Collegian Hotel & Suites, Trademark Collection by Wyndham

Tempat itu luar biasa. Area bar modern dan trendi tanpa menjadi megah. Tender bar sangat menyenangkan, sangat terlibat dalam pilihan koktail dan bahkan membantu istri saya menyempurnakan persembahan favoritnya dengan sentuhan rasa rum baru yang membuatnya lebih baik.Kamar yang luas. Diam. Kamar mandi yang rapi dan modern.Kami pasti akan tinggal di sini lagi ketika kami berada di wilayah Syracuse.

Saya tidak berharap banyak karena harganya lebih murah daripada hotel lain di sekitar tetapi saya benar-benar tidak berharap apa yang terjadi terjadi. Seperti beberapa ulasan lain, kamarnya tidak terlalu bersih. Ruangan itu kecil tanpa lemari es (bisakah Anda benar-benar menyebutnya bintang empat?) dan bau rokok / apak. Itu memiliki beberapa cetakan hitam yang kemudian membuat kami beralih ke kamar yang lebih besar dan lebih bagus. Penjagaan rumah memang datang tetapi ketika kami meminta mereka untuk kembali saat kami bersiap-siap untuk pergi, mereka tidak pernah melakukannya. Mereka tidak pernah memberi tahu kami tentang biaya parkir yang pada saat itu tidak mengganggu saya karena saya membaca tentang biaya tersebut secara online dan mereka mungkin akan memeriksa detailnya saat check out... kan? Rupanya memberi saya salinan faktur terlalu banyak untuk hotel ini dan inilah yang paling mengganggu saya dari semuanya. Ketika saya tiba saya diminta untuk kartu kredit untuk biaya tak terduga dan hanya itu. Ketika saya tidak mendapatkan faktur yang diemailkan kepada saya di akhir seperti yang mereka katakan saya akan meminta salinan cetak hanya untuk dia mengatakan apa masalahnya? Jadi saya menjelaskan bahwa saya ingin memeriksa semuanya terutama karena dipesan melalui pihak ketiga dan dia berkata karena itu dia tidak dapat mencetaknya. Dia bahkan tidak bisa memberi tahu saya totalnya. Dia tidak melihat, dia tidak mencoba untuk membantu, dia hanya tidak masuk akal sama sekali. Anda dapat menambahkan biaya ke tagihan saya seperti parkir tetapi Anda bahkan tidak dapat mencetak tanda terima untuk saya? Bukankah itu persyaratan HUKUM? Situs pemesanan pihak ketiga bahkan mengatakan bahwa hotel bertanggung jawab untuk memproses pembayaran. Ini juga merupakan hal kecil dan bagian dari pekerjaannya yang membuat Anda bertanya-tanya mengapa dia TIDAK melakukannya. Saya telah menggunakan situs pemesanan pihak ketiga itu selama 3 tahun. Saya tidak pernah diberitahu bahwa saya tidak bisa mendapatkan tanda terima dari hotel atau totalnya. Tidak pernah tinggal di sana lagi.

Staf sangat akomodatif dan ramah. Kami awalnya memesan kamar untuk 2 orang, tetapi karena keadaan yang tidak terduga kami membutuhkan akomodasi untuk 3 orang, jadi kami dengan hormat meminta agar mereka dapat menambahkan kasur lain ke kamar kami untuk kenyamanan. Mereka dengan ramah memberi kami kamar yang lebih besar yang merupakan suite queen, lengkap dengan dapur kecil, peralatan memasak, mesin pencuci piring, lemari es, microwave, ruang tamu, dan semua perlengkapan mandi. Semua peralatan baru, dan seluruh ruangan sangat bersih. Kamar mandi dan shower juga sangat bersih dan menakjubkan. Pada dasarnya itu dilengkapi dengan apa pun yang Anda butuhkan dan tanpa biaya tambahan kepada kami. Selain itu, kami pergi ke Salt Restaurant untuk makan malam. Karena kami semua vegan, kami tidak tahu apa yang diharapkan dari menu. Sayangnya, kami tidak dapat menemukan apa pun yang vegan atau vegetarian di menu makan malam. Untungnya, staf hotel sangat akomodatif dan koki keluar untuk menyambut kami dan membuat item menu khusus untuk kami, 100% vegan. Kami memesan hidangan pasta mereka, burger buncis kari mereka, dan hidangan penutup vegan mereka yang semuanya sangat lezat! Garam berbeda yang mereka miliki di atas meja juga beraroma dan terkandung dalam wadah yang sangat lucu. Layanan superior secara keseluruhan. Semua staf yang kami temui, resepsionis meja depan, koki, pelayan, semuanya sangat ramah. Satu-satunya keluhan kami adalah bahwa parkir adalah $10, jika tidak semua yang lain di sini luar biasa. Saya pasti akan memesan saya tinggal di sini lagi!

Kami memiliki resepsi di sana, itu luar biasa! Staf sangat mengagumkan. Meja depan sangat membantu, baik dan sangat akomodatif. Anak saya menginap 2 malam. Ruangan itu bagus tapi tidak ada air panas di pagi hari. Dia diberi voucher makanan untuk ketidaknyamanan ini.

JANGAN BUKU HOTEL INI.Saya ada di sana 2 hari yang lalu dengan keluarga saya Kami memiliki pengalaman yang sangat buruk. Kamar dan tempat tidur yang sangat kecil, tidak ada lemari es. Tidak begitu bersih.Ini tidak bisa menjadi hotel bintang 4, bahkan Motel 6 lebih baik dari hotel ini.Mereka mengenakan biaya untuk parkir dan mereka tidak memberi tahu Anda.Saya memesan hotel ini karena ini adalah hotel bintang 4, tetapi bahkan tidak 2 bintang.JANGAN BUKU HOTEL INI.