AmericInn by Wyndham Des Moines Airport

Desain yang lebih modern. Staf ramah dan baik dan membuat kunjungan lebih menyenangkan. Di dalam kamar, beberapa tempat tidur dan handuk bernoda dan terlihat kotor serta lampu yang berkedip-kedip mengeluarkan suara. Tapi kamar mandinya bagus. Tempat tidurnya cukup nyaman. Tidak ada lift yang harus diperhatikan. Bukan masalah bagi kami tetapi mungkin bagi orang lain. Tidak akan mengunjungi lagi tetapi tidak menyesali kunjungan saya dan layak untuk satu malam. Sarapan sangat baik!!

Ini bukan hotel bintang 5 tetapi memiliki tempat yang diperhitungkan. Meja depan sangat membantu ketika kami mencoba mencari tempat tinggal setelah terdampar di bandara sepanjang hari. Kamar yang bersih dan pada tingkat yang wajar.

Saya membuat reservasi untuk menginap di fasilitas ini selama 2 malam. Entah bagaimana reservasi menjadi kacau dan saya menemukan bahwa saya tidak akan memiliki kamar untuk satu malam. Saya menelepon untuk menemukan hotel tempat saya bisa menginap selama 3 malam, dan menelepon AmericInn untuk membatalkan reservasi saya karena mereka tidak dapat mengakomodasi saya selama 3 malam. Orang yang saya ajak bicara mengatakan, tidak masalah.Kami berada di sana untuk kematian dalam keluarga, dan saya tidak ingin berganti hotel selama waktu yang emosional. Saya sangat marah menemukan bahwa mereka menagih saya selama 2 malam. Biaya dalam sengketa dengan kartu kredit saya. Saya telah membuat banyak panggilan ke hotel, dan manajer tidak tersedia. Orang-orang yang menjawab telepon mengatakan bahwa mereka tidak dapat melakukan apa-apa. Malu pada Anda Wyndham karena memiliki hotel semacam ini di daftar Anda. Layanan Pelanggan NOL!

Saya dan pacar saya tinggal di sini pada 13 Januari pada hari Jumat, dan check out keesokan paginya, Sabtu. Saya membayar 119$ untuk kamar bak mandi air panas. Saya menggesek kartu saya dan semuanya dan saya perhatikan pada hari Minggu, $119 masih ada di bank saya. Jadi kami menelepon dan mereka langsung mengambil uangnya. masalah saya adalah bahwa pada hari Senin, mereka menagih kartu saya tambahan $ 109 ketika saya menelepon pertama kali wanita di telepon mengatakan bahwa dia tidak dapat melihat mengapa mereka menagih kartu saya dua kali. Saya menelepon lagi hari ini dan mereka berkata bahwa mereka dapat mengembalikan $119, mereka telah memasukkan biaya cerukan sebesar $70 di akun saya. Jadi apakah saya mendapatkan uang itu kembali atau tidak, itu bukan jumlah yang saya berikan kepada mereka, mereka membuat akun saya negatif. JANGAN GUNAKAN KARTU BANK ANDA, MEREKA AKAN MENGAMBIL UANG ANDA!!!!! Dan saya mengajukan laporan polisi.

Kami menikmati kami tinggal di sini. Bangunan dapat menggunakan beberapa pembaruan & kamar kami tidak sebersih yang kami inginkan. Meja depan dibuat sadar akan beberapa masalah dengan kamar kami (bintik-bintik di karpet, percikan di dinding kamar mandi & batang tirai kamar mandi yang condong ke tempat tirai terus terbuka saat saya mandi). Sarapan yang baik. Saya menyukai wafel kacang pisang!