Best Western Plus Woodland Hills Hotel and Suites

Yuk

Aku tinggal 7 hari dan menikmati setiap bit. Kamar saya bersih ketika saya tiba dan semuanya bekerja, banyak handuk. Kolam itu sangat bersih dan bak mandi air panas bekerja. Kamar mandinya sangat luas dan besar. Saya menggunakan gym beberapa kali juga yang layak. Punya satu masalah pada kesalahan reservasi saya dari satu karyawan, tetapi mudah diperbaiki, semua orang sangat ramah. Itu tepat di dekat mal, Dave dan busters, dan restoran lainnya. Saya akan tinggal di sana lagi! Jika Anda berpikir untuk tinggal, Anda harus melakukannya.

Saya menemukan kutu busuk dan sangat berdebu di kamar.Sejak saya check in, saya menghadapi banyak masalah. Mereka mengurangi uang tunai karena saya melakukan reservasi dan kebijakan harus membayar biaya pembatalan.Kamar pertama saya adalah 101 tetapi microwave di kamar itu tidak bagus jadi diminta untuk mengubahnya kemudian mereka memberi saya nomor kamar 111 tetapi lampu meja kamar itu berkedip sehingga mengganggu saya dan meminta untuk menggantinya lagi kemudian mereka memberi saya kamar nomor 205 tetapi kamar itu belum dibersihkan ketika saya masuk jadi harus pergi dan memberi tahu lagi dan akhirnya mereka memberi saya nomor kamar 205 dan mengatakan ini adalah satu-satunya kamar yang mereka tinggalkan. Jadi saya mengambil ruangan itu.Sayangnya tab air di tab mandi tidak berfungsi untuk shower berdiri dan saya harus mandi dengan sangat sulit.Yang paling kesal adalah saya menemukan bug di dinding kemarin 26/8/2022 dan hari ini di bantal lagi dan ketika saya menulis ulasan ini, satu lagi muncul. Setiap malam seluruh tubuh saya gatal dan saya sangat takut bahwa serangga itu mungkin menempel pada pakaian saya dan akan mencapai rumah saya ketika saya kembali.Juga saat saya mengganti kamar, saya juga kehilangan make up dan kuas karena perlu mengganti banyak kamar. Itu buruk benar-benar sangat burukgalau tingkat DEWASaya punya video dan foto juga

Anak saya menemukan kutu busuk di tempat tidurnya sementara kami tinggal di sini. Saya menangkap satu dan membawanya ke manajemen. Manajer itu sangat kasar. Dia mengatakan dia akan mengembalikan sisa masa tinggal saya, tetapi dia harus meminta kami untuk pergi karena dia tidak tahu dari mana datangnya kutu busuk. Mereka mengusir kami setelah hari pertama dari sembilan hari menginap selama peringatan pembekuan, tanpa berusaha mengakomodasi kami sama sekali. Saya menemukan lebih banyak ulasan tentang kutu busuk secara online setelah kejadian tersebut.Ada alasan mengapa hotel ini memiliki lokasi yang bagus dengan tarif yang terjangkau. Saya tidak akan merekomendasikan sama sekali.

Staf yang sangat tidak membantu, kamar yang sangat berdebu, kamar mandi kotor. Kami harus membersihkan kamar kami, meminjam ruang hampa yang sangat menyedihkan dari meja depan. Handuk kotor, seprai di tempat tidur robek dan berlubang. Kami berada di 12 malam kami di jalan, hanya untuk mengetahui mesin cuci dan pengering telah rusak selama 2 bulan (tidak disebutkan di situs web) Kolam itu dingin dan bak mandi air panas sedingin es. Meminta staf sebelum memeriksa jika kolam bekerja, kami diberitahu ya itu. Tidak disebutkan bahwa pemanas rusak di bak mandi air panas. Ketika saya bertanya di meja diberitahu itu sudah rusak untuk sementara. Saya memandangnya dan berkata saya bertanya tentang kolam renang, Anda memberi saya handuk dan kemudian meminta saya masuk untuk menggunakan dan Anda tidak menyebutkan bak mandi air panas rusak? Dia mengatakan Anda tidak bertanya tentang bak mandi air panas hanya kolam renang. Sayangnya kami tidak dapat bergerak karena saya akan menghadiri konferensi dan tidak punya waktu. "Plus" Best Western ini bukanlah nilai plus tetapi negatif di Best Western's Hotels. Pemilik jelas tidak peduli dan sikap telah mengalir ke staf. Bagaimana Anda mengharapkan staf Anda untuk membersihkan kamar dengan penyedot debu tua yang tegak lurus tanpa lampiran.