Residence Inn Nashville SE/Murfreesboro

Tinggal selama akhir pekan sambil berburu rumah... tidak bisa lebih bahagia. Pengalaman luar biasa, meja depan sangat ramah, bersih, housekeeping sangat ramah dan sangat baik. Sarapan sangat baik, Judy dan P Woodard menyambut Anda di pagi hari dengan selamat pagi dan melakukan apa saja untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda butuhkan. Saya akan kembali pada akhir Februari dan di sinilah saya akan tinggal!

Tidak ada air panas di kamar mandi. Wastafel dapur tidak dinyalakan. Ruangan itu bersih, dan bagus meskipun. Sarapannya enak dan panas. David di meja sangat bagus. Hanya masalah air. Bukan pemecah kesepakatan. Akan kembali

Kami mengadakan pesta ulang tahun / menginap di sini dan itu luar biasa. Staf memastikan kami memiliki segala yang kami butuhkan dan kemudian beberapa. Mereka memastikan bahwa selama pemesanan, kamar adalah apa yang kami butuhkan. Bersih, staf yang baik dan secara keseluruhan pengalaman menginap yang menyenangkan.

Lokasi sangat bagus tapi kamar hotel ini adalah salah satu yang paling kotor yang pernah saya tinggali. Tidak ada yang terhapus, sidik jari di mana-mana, makanan kering dan cairan pada furnitur, karpet terasa kotor, kami bahkan tidak mau duduk di furnitur itu sangat kotor. Peralatan ditutupi dengan apa yang tampak seperti soda kering. kamar mandi memiliki cetakan di sudut atas. Ketika kami mengeluh mereka mengatakan mereka membersihkannya lagi tetapi semuanya sama kecuali baunya bersih jadi saya berasumsi mereka menyemprotkan penyegar di karpet agar baunya bersih. Saya tidak akan pernah menginap di lokasi ini lagi. Kami adalah anggota Platinum dan ini tidak dapat diterima terutama untuk $980 selama tiga malam.

Hanya ingin mengambil waktu sebentar untuk mengucapkan terima kasih kepada staf hotel ini karena telah memperbaiki kesalahan saya begitu cepat pada reservasi. Saya mengacau karena kurang tidur dan stres dan mereka segera menunjukkan belas kasihan atas kesalahan saya dan mengoreksi KESALAHAN SAYA tanpa ragu-ragu. Marriott adalah perusahaan besar dan mereka dapat dengan mudah mengikuti kebijakan dan prosedur. Sebaliknya, saya diperlakukan seperti seorang ibu yang membutuhkan seseorang untuk memahami bahwa terkadang, hidup terjadi dan saya membuat kesalahan bodoh dengan memesan tanggal yang salah di reservasi. Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang apa artinya itu pada saat ini. Terima kasih!