Fairfield Inn St. Louis Collinsville, IL

Kami sering mengunjungi area ini karena kami memiliki barang-barang dansa di Gateway Convention Center. Hotel ini bersih dan di lokasi yang sempurna. Kolam itu bagus karena dipanaskan (masih sedikit dingin untuk saya) dan putri saya menikmatinya. Sarapan pagi adalah sarapan gratis standar. Kamar kami bersih, tetapi memiliki banyak gala yang keluar dari bak mandi. Masalah terbesar saya adalah wanita di meja depan, dia kasar dari awal dan tidak menjadi lebih baik selama kami tinggal. Secara keseluruhan, pasti akan tinggal di sini lagi.

Tempat ini tidak boleh memiliki nama Fairfield! Ini sangat kumuh dan bau. Ada noda seluruh karpet. Kunci pintu bagian dalam rusak. Tempat tidur queen tampak lebih seperti ukuran penuh empuk. Bantal yang begitu tua dan kental. Kami seharusnya menginap 2 malam tapi kami membatalkan malam ke-2.

TINGGAL JAUH DARI HOTEL INI! (1) Saya menemukan waslap bekas di belakang pintu kamar mandi, (2) ada q-tip bekas di lantai, (3) ada label plastik di lantai, (3) sampo dan kondisioner kosong, (4) saya kamar tidak memiliki selimut ketika saya pergi tidur, saya harus turun kembali untuk meminta selimut, (5) pemanas di kamar pertama yang mereka berikan kepada saya tidak berfungsi, (6) saya meminta kamar di lantai atas , mereka mengatakan tidak ada yang tersedia, tetapi ketika masalah pemanas dilaporkan, mereka memberi saya kamar di lantai atas, dan hanya ada 5-10 mobil di tempat parkir, dan (7) karpet dan kamar sudah tua dan kotor. Saya anggota Gold Elite dan saya telah tinggal selama 30 hari di Marriott tahun ini. INI ADALAH MARRIOTT TERBURUK YANG SAYA TELAH PERIODE TINGGAL!

Kami berada di area untuk acara dan tinggal selama lima malam. Kami meminta layanan tata graha setelah dua hari dan tidak ada yang muncul. Kami melanjutkan untuk memberi tahu seseorang di meja depan setiap hari bahwa kami ingin layanan tata graha, dan tidak ada yang muncul. Ketika Tom, Manajer Umum masuk, kami memberi tahu dia tentang hal ini dan dia berkata dia secara pribadi akan menjamin kamar kami akan dibersihkan. Kami kembali lagi hari itu hanya untuk menemukan tidak ada yang muncul untuk membersihkan kamar. Kami menangani pengosongan sampah kami dan mendapatkan linen kami sendiri selama menginap.Kami tidak akan kembali.

BENAR-BENAR TIDAK TINGGAL DI SINI! Saya didakwa dengan biaya tambahan $603 untuk satu kamar, selama tiga malam. Tidak ada yang terjadi di kamar, karena saya menulis ini di akhir malam pertama saya. Ini tabungan saya untuk perjalanan ini!!!