Hyatt House Dallas Richardson

Aku pergi begitu cepat karena masalah. Ada kutu busuk atau kecoak saat bangun tidur. Kami memeriksa bug sebelum kami pergi tidur. Tidak bisa tidur nyenyak dan menemukan makhluk merangkak di lampu di pagi hari. Air panas tidak bekerja. Saya hanya diberitahu saat check out. Saya memang menerima pesan yang mengacu pada pemeliharaan tetapi tidak menyebutkan air panas sama sekali tidak berfungsi. Saya akan menemukan tempat lain untuk tinggal jika telah ditentukan. Saat check out, pria baik di meja depan tidak terlatih dengan baik untuk menangani masalah yang kami bawa kepadanya. Saya diberitahu untuk menghubungi kembali ketika anggota tim lain tersedia tetapi saya harus melakukan perjalanan dan tidak dapat menindaklanjuti. Itu adalah pengalaman yang sangat mengecewakan untuk membayar lebih dari yang diharapkan untuk jumlah masalah yang konyol.

Kamar rata-rata. Menyediakan tempat tidur dan sarapan di mana anggota bisa mendapatkan botol air gratis setiap hari. Fasilitas dapat ditingkatkan, kamar mungkin sedikit bising jika berada di lantai pertama. Hal terbaik yang saya sukai adalah koki dan anggota pendukung meja depan kami yang sangat suportif dan ramah. Tidak pernah melihat orang menggunakan kolam renang, area bbq luar ruangan! Menginap jangka panjang dapat dipesan dengan diskon harga khusus.

Saya memesan kamar pada hari Selasa. Mereka mengirimi saya pesan pada hari Kamis untuk mengatakan bahwa kamar itu terjual habis dan menawari saya kamar yang lebih murah atau membatalkannya secara gratis. Keluhan yang saya miliki adalah bahwa saya memiliki reservasi selama 48 jam yang bagus. Mereka kelebihan pesanan, dan saya dikirimi pengepakan. Cobalah memesan kamar dalam waktu kurang dari 24 jam sejak kedatangan di area DFW ini. Saya membayar dua kali lipat sekarang. Komunikasi lambat. Saya juga sangat kesal karena saya mendapat pesan teks dan bukan panggilan telepon. Paling tidak yang bisa kau lakukan saat aku terbentur adalah mengangkat telepon. Ketika saya menelepon kembali, saya harus melompati lingkaran mesin penjawab. Begitu saya menelepon operator hotel, itu berdering dan berdering. Saya sedang melakukan panggilan ketiga sebelum saya meminta seseorang untuk mengangkatnya. Saya sangat kecewa. Kami sering bepergian. Kami adalah level Marriott Titanium dan memutuskan musim panas ini kami beralih ke Hyatt. Ini membuat saya bertanya-tanya apakah kita harus memikirkan kembali itu. Bagian yang menyedihkan adalah bahwa kita melihat hal semacam ini semakin banyak. Setidaknya dengan Marriott, mereka telah menemukan kami akomodasi di properti lain ketika mereka memesan berlebihan.Pembaruan dari minggu depan:Mereka menagih saya biaya no show untuk kamar yang mereka batalkan. Saya sedang mempertimbangkan untuk menghapus ulasan ini karena ini bukan tentang menginap di properti. Tetapi saya ingin tahu betapa sulitnya berurusan dengan meja depan.

Saya ada di sana selama dua malam tapi saya pindah kamar tiga kali. Malam pertama, plafon kamar mandi bocor air dan TV tidak berfungsi. Oleh karena itu, saya beralih ke ruangan lain. Saya pergi makan malam dan kembali untuk mengetahui bahwa tidak ada air panas. Saya menelepon meja depan dan mereka akan mengirim seseorang untuk mengurus hari berikutnya. Malam kedua, saya kembali terlambat dan menemukan tidak ada air panas. Resepsionis mengatakan tukang sudah diperbaiki di pagi hari.

Gaya apartemen hotel yang sangat bagus dengan dapur dan kamar sederhana. Satu-satunya masalah adalah pembersihan & layanan kamar tidak mudah dijadwalkan dan fasilitasnya sedikit menua. Beberapa hal di kamar seperti shower kamar mandi, keran dll sudah aus dan mungkin tidak berfungsi dengan baik.Sisi baiknya, Internet stabil dan cukup cepat untuk pekerjaan kantor saya berjalan lancar Secara keseluruhan sangat murah untuk harga