Super 8 By Wyndham Ottawa

Lady di meja depan sangat kasar, kami membatalkan kunjungan kami. Keterampilan layanan pelanggan kurang. Suami saya mengatakan kepadanya bahwa dia kasar & dia tidak suka itu, dia menyuruhnya pergi jadi dia pergi. Saya tetap tinggal untuk memastikan kamar kami dibatalkan & dia terus mengatakan dia akan memanggil polisi. Saya mulai merekam kalau-kalau dia menelepon & berbohong jadi saya ingin bukti video. Ketika saya pergi untuk memotret namanya, dia mencoba memblokir namanya

Tinggal di sini 3 minggu yang lalu. Kecoak di kamar, Suka ada bantal. Memutuskan untuk menginap satu malam lagi di rumah saya hari ini, dia ingin menagih saya biaya check-in awal 30 menit. Tidak ada satu mobil pun di tempat parkir.

Manajer mengira dia bermurah hati dengan memberikan diskon $10 kepada Veteran Marinir AS yang cacat. Ruangan itu menjijikkan, tirai tampak berjamur, lantai kamar mandi / bak mandi berwarna hitam, karpet lorong kusut dan alat bantu jalan suami saya tersangkut di atasnya. Ada bug di seluruh lantai oleh komputer tamu. Tempat itu benar-benar kekurangan kereta bagasi. Pintu dibanting dengan keras. Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun.

Waspadalah terhadap staf. Kami menginap 1 malam dan dikenakan biaya untuk 2 orang. Seorang wanita menelepon kami 2 hari setelah kami menginap mencoba untuk mendapatkan info kartu kredit istri saya dan ketika kami tidak memberikannya kepadanya berpikir itu adalah panggilan penipuan dia menagih satu malam lagi untuk pekerjaan saya kartu tanpa izin kami Ketika kami memanggil mereka kembali dengan bukti 2 pembayaran untuk satu malam dia masih menolak pengembalian uang dan dia juga menolak untuk memberikan namanya kepada kami, dia terus-menerus mengganggu kami sampai-sampai saat kami berbicara di telepon dengan kantor perusahaan Super 8 dia baru saja menutup telepon kami.Karena kekasaran yang ekstrim dan penolakan untuk mengembalikan penarikan tidak sah kedua (bahkan dengan bukti 2 pembayaran untuk satu malam) kami harus mengajukan klaim dan harus menunggu 5 hari untuk menyelesaikan ini.Tak perlu dikatakan bintang 1 terlalu murah hati. Staf yang menjalankan Super 8 ini sangat tidak jujur, serakah, dan mungkin curang.

AKHIRNYA kami menemukan tempat yang bagus untuk tinggal di Ottawa! Pengalaman dengan jaringan hotel/motel lain di kota sangat mengerikan - kami akan dengan senang hati menginap di Super 8 Ottawa mulai sekarang! Layanan pelanggan sangat baik dari keluarga yang menjalankan lokasi ini. Kami berada di kota untuk pemakaman dan berjalan keluar dari hotel lain yang telah kami pesan karena kondisi yang mengerikan, dan menelepon Super 8 berharap mereka memiliki lowongan. Wanita yang menjawab sangat mudah untuk diajak bekerja sama, dikatakan datang, menyetujui check-in terlambat, dan bahkan tidak memerlukan kartu kredit melalui telepon untuk menampung dua kamar. Kami sangat bersyukur bahwa layanan santai dan ramah ini berlanjut, karena masa tinggal kami diperpanjang hingga hampir seminggu. Kami tidak memiliki satu masalah pun sepanjang waktu! Ruangan itu bagus; tempat tidur yang nyaman dengan banyak bantal; a/C bekerja dengan baik; kami tidak pernah kehabisan air panas; handuk dan pembersihan kamar disediakan tanpa masalah; dan proses check-in dan checkout lancar dan ramah. Saya sangat senang untuk merekomendasikan pendirian ini, dan keluarga kami akan terus membawa bisnis kami ke sini ketika di Ottawa!