La Quinta Inn & Suites by Wyndham Raleigh Crabtree

Percayalah, JANGAN TINGGAL DI SINI. Saya bepergian untuk mencari nafkah dan ini adalah pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami. Pilih fasilitas lain jika Anda bisa. setelah mengemudi 14 jam dengan anak saya yang berusia 16 dan 9 tahun tiba sekitar pukul 0230 pagi. Bukan karena kesalahan petugas malam solo setelah menunggu sekitar 1 jam di lobi sementara dia memeriksa seluruh tim sepak bola saya tiba di kamar saya dan di sana seorang ORANG ASING TAK BERTANGGUNG JAWAB menjawab pintu dan menyuruh saya turun karena mereka selalu memberikan kamar yang ditempati. Saya menelepon petugas malam dan dia memberi tahu saya bahwa tidak ada seorang pun di ruangan itu. Saya duduk di aula saat dia memberi tahu saya bahwa dia akan membawa saya ke kamar sebelah. 5 menit kemudian karakter ini keluar ruangan membawa pakaian di tangan dan berkata, akan mencuci pakaian (ingat cucian Anda berjarak 15 kaki di lantai yang sama) dan berlari menuruni tangga. Anak laki-laki saya saat memindahkan mobil memberi tahu saya bahwa seorang pria baru saja berlari keluar hotel dengan seikat pakaian di tangannya. Ruangan itu kotor, dan menjijikkan. Puntung rokok di mana-mana (fasilitas bebas rokok), kaleng bir kosong dan pakaian kotor serta wig di lemari. Petugas malam Kay baik dan datang dan membersihkan dengan kemampuan terbaiknya. Saya mencoba beberapa kali untuk menghubungi manajer hotel dan meninggalkan nomor saya tetapi benar-benar HANTU oleh mereka dan staf meja depan. Perhatian utama saya adalah kurangnya keamanan. Seorang tamu yang tidak sah berada di sebuah ruangan dan tidak ada yang tahu siapa mereka, jadi itu berarti mereka dapat mengakses ruangan itu kapan saja. Tidak ada yang membahas " GAJAH DI RUANG" yang jelas. Manajer mengabaikan saya. Tak seorang pun di meja depan tahu dan email atau nomor kontak untuk manajer (atau begitulah yang mereka nyatakan). Fasilitas kotor dan menjijikkan. Lift kotor. Sarapan, bagel dan muffin keras yang mengerikan dan dingin. Pembuat wafel hanya dengan sirup. Sarapan setelah hari pertama adalah izin. Kunci kamar tidak pernah berfungsi dengan baik, bahkan pelayan mengeluh karena mereka harus membantu kami ke kamar kami setidaknya 5 kali selama menginap. Beberapa pelayan tampak sangat kesal jika Anda mendekati mereka untuk apa pun. Staf meja depan menjawab telepon, "halo atau meja depan", tidak pernah salam atau pengenalan nama. Benar-benar, kasar dan tidak profesional. Tidak ada yang peduli tentang PELANGGARAN KEAMANAN UTAMA mereka atau bahkan menanganinya. Saya akan memberikan perhatian positif kepada petugas ujung depan Kay yang mencoba yang terbaik, staf kebersihan Kathy dan petugas makanan Georgia. Selain mereka, diacungi jempol sepanjang hari. Saya mengirim email kepada Wyndham untuk memberi penghargaan kepada perusahaan dan jangkrik sejauh ini.

Hotel ini benar-benar menjijikkan! Karpet di lobi kotor dan tidak dibersihkan lebih dari seminggu. Karpet lorong juga belum disedot dan ada dedaunan di mana-mana karena dilacak. Lantai lift belum disapu entah berapa lama! Apakah karpet belum disedot dan jika penyedot debu tidak berfungsi dan mereka tidak cukup dekat dengan tempat tidur. Ada potongan kuku jari kaki yang aneh di lantai kamar mandi dan rambut di wastafel dan di meja wastafel. Ada juga rambut di seprai saya ketika saya menariknya kembali! Saya hanya tinggal di sini satu malam dan tidak akan tinggal sama sekali jika reservasi hotel saya yang lain tidak kacau! Juga, saya pernah tinggal di sini sebelumnya dan meskipun ada aturan dilarang merokok, baunya selalu seperti panci yang sangat kuat. Stasiun kopi berdebu dan ada butiran gula di atasnya bahkan pada jam 5:00 pagi. Satu-satunya hal yang baik tentang hotel ini adalah orang-orang yang memeriksa kami sangat baik!

