Courtyard Houston Westchase

Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali dan saya tidak akan merekomendasikan motel ini sama sekali. Waktu check-in saya adalah pukul 3 sore dan resepsionis menyebutkan tidak ada kamar yang tersedia dan petugas kebersihan masih bekerja untuk menyiapkan kamar. Dan mereka memberi saya kamar pada jam 4 sore.Segera setelah kami memasuki kamar pada jam 4 sore, air terus bocor ke dalam mangkuk toilet, mereka mengirim petugas perbaikan setelah sekitar 30 menit.Remote TV di kamar hilang dan ketika saya menelepon resepsionis dia menyebutkan seseorang mungkin mengambilnya dan dia akan mengirim yang lain setelah rekan kerjanya menyelesaikan makan malamnya.Kulkas di kamar tidak