La Quinta Inn & Suites by Wyndham Raleigh/Durham Southpoint

Saya tinggal di lokasi ini selama dua minggu ketika saya berada di kota untuk bekerja. Saya memilih ini karena dekat dengan tempat saya perlu bekerja, dengan harga yang pantas dan ramah hewan peliharaan. Ini adalah tentang satu-satunya hal positif yang dapat saya tunjukkan dari masa tinggal saya. Hotel ini diiklankan untuk mendapatkan sarapan kontinental gratis setiap hari. Sarapan adalah loyo untuk sedikitnya. Pilihan Anda adalah kue kering, wafel, dan sereal (panas atau dingin). Pilihan di dalamnya juga tidak terlalu bagus. Saya menghabiskan sebagian besar waktu saya di sana memakannya dan kemudian pergi ke Starbucks di jalan untuk minum kopi dan sarapan yang saya tahu saya nikmati. Adapun hotel itu sendiri, itu pasti membutuhkan perhatian dan kasih sayang. Bangunannya terlihat tua dan menyedihkan. Selalu ada sampah yang meluap di tong sampah aula saat Anda berjalan ke pintu keluar. Saya ditempatkan di kamar ketika saya check in yang tidak mengunci dari luar dan bisa didorong terbuka tidak masalah. Saya membawa ini menjadi perhatian meja depan dan untungnya mereka dapat menempatkan saya di ruangan lain yang ditutup dengan benar tetapi ini perlu dilihat. Hotel itu sendiri setelah jam kerja normal cukup samar, terutama sebagai seorang wanita yang tinggal sendiri. Ruangan itu sendiri adalah dasar. Saya kebetulan membunuh banyak serangga di kamar saya selama saya tinggal, mengonfirmasi kepada saya bahwa pengendalian hama tidak menjadi masalah di lokasi ini. Bantal di hotel rata-rata sebagai yang terbaik, saya meminta tambahan dan satu-satunya cara mereka bisa memberi saya lebih banyak adalah mengambilnya dari kamar yang tidak menginap. Sepertinya aneh bahwa hotel tidak menyimpan ekstra seperti ini bukanlah permintaan yang tidak biasa. Mereka memiliki tanda-tanda yang mengatakan bahwa hotel ini bebas asap rokok tetapi mereka mengizinkan orang untuk merokok tepat di pintu masuk depan dan di luar dekat kolam renang. Unit AC di kamar saya sangat membingungkan untuk digunakan, mereka memiliki termostat di dinding yang menyiapkan suhu dan kemudian satu di unit itu sendiri yang mengatakan sesuatu yang berbeda. Saya jelas bahkan tidak mengacaukannya karena saya tidak ingin membuatnya tidak berfungsi. Secara keseluruhan, saya tidak senang dengan masa tinggal saya dan tidak sabar untuk pergi pulang.

Staf sangat baik dan profesional. Ruangan yang mengerikan. Saya dan suami saya, kami sangat tidak bahagia. Kami memesan untuk 2 malam. Ketika kami pertama kali tiba dan diberi kartu kunci kami ke kamar kami, orang-orang dari kami memiliki anjing menggonggong besar, suami saya pergi dan meminta kamar lain. Kamar pertama kami memiliki karpet kotor, televisi tidak berfungsi dan ada beberapa jamur di dinding. Kamar kedua kami memiliki pemandangan indah pepohonan yang berwarna-warni dan indah. Kamar memiliki banyak jamur hitam di langit-langit, dindingnya kotor, karpetnya kotor dan bernoda. Hal terbersih di kamar adalah kamar mandi. Saya dan suami saya check out keesokan paginya. Wanita di belakang meja sangat baik dalam mengembalikan uang kami untuk malam kedua kami. Saya minta maaf bahwa kami tidak memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Saya memberikan peringkat bintang 3 karena staf sangat baik.

Menginap yang layak. Mendapat kamar king di lantai 4, yang kemungkinan merupakan lantai paling tenang di seluruh hotel. Banyak tamu tampak berkeliaran di sekitar hotel pada malam hari, berkumpul di lobi atau tempat parkir larut malam. Ini sebagai akhir pekan. Kunci kamar tidak mau berfungsi sama sekali, harus mengatur ulang 3 kali terpisah. Tempat tidur nyaman. Lantai karpetnya bagus, namun ada 2 noda besar di atasnya. Kamar mandi dapat diterima.

Staf sangat ramah dan membantu. Ruangan itu bersih dan tempat tidur yang nyaman. Saya tidak suka La Quinta membebankan biaya $50 pada kartu kredit Anda jika Anda membeli makanan atau minuman. Kredit akan dikembalikan tetapi perlu waktu hingga seminggu untuk muncul di akun kartu kredit Anda. Hotel lain tempat saya menginap tidak melakukan ini. Saya lebih suka tinggal di tempat yang tidak menambahkan biaya ini untuk mengikutinya.

Saya tinggal di lokasi ini dari 26/8/22 - 28/8/22 untuk pemakaman. Sekitar jam 3 pagi pada 8/27 seseorang mencoba memasuki kamar saya. Rupanya, meja depan membuat orang asing ini menjadi kunci. Orang ini berusaha memasuki ruangan lima kali...tidak berlebihan. Saya menelepon meja depan ketika pria dan wanita di luar pintu mengutuk dan mencoba mendobrak pintu. Orang yang menjawab telepon menyatakan saya tidak seharusnya berada di kamar. Seharusnya, saya NO SHOW menurut meja depan. Bagaimana ini mungkin ketika saya secara fisik check in, membuat kunci, dan kartu kredit saya digesek? Jadi, saya secara fisik pergi ke meja depan setelah individu kembali ke kamar 402 sekitar jam 7 pagi. Mereka menendang pintu begitu keras sampai gerendelnya terlepas dari pintu (memotretnya). Orang di meja depan meremehkan dan menyatakan rumah tangga menyatakan ruangan itu kosong. Jelas, housekeeping berbohong dan tidak pernah datang ke kamar saya. Sepertinya beberapa jenis penipuan sedang terjadi dengan staf dan siapa pun orang-orang yang mencoba memasuki kamar saya. GM menyatakan dia akan memperbaikinya dan memberikan pengembalian uang karena ketidaknyamanan ini. Sampai hari ini, tidak ada pengembalian uang. Saya menghubungi perusahaan pada 28/8/22 dan masih belum mendengar kabar dari siapa pun. Waspadalah terhadap lokasi ini !!!