Hyatt Place Raleigh - Durham Airport

Tata letak kamar benar-benar bijaksana dan luas dan nyaman. Terbaik yang pernah saya lihat. Area ruang tamu dengan sofa tarik sangat bagus dan wastafel kedua untuk persiapan makanan dan cuci tangan sangat berguna. Saya menghabiskan tiga malam di sini untuk turnamen bisbol dengan putra remaja saya dan tiga pemain lain dari timnya, dan kami memiliki semua yang kami butuhkan. Staf yang ramah dan membantu. Semua ini dan mereka memiliki harga terbaik per orang dari hotel mana pun dengan kualitas itu di daerah tersebut.

Lokasi bagus dan staf meja depan sangat baik terutama Phillip. Aku tinggal di sini selama akhir pekan. Ketika saya awalnya berjalan di dalam kamar saya menyukainya TAPI ketika saya melakukan pengamatan saya, saya tidak suka kamar mandinya SUPER kecil. Banyak ruang ruang tetapi kamar mandi kecil dan tidak ada microwave. Sangat tidak nyaman untuk turun ke bawah untuk menghangatkan makanan. Saya membayar lebih dari $400 untuk akhir pekan dan itu pasti tidak sepadan dengan harganya. Hari checkout housekeeping membangunkan saya pada jam 9:30 pagi. Checkout jam 12, smh. Kami tidak akan kembali.

Saya harus memberikan tempat ini 3 bintang karena makanannya. Mereka seharusnya memiliki menu terbatas untuk makanan, namun kami diberitahu bahwa koki mereka sedang berlibur, jadi semua yang tersedia adalah apa yang ada di pendingin di meja depan - yang berusia beberapa hari di terbaik. Mengapa tidak ada seorang pun yang menggantikan koki yang sedang berlibur? Staf menyenangkan, ramah hewan peliharaan. Kamar-kamarnya dalam kondisi yang layak, namun Anda bisa mendapatkan bahan bakar diesel dari ruang perawatan mereka, yang aneh.

Saya tinggal di sana selama akhir pekan dengan seorang teman baik saya yang belum pernah saya lihat selama hampir satu dekade. Kami berencana pergi ke konser R&B pada hari Sabtu itu, Tingkatkan pada hari Minggu itu dan pulang pada hari Senin itu. Setelah check-in saya diberitahu bahwa kamar tidur ganda yang saya pesan sudah terjual habis dan dia agak kasar kepada tamu saya pada saat kedatangan. Perwakilan yang sama yang memberi tahu saya bahwa ruangan telah terjual habis pada malam yang sama karena memanggil orang-orang berkulit lebih gelap seperti saya "kalian". Jadi saya langsung merasa dibohongi juga dan didiskriminasi. Keesokan harinya toilet tersumbat di kamar kami dan ketika saya menelepon untuk meminta perbaikan, saya disuruh mengambil penyedot sehingga saya bisa membuka toilet sendiri (KOTOR). Saya akhirnya harus mengambil penyedot karena kami tidak bisa menyiram toilet tanpa air naik ke atas. Terakhir pada malam hari sangat gelap ketika mencoba mengakses properti. Tidak ada lampu sama sekali sehingga gelap gulita dan mereka sedang melakukan konstruksi sehingga bisa dibayangkan betapa kewalahan kami saat mencoba mengakses lokasi. Secara keseluruhan tinggal tidak ideal dan saya tidak akan kembali. Anggota staf berikutnya untuk menggantikan wanita yang kasar itu ramah serta orang-orang yang menjalankan dapur.

Saya tinggal di hotel Hyatt selalu yang terbaik! Renee, adalah kesenangan mutlak untuk bekerja dengan saya ketika saya tiba di lokasi ini. Dia menyapa saya meyakinkan saya dan tamu saya dirawat dengan baik dan itulah jenis layanan pelanggan yang membuat saya terus kembali. Ini adalah kunjungan pertama saya di lokasi ini tetapi dia membuat kunjungan kami sepadan! ! Terima kasih !!!