La Quinta Inn & Suites by Wyndham Dallas Arlington South

Kutu busuk! Saya diberi tahu bahwa hotel ini berada di bawah manajemen baru sebulan yang lalu dan sedang mengerjakan perbaikan, jadi saya mencoba memberi mereka keuntungan dari keraguan. Namun, ada banyak hal yang perlu diperbaiki:Dalam beberapa jam setelah saya tinggal, lusinan gigitan mulai muncul di lengan dan leher saya. Gigitan kutu busuk dikonfirmasi. Kasur tidak menutupi pelindung pada mereka. Ketika saya menelepon untuk melaporkan masalah tersebut, petugas meja depan menjawab bahwa dia akan berdiskusi dengan manajer. Saya meminta telepon dari manajer tetapi dia tidak menelepon saya. Saya menelepon kembali di penghujung hari - saya harus menelepon empat kali dan menunggu lebih dari 20 menit sebelum seseorang menjawab. Manajer memberi tahu saya bahwa dia menerima pesan saya sebelumnya (tetapi tidak menelepon saya kembali). Dia mengembalikan uang kamar saya.Sarapan mengecewakan. Telurnya dingin, panci air panasnya suam-suam kuku. Ada beberapa pilihan.Kamar saya tampak bersih, tetapi hal-hal kecil membuat ruangan terasa di bawah standar. Misalnya, selimut di tempat tidur berbeda yang satu hanya memiliki selimut tipis, yang lain selimut tipis. Itu membuat saya berpikir mereka kekurangan tempat tidur dan membagi apa yang seharusnya ada di setiap tempat tidur.Tidak ada kondisioner. Saya bertanya kepada staf kebersihan di lorong dan mereka mengatakan tidak punya. Saya menelepon meja depan dan mereka memberi tahu saya bahwa beberapa akan dikirim ke kamar saya tetapi setelah 20 menit, tidak ada yang datang. Saya pergi ke meja depan dan menerima dua botol.Tetangga saya memiliki TV yang sangat keras. Saya mencoba bersabar, tetapi ketika masih menggelegar pada jam 1:15 pagi, saya menelepon meja depan. Petugas meyakinkan saya bahwa dia akan berbicara dengan tamu. Sekitar 20 menit kemudian TV masih menyala jadi saya menelepon kembali. Petugas datang setelah itu dan berbicara dengan tamu.Sebagai hal yang positif, saya merasa staf pagi sangat ramah. Namun semua orang merasa relatif baru bekerja di hotel.Saya tidak akan tinggal di sini lagi.

Staf yang menyambut kami ramah dan check-in mudah. Kamar pertama kami diberi berbau seperti rokok jadi kami dipindahkan ke kamar baru tanpa masalah. Bau kamar kedua baik-baik saja tetapi begitu kami masuk, ada jangkrik mati di depan pintu kamar mandi. Saya selalu segera melakukan pemeriksaan kutu busuk sekarang di mana pun saya tinggal. Syukurlah tidak ada tanda-tanda itu. Saya pergi ke kamar mandi dan sambil duduk di toilet, Anda dapat melihat jamur di bawah tepi wastafel. Berdebu dan kotor di sudut-sudut lantai. Kamar mandi tidak terlihat bersih. Dan saya kira mereka menyemprotkan pembersih di bak mandi dan tidak membilasnya. Adikku mandi dan ketika dia menyalakan air, bak mandi berbusa. Dia hampir terpeleset dan jatuh saat masuk. Kami hanya tinggal satu malam dan itu cukup buruk bahwa kami berencana untuk tinggal lebih dari satu malam, kami akan menemukan akomodasi di tempat lain.Juga, kami pergi ke pesta malam itu karena pekerjaan kakakku. Kami minum dan menari dan banyak berada di luar di bawah terik matahari. Kami memang minum air tetapi ingin lebih sebelum tidur. Kami pergi ke toko makanan kecil di meja depan. Tidak ada air. Hanya soda dan jus. Jadi satu-satunya pilihan kami untuk air adalah wastafel berjamur dengan cangkir kopi kertas. Tidak terlalu menarik. Kami bangun pagi dan melewatkan mandi hanya untuk keluar dari hotel dan pergi mendapatkan makanan dan air. Kami tidak mencoba sarapan gratis karena keadaan kamar membuat kami sedikit khawatir seperti apa dapur mereka.

Area selasar telah diperbarui dan terlihat bagus ketika kami pertama kali masuk, namun hotel ini sangat mengecewakan. Tempat tidurnya sangat buruk. Ketika Anda duduk di tepi tempat tidur, Anda bisa merasakan kabel mengalir melalui tepinya. Tempat tidurnya keras dan tenggelam ke tengah. Bantal adalah benda paling kental yang pernah saya lihat. Kami meminta lebih banyak bantal yang tidak pernah dibawa. Saya akhirnya melacak rumah tangga dan membawa kami beberapa. Bantal ini tidak lebih baik dari sebelumnya. Toilet kami tidak akan menyiram jumlah terkecil. Kami menelepon meja depan dan tidak ada yang datang untuk memperbaikinya. Akhirnya kami mendapatkannya untuk menyiram, tetapi kemudian toilet akan berjalan sepanjang waktu. Ada celah yang bisa Anda lihat di pintu kamar mandi dan kipas angin di kamar mandi tidak berfungsi. Microwave itu kotor. Lorong-lorong kotor dan perlu dibersihkan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun.

Akan menjadi bintang lima di sekitar, tetapi kemudian saya pergi dan menanggalkan tempat tidur saat saya bersiap-siap untuk check out.Mandi juga dingin di hari pertama, AF panas di hari kedua.Tidak ada keluhan lain. Tidak benar-benar berinteraksi dengan staf selain untuk membayar kamar, yang persis seperti yang saya suka, dan mereka profesional dan sopan.

Kami menelepon untuk mengonfirmasi kamar kami lebih awal hari ini dan memberi tahu staf bahwa kami tidak akan berada di sana sampai sekitar tengah malam karena 3+ jam perjalanan kami setelah bekerja. Katakan padaku mengapa... kami tiba... pergi untuk check in... kamar kami diberikan kepada orang lain karena acara lokal. Saya tidak peduli acara apa yang sedang terjadi, KITA FREAKING DIKONFIRMASI MELALUI TELEPON. Benar-benar tidak merekomendasikan.