Residence Inn Charleston Airport

Saya suka hotel ini!! Staf baik dan penuh perhatian. Mereka selalu pergi di atas dan di luar untuk membuat Anda merasa di rumah. Saya sangat senang saya memilih untuk tinggal di sini sementara di Charleston, semuanya sempurna hingga detailnya! Ruangan itu bersih, pusat kebugaran besar dan terkini, dan staf menanggapi kebutuhan saya dengan cepat dan sangat sopan. Itu juga dekat dengan semua yang saya butuhkan (makanan, tempat pembuatan bir, bandara, kegiatan, dan banyak lagi) Saya tidak sabar untuk kembali!! Manajer Umum, Ny. Della-Penna, sangat perhatian dan memastikan saya merasa nyaman. Terima kasih untuk pengalaman menginap yang luar biasa!

Properti ramah anjing dan bersih, yang mendapat 5 bintang dari saya. Kamar diperbarui dan layanannya bagus. Kami memiliki anak-anak kami di sofa tarik, yang bekerja dengan baik. Kami membuat kopi di kamar kami dan menyadari bahwa tidak ada cukup cangkir kopi, tetapi sebaliknya semuanya bersih dan tersedia. Kolam renang luar ruangan hanya jadi kami tidak bisa menggunakannya karena berada di sisi yang dingin. Ini adalah properti besar sehingga sarapan sibuk tetapi ada banyak makanan dan staf menjaga semuanya tetap bersih dan berlimpah.

Cukup kecewa dengan kami tinggal. Saya tinggal cukup lama dengan Marriott - status elit platinum saya adalah buktinya. Saya akui, ini adalah salah satu pengalaman menginap terburuk dalam beberapa waktu.Agak curiga ketika pintu salah satu kamar kami tidak sepenuhnya tertutup ketika saya berjalan ke sana untuk pertama kalinya. Ruangan itu tampak bersih sehingga kami menetap dan kemudian saya menyadari mengapa pintunya tidak menutup. Pintunya benar-benar bengkok (lihat gambar). Orang pemeliharaan keluar dua kali - sepertinya sudah diperbaiki tetapi setelah dibuka sekali atau dua kali l pintu akan begitu saya masuk melorot dan menjadi sangat sulit lagi.Itu menjengkelkan tapi aku bisa hidup dengan itu. Pintunya sulit dibuka tetapi saya memberi tahu istri saya bahwa saya dapat membuka dan menutupnya sesuai kebutuhan (terlalu sulit baginya untuk membuka dan mungkin menjelaskan mengapa petugas kebersihan tidak dapat menutupnya setelah membersihkan kamar). Benar-benar berharap masalah seperti ini ditangani sebelum tamu tiba. Saya berharap itu berakhir di sana Kamar kami adalah 80 ketika kami masuk. Kami menolaknya dan pergi selama beberapa jam. Ketika kami kembali, ruangan itu tidak lebih dingin. Kami dengan enggan harus menelepon meja depan lagi dan melaporkan masalah ini. Petugas pemeliharaan datang lagi dan menyalakan kembali unit AC tetapi tidak ada yang berubah. Beberapa saat kemudian mereka membawa unit AC portabel yang tidak terhubung melalui jendela. Hasil akhirnya adalah udara dingin keluar dari salah satu ventilasi dan udara panas dan air menetes dari belakang. Suhu di dalam ruangan melonjak hingga 84 (lihat gambar). Saya tidak tahu tentang Anda semua tetapi tidur di tengah cuaca 80 di dalam kamar hotel bukanlah yang saya sukai di tengah musim panas.Meja depan tidak menawarkan untuk memindahkan kami karena mereka mengatakan mereka seharusnya benar-benar dipesan. Ketika saya mendorong masalah secara kebetulan seseorang membatalkan reservasi di kamar dua queen tersedia (bukan raja kami). Meskipun cuaca sangat panas, istri saya mengatakan sudah lewat jam 11 dan dia tidak akan pindah kamar sampai larut malam. Akibatnya di sini saya mengetik ulasan pada 11:30 karena saya sangat frustrasi dengan tempat ini.Hal-hal harus mengerikan untuk mendapatkan peringkat satu bintang. Hotel ini pantas mendapatkannya hari ini.

Staf di sini di North Charleston Residence Inn ini adalah yang TERBAIK! Keke, Cindy, dan Carlos yang menjalankan semuanya di depan, pergi ke atas & ke luar untuk mengurus apa pun yang Anda minta. Manajer hotel, Jennifer adalah yang paling manis dan sangat berpengetahuan & penuh perhatian. dan seluruh staf yang mengurus pembersihan, memperbaiki barang-barang, dll., mereka sangat ramah dan membantu dan melakukan pekerjaan dengan sangat baik!!! Mereka juga mengadakan pesta Thanksgiving yang sangat lezat dengan semua jenis makanan yang akan Anda dapatkan di rumah pada liburan ini! Saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal baik tentang sekelompok orang baik yang luar biasa ini di Residence Inn. Mereka menyambut Anda dan memperlakukan Anda seperti keluarga! Saya dan keluarga saya berharap untuk tinggal lagi di sini segera! Terima kasih Residence Inn karena membuat liburan kami di Charleston begitu istimewa, kalian semua adalah yang TERBAIK!!!

Saya anggota elit platinum Marriott. Aku tinggal 2 minggu untuk perjalanan bisnis. Saya sangat senang dengan hotel sampai check out. Mereka memberi saya upgrade yang bagus dan kamar sangat bersih dan sangat luas. Setelah tinggal satu minggu, mereka mengirimi saya tanda terima dan saya perhatikan tarifnya berbeda dari reservasi saya jadi saya meminta untuk memperbaikinya dan wanita depan berjanji tetapi setelah 2 minggu, saat memeriksa, saya perhatikan tarifnya salah lagi. Pada akhirnya, mereka mengoreksi tetapi wanita meja depan sangat kasar dan manajer tidak repot-repot untuk keluar.