Americas Best Value Inn Santa Rosa, CA

Tidak direkomendasikan bagi wisatawan untuk menginap.Kami membayar reservasi (2 kamar) di muka, tetapi meja depan tidak dapat menemukan catatan dan ingin menagih lebih banyak uang. Disebut situs web American Best Value dan butuh beberapa saat bagi meja depan untuk menemukan reservasi.Tidak ada lift, harus membawa koper ke lantai atas. Kurangnya sabun, shampo dan handuk untuk dua orang tamu. Biaya lebih dari Motel 6 untuk kamar, layanan, fasilitas yang sama.Jauhi situs web American Best Value Inn. Layanan mengerikan, tidak dapat memperbarui reservasi berbayar, sulit mendapatkan informasi. Kami menunggu lebih dari setengah jam dalam cuaca panas sebelum mereka menjawab telepon dan memperbaiki kesalahan mereka. Mereka mengklaim itu bukan kesalahan mereka, lalu saya bertanya-tanya siapa yang salah. Tidak pernah menggunakan American Best Value Inn lagi.

Membersihkan kamar dengan kulkas mini, tetapi kamar saya tidak memiliki microwave atau pembuat kopi. Tidak yakin kapan sarapan / kopi dimulai ketika saya mencoba untuk sarapan pada jam 6:10 pagi dan pintu resepsionis terkunci. Lokasi bagus - banyak restoran dan toko berada dalam jarak berjalan kaki.

Ruangan itu bersih dan sederhana. Wanita di konter sangat membantu dalam memastikan saya mendapat kamar di lantai atas. Saya memiliki dua kekhawatiran. Ada 8 mobil polisi di seberang jalan di toko lokal yang membuat saya sedikit gugup. Hal lain adalah kusen pintu tidak dibingkai dengan benar. Saat malam hari, saya bisa melihat cahaya aula masuk melalui pintu dengan hanya gerendel untuk menguncinya.

Aku tinggal di sana selama 5 malam. Masalah pertama adalah tempat tidur dan bantal sekeras batu, masalah kedua adalah tidak ada colokan USB di kamar sama sekali! Masalah ketiga adalah bahwa setiap dan semua suara berjalan seperti orang gila karena fakta bahwa tidak banyak di kamar. Setiap laci di kamar saya kotor, mungkin bernoda. Lemari itu memiliki dua pegangan yang berbeda. Jam alarm berada di seberang ruangan dari tempat tidur. Semua handuk itu kasar seperti kertas pasir. Saya pergi untuk mencetak resep saya ketika saya pergi untuk check out dan petugas meja tidak datang ke jendela. Saya menunggu dan membunyikan bel sampai sebelum jam 7 pagi. Aku lelah menunggu dan pergi. Saya tidak akan tinggal di sini lagi dan akan memberitahu siapa pun yang meminta rekomendasi untuk tidak tinggal di sini.

Ini bukan tentang saya tinggal. Ketika saya menelepon untuk mencoba dan memesan kamar, wanita yang menjawab telepon itu sangat kasar dan tidak profesional. Dia menutup telepon ketika saya mengajukan pertanyaan dasar yang dia tidak punya jawabannya. Ketika saya menelepon kembali untuk berbicara dengan seorang manajer, dia menutup telepon lagi.