Wingate by Wyndham Lubbock near Texas Tech Univ. Medical Ctr

Ini adalah malam yang indah menginap untuk uang. Tempat itu bersih. Tempat tidurnya bagus dan nyaman. Bantal yang agak aneh. Sarapannya enak. Kami mendapat istirahat malam yang baik dan itu nyaman dan menyenangkan. Ada lemari es di kamar juga. Secara keseluruhan pengalaman menginap yang luar biasa akan kembali lagi.

Saya memesan dengan hotel ini selama seminggu untuk perjalanan perusahaan. Saya tiba 1 Agustus sekitar jam 7 malam. Toilet kamar 202 tidak menyiram dan ada regangan rambut panjang di bak mandi sehingga Ms. Shandy atau Shannon mengizinkan saya pindah ke 302. Namun, pintu 302 tidak mengunci dan seprai kotor. Mengingatkan Anda di lobi, hotel memiliki tanda yang menyatakan bahwa mereka tidak bertanggung jawab atas barang yang dicuri atau hilang. Saya menelepon Hotel Engine untuk memesan kamar di Hyatt. Saya berbicara dengan seorang pria India kasar pendek yang mengatakan kepada saya bahwa saya dapat berpindah kamar lagi. Aku berkata tidak. Pria itu bahkan mengatakan kepada saya bahwa dia tidak akan mengembalikan uang saya karena saya dapat berpindah kamar. Saya memberi tahu pria India kasar pendek tentang pengalaman saya di hotel dan saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak akan memindahkan bayi laki-laki dan keluarga saya ke kamar lain karena saya memiliki masalah dengan kedua kamar. Pria India kasar pendek itu berkata dia hanya akan menagih saya untuk satu malam. Saya bertanya kepadanya mengapa dia menagih saya ketika salah satu toilet kamar tidak menyiram dan pintu kamar lain tidak mengunci. Aku memeriksa. Hotel menagih kartu nama saya $400 meskipun saya tidak menginap di sana untuk malam itu. Saya menelepon hotel dan staf hotel berbohong kepada saya. Saya diberitahu bahwa mereka tidak dapat menemukan reservasi saya kemudian saya diberitahu bahwa mereka mengembalikan uang saya kembali tetapi bank saya mengatakan kepada saya bahwa hotel tidak mengembalikan uang saya. Ingatkan Anda, saya sedang dalam perjalanan perusahaan dengan bayi saya yang saya menyusui. Untuk membuat situasi menjadi lebih buruk, manajer Priscilla mencoba bercanda ketika dia berbicara dengan stafnya di telepon. Saya BENCI bahwa saya memesan dengan hotel ini. Saya tidak membaca ulasan dan saya menyesal tidak membaca ulasan sebelum saya memesan. Karena hotel menagih kartu saya, saya sekarang harus membayar sisa perjalanan dengan uang pribadi saya. Tolong JANGAN memesan dengan hotel ini karena Anda akan menyesalinya. Pengalaman saya dengan hotel ini telah membuat saya stres sehingga sekarang saya tidak menghasilkan cukup ASI untuk bayi saya. Saya sangat kecewa dengan hotel, manajer, dan staf.

Saya harus mengatakan ini adalah hotel yang bagus. Ruangan itu bersih. Sekarang layanan handuk tidak normal. Hanya satu handuk wajah dan handuk kering besar yang memiliki sedikit helai pirang panjang yang terpasang. ketika Anda mengering dan rambut-rambut ini rontok pada Anda, itu mengganggu. Staf adalah baik dan ramah. Saya akan tinggal lagi, tetapi saya akan membawa handuk saya sendiri.

Jika saya bisa meninggalkan nol bintang, saya akan melakukannya. Saya check in ke kamar saya dan disambut oleh gelombang asap rokok. Ruangan itu najis. Seseorang telah meninggalkan kaus kaki kotor mereka di sana dan ada noda di mana-mana. Sofa dipenuhi noda putih dan sprei penuh dengan lubang. Saya minta mereka mengganti kamar saya dengan yang lain dan itu yang terburuk! Dindingnya berlubang, sepertinya ada orang gila yang datang membawa kapak. Beberapa tisu dicolokkan ke dinding. Tempat ini menjijikkan dan mengerikan. Simpan uang Anda dan batalkan reservasi Anda.

Sepertinya mereka tidak membersihkan kamar hanya mengganti seprai, tempat tidur saya tidak memiliki seprai saja, remote control kotor seperti makanan di atasnya , tidak ada handuk hanya yang kecil untuk wajah, tirai kamar mandi pasti kotor. Hotel ini bagus dan nyaman dan stafnya sangat ramah. Satu-satunya masalah adalah kamar saya