Untuk satu malam menginap di perjalanan, hotel ini tidak buruk. Itu sedikit lari ke bawah dan bisa menggunakan perhatian dan kasih sayang tetapi kamarnya cukup bersih.Namun, kami diperpanjang tinggal selama 5 hari. Ketika kami sampai di kamar asli kami, itu bau apek, AC tidak berfungsi, tidak ada telepon, tidak ada jam alarm dan kami menemukan kecoak mati di lantai.Mereka memindahkan kami ke kamar lain di lantai yang berbeda. Dindingnya setipis kertas dan Anda dapat mendengar cukup banyak di kamar tetangga Anda serta di seberang lorong.Langit-langit di kamar mandi menunjukkan tanda-tanda kerusakan air dari lantai di atas kami dan pada hari terakhir kami tinggal, kami melihat potongan plester yang jatuh ke lantai.Tempat yang bagus untuk satu malam menginap di sebuah jalan perjalanan. Kalau tidak, saya yakin ada tempat yang lebih bagus di tempat lain.

Secara keseluruhan, saya senang tinggal di sini. Staf sangat ramah, dan membantu. Pekarangan, dan area umum, tetap bersih, bahkan selama Jam Sarapan Gratis.Kamar, adalah satu-satunya alasan saya tidak memberi mereka 5 Bintang. Jangan salah paham, kamarnya bersih, dan bergaya, tetapi AC/Pemanas tidak berfungsi sama sekali.Setelah berbicara dengan Meja, saya diberitahu bahwa semua kamar lain sudah penuh, dan mereka menawarkan permintaan maaf.Seperti yang saya nyatakan, secara keseluruhan, lokasi La Quinta ini, adalah tempat menginap yang bersih, bagus, dan terjangkau.

Memiliki tinggal yang sangat mengecewakan. Cek di baik-baik saja, dan staf meja depan ramah. Satu lift tidak berfungsi, tetapi lift yang berfungsi berada di dekat kamar kami, jadi tidak ada masalah besar. Karpet di aula sangat ternoda, dan seseorang menumpahkan seikat buah di tangga pada Sabtu pagi, dan sereal berwarna-warni masih tergeletak di sana ketika saya check out Minggu pagi. Ruangan itu, meski luas, memiliki noda di lantai serta remah-remah di salah satu sudutnya. Remote TV tidak berfungsi, tetapi untungnya staf depan mengganti baterai atau menemukan remote baru. Sofa memiliki noda besar di atasnya, yang membuat istri saya menutupinya dengan handuk kamar mandi. Itu benar-benar menjijikkan. Serius, bakar saja sofa dan dapatkan yang baru. Untuk perlengkapan mandi, kami diberi 1 botol kecil sampo dan sabun batangan kecil. Langit-langit di sekitar bak mandi/mandi menggelegak dan terkelupas dari beberapa jenis kerusakan air. Seluruh ruangan hanya berteriak untuk diperbarui, dengan beberapa lampu dicabut atau tidak berfungsi dan nakas bengkok atau hanya terlihat seperti akan jatuh dari dinding. Adapun tempat tidur, itu menyenangkan. Sangat, sangat nyaman. Sarapan adalah underwhelming, dengan pembuat wafel, jus, beberapa kotak kecil sereal dan, tampaknya, muffin, tapi mereka semua pergi saat aku sampai di sana (45 menit sebelum sarapan berakhir). Kartu kunci tidak berfungsi pada malam kedua kami, dan kemudian setelah mendapatkan yang baru, saya meninggalkan kamar dan terkunci lagi, harus mendapatkan kartu baru lagi.