Extended Stay America Suites - Chicago - Lansing

Saya mendapatkan pengalaman menginap terbaik! Dua wanita bernama Natasha dan Ashley SANGAT BAIK BAGIKU! Selalu menyapa saya dengan senyum dan beberapa lelucon! Tambahan apa pun yang saya minta untuk dapur tidak pernah menjadi masalah! Mereka sangat baik dan ramah! Hotel yang sangat bersih juga! Saya akan 10/10 tinggal di sini kapan saja dan setiap kali saya di kota!! Terima kasih Perpanjangan Menginap

Itu tidak sepadan dengan harganya. Sangat kotor dan membutuhkan renovasi dan peningkatan besar. Tempat tidur yang tidak nyaman dan jika Anda duduk di tepi terlalu keras kasur menjatuhkan diri. Wastafel kamar mandi adalah kotor w perubahan warna dan rambut tertinggal. Handuknya putih kotor. Kamar tidak ditampung untuk dua orang padahal sudah dipesan untuk dua orang. Kulkas tidak dingin. Sulit untuk mendapatkan bantuan dari meja depan/resepsi. Salah satu lampu tidak bekerja. Ruangan itu gelap kotor dan suram. Tidak akan merekomendasikan

Sejauh ini saya telah tinggal yang menyenangkan di sini. . .Anggota staf sangat ramah dan membantu..Kamar yang sangat bagus dengan dapur lengkap, tempat tidur yang nyaman. Ruang cuci yang bagus.

Saya sebenarnya tidak berakhir tinggal di lokasi ini. Kamar saya berbau seperti asap meskipun kebijakan tidak merokok mereka. Selain itu banyak perlengkapan yang rusak, furnitur lapuk dan dalam kondisi buruk. Ketika saya meminta kamar baru, mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak memilikinya untuk diberikan kepada saya. Saya memberi tahu mereka bahwa saya menderita asma dan bahwa saya tidak bisa tinggal di salah satu tempat seseorang merokok. Ketika saya pergi, mereka memberi tahu saya bahwa saya masih akan dikenakan biaya untuk malam itu meskipun bahkan tidak menginap di sana.

Pembaruan: masih belum pernah mendengar apa pun dari mereka. Tidak ada tanggapan untuk ini? Ya, itu di sebelah selatan chicago untukmu.Staf hotel yang lalai Saya menginap di sini pada 5/11-5/12 dan memesan dengan aplikasi luar. Sampai di sana dan mereka mengatakan reservasi belum datang. Mereka mengatakan mereka hanya perlu memegang kartu saya sementara itu untuk menggeseknya ke kamar lagi. Mereka menagih saya. Jadi saya membayar dua kali untuk satu malam menginap. Keesokan harinya, saya menelepon aplikasi dan meja depan, mereka berbicara satu sama lain sebentar, keduanya mengatakan sedang menunggu yang lain untuk mengirim verifikasi. Kemudian saya mendengar kabar dari keduanya. Konyol. Saya membutuhkan pengembalian uang dari salah satu dari Anda, tetapi yang lain terus menunjuk dengan mengatakan bahwa mereka seharusnya melakukannya. Saya menelepon sesekali untuk memeriksa status, masih menunggu manajer untuk "menelepon saya kembali"