Grandview Hotel New York

Hotel yang bagus dengan akomodasi yang bersih dan diperbarui. Lokasi sangat bagus untuk berkeliling kota menggunakan transportasi umum. Berjalan kaki 10-15 menit ke kereta bawah tanah akan membawa Anda ke mana saja di kota. Area parkir aman dan GRATIS yang merupakan keuntungan tambahan.

Staf meja depan baik, tetapi tidak banyak lagi. Pada bintang 2 Anda tidak berharap bahwa Anda akan tinggal di Ritz tentu saja, tetapi tidak terlalu berlebihan untuk meminta agar seluruh ruangan tidak berbau rokok dan setidaknya dapat pergi ke kamar mandi di tengah malam tanpa bertabrakan dengan dinding. Tempat tidur dijejalkan ke dalam ruang yang ukurannya hampir sama juga ... seluruh tempat tidur. Juga harga tampaknya agak tinggi untuk apa yang Anda dapatkan.

HATI-HATI! Hati-hati! Ini adalah hotel dengan niat jahat dan jebakan!Pembaruan: Pemilik menjawab di bawah bahwa biaya dibebankan oleh situs web pemesanan, yang berarti tidak ada hubungannya dengan mereka. Namun, saya telah menerima banyak surat ke dan dari situs web pemesanan, dan situs web pemesanan mengatakan bahwa hotellah yang menolak pengembalian uang. Saya juga secara pribadi menelepon hotel itu sendiri berkali-kali, dan bahkan meminta penanggung jawab untuk menjawab telepon.Itu adalah hotel yang secara pribadi "menolak pengembalian uang" di telepon, dan itu bukan kasus operator yang menjawab.Saya memesan hotel New York grand view pada 15 April 2022. Suatu malam, dua kamar, tetapi pada akhirnya saya dikenakan biaya untuk tiga kamar, yang setara dengan biaya dua kamar lagi, masing-masing satu malam.Inilah kontroversinya: Saya memesan kamar dari hotel. com dan mengira saya telah membatalkan kamar ketiga. Namun, pembelian terakhir dengan kartu kredit tetap menunjukkan tidak dibatalkan, sehingga restoran tetap membebankan biaya.Ini tampaknya masuk akal, namun, saya curiga ada mentalitas pengisian daya berlebihan yang berbahaya di pihak restoran.Pertama-tama, ketika saya check in, saya tidak tahu bahwa saya telah memesan tiga kamar. Jika Anda tahu, Anda seharusnya menerima tiga kunci kamar saat itu. Saya memberi tahu konter di tempat bahwa saya memesan dua kamar, dan staf di konter mengkonfirmasi bahwa itu adalah dua kamar, dan memberi saya dua kunci kamar.Pada akhirnya, kami hanya menggunakan dua kamar dari awal hingga akhir. Ini adalah fakta.Kedua, jika saya benar-benar memesan tiga kamar, hotel juga harus memberi tahu saya ketika saya check-in bahwa Anda memesan tiga kamar, tetapi seperti yang disebutkan di atas, saya hanya memberi saya dua kunci kamar pada akhirnya, dan kami hanya menggunakannya dari awal hingga akhirnya Punya dua kamar. Ini adalah fakta.Ketika saya mengetahui bahwa saya ditagih berlebihan untuk satu malam, saya bertanya kepada hotel dan menjelaskan seluk beluk Staf hotel bersikeras bahwa itu adalah kesalahan saya sehingga saya tidak membatalkan, jadi mereka menolak untuk mengembalikan uang.Namun, saya percaya bahwa jika ini masalahnya, hotel seharusnya mengetahui bahwa saya telah memesan tiga kamar, dan memberi saya tiga kunci kamar, dan memberi tahu saya bahwa karena waktu pengembalian uang telah berlalu, tidak mungkin lagi untuk mengembalikan uang. , jadi saya bisa mengetahuinya saat itu juga. Tapi nyatanya, saya tidak mengingatkan saya untuk memesan tiga kamar di tempat, dan sebenarnya hanya memberi saya dua kamar, setelah itu saya bersikeras tidak membatalkan, jadi saya menolak untuk mengembalikan uang, atau menyerahkan semua tanggung jawab kepada konsumen. Hotel ini dengan jahat menagih pelanggan secara berlebihan Uang, dan tidak mau mengakui bahwa staf loket yang check-in pada hari itu lalai.Pengalaman konsumsi ini membuat saya mempertanyakan fakta bahwa hotel menemukan bahwa ada reservasi berulang setelahnya, tetapi juga senang mendapatkan malam ekstra.Inilah kejahatan yang saya pertanyakan.Tidak peduli berapa banyak saya membayar lebih, yang penting adalah tidak ada orang lain yang berada dalam situasi yang sama. Karena mentalitas bisnis seperti ini akan mengungkapkan layanan dan perawatan dalam banyak aspek, harap berpikir dua kali sebelum memesan.

Harga yang layak dengan parkir gratis. Layanan gratis bagus dan kamarnya bersih. Namun agak bising karena dekat bandara sehingga pesawat terbang di atas langit, yang menimbulkan banyak kebisingan. Insulasi suara kamar tidak bagus, Anda dapat mendengar seseorang berbicara di luar kamar Anda.

Stafnya asik (ramah banget, sopan), areanya aman (dekat tempat pemukiman), dan lokasinya strategis (dekat tempat makan). Hotel ini berada di jalur bus 24 jam ke Flushing (~10 menit) dari mana Anda dapat naik kereta bawah tanah 7 untuk mencapai Manhattan. Frekuensi bus cukup bagus. Saya akan mengunjungi lagi.