasi kartu kredit yang dikirim melalui faks. Saya tidak punya mesin faks, tidak ada yang punya! Mereka mengatakan mereka akan mengirimkannya melalui email. Rupanya, hotel ini tidak memiliki akses ke email. Orang di meja depan pendek dan kasar! Saya mencoba memberi orang tua saya malam yang menyenangkan dan mereka menangani ini! Layanan pelanggan yang mengerikan!

Staf meja depan yang mengerikan. Kami ingin membayar harga yang diiklankan dengan uang tunai dan diberitahu bahwa itu bukan 125,00 per malam dengan uang tunai 300,00 ditambah pajak. Dia sangat kasar. Tidak akan menginap di salah satu hotel mereka

Staf super ramah, kamar bersih, bantal bagus, AC berfungsi dengan baik. Oh, mereka memiliki sabun yang luar biasa dengan tekstur berpasir. Suka barang itu!

Sangat mengecewakan!!! Kami tiba jam 4 sore untuk check-in ke kedua kamar kami.. Sekarang jam 5;53 sore... dalam jangka waktu ini kami telah dikirim ke beberapa kamar. Kamar pertama tidak bersih dan kamar kedua kami berjalan 8n penuh dengan barang orang lain. Jadi kami meninggalkan kereta bagasi dengan barang-barang kami di kamar dan menunggu sampai dibersihkan. Setelah dibersihkan, kami diberi tahu bahwa ada orang lain yang memiliki kamar itu dan menghapus barang-barang kami. Setelah kembali ke bawah dengan barang-barang kami, kami diberitahu bahwa kami dapat membawa barang-barang kami kembali ke kamar yang tepat di mana saya diberitahu untuk mengeluarkan barang-barang saya.. Kami juga dipindahkan ke kamar lain menggantikan kamar yang ditempati saat kami masuk. Kamar kami yang dipindahkan juga memberikannya kepada orang lain. Kami berdua benar-benar berjalan ke kamar bersama. Petugas meja terus memeriksa orang tanpa menyelesaikan masalah.

Istri saya terpeleset dan jatuh di tangga setelah menikmati kolam renang dalam ruangan larut malam yang ditampilkan bersama putra kami malam sebelumnya...dia menelan sedikit air dan tidak hanya tidak menjalani operasi yang dijadwalkan di dokter gigi ...dia sekarang sudah sangat sakit dia minta air saja....muntah proyektil...cmon people..