Courtyard Houston NW/290 Corridor

Memesan satu malam menginap di sini. Mengubah 3 kamar sampai dapat diterima. Ada satu lampu yang tidak berfungsi dan tempat tidur tidak dipasang di kamar pertama yang diberikan. Kasurnya menonjol dan tidak berbentuk di kamar kedua dan ketiga. Hotel ini terlalu tua, meskipun sudah direnovasi, mereka masih menggunakan kasur lama dan semuanya sudah rusak. Sangat terkejut dengan kualitas kamar mereka. Tagihan terakhir salah. harus memanggil mereka untuk memperbaiki tagihan tetapi sikap staf tidak baik. Tidak merekomendasikan untuk menginap di hotel ini.

Saya bekerja dengan Tiffany dan dia sangat akomodatif dan baik. Dia pergi di atas dan di luar dengan keprihatinan kami dan menjawab semua pertanyaan saya. Kamar yang bersih, tempat tidur yang nyaman, dan kami menikmati kolam renang selama kami tinggal. 5/5 akan merekomendasikan hotel ini, dan pastikan untuk meminta Tiffany. Terima kasih teman-teman, kami menemukan rumah kami yang jauh dari rumah.

Ruangan itu bagus. Bagus dan bersih, tempat tidur dan bantal yang nyaman. Tekanan air tidak besar tapi tidak untuk mengeluh tentang seorang pria; seorang wanita mencuci rambutnya, mungkin. Staf sangat membantu bila diperlukan. Saya akan tinggal di sini lagi pasti.

Saya telah tinggal di sini berkali-kali. Saya benar-benar berharap saya bisa memberikannya lebih dari 3 bintang tetapi saya tidak bisa. Staf restoran layak mendapatkan 5 bintang dan saya suka bahwa saya bisa mendapatkan Starbucks di lobi setiap pagi.Karena ituini adalah hotel yang lelah yang membutuhkan renovasi. Contoh terbaru saya adalah minggu lalu - saya check in sekitar tengah malam setelah mendarat di IAH. Segera setelah saya masuk, kamar berbau seperti jamur / jamur yang berat. Mereka memberi saya kamar baru yang tidak memiliki setrika. Kamar dan karpet ditambal bersama (secara harfiah, tambal sulam setengah jadi). Ruang kebugaran tidak memiliki dumbel di bawah 40 pon, tidak ada air atau tisu untuk dibersihkan. Dan tidak ada komputer pusat bisnis yang berfungsi setelah saya bertanya ke meja depan.Ini mengecewakan karena saya suka lokasinya dan merasa tempat ini memiliki potensi. Tapi sekarang, itu hampir 3 bintang.

Hotel ini bersih dan sempurna untuk apa yang saya butuhkan. Ketika saya masuk, Tiffany ada di sana untuk menyambut dengan senyum lebar. Saya meninggalkan kunci saya di konter secara tidak sengaja dan dia menelepon kamar saya untuk melihat apakah itu milik saya tanpa saya mencarinya nanti. Layanan adalah sepuluh!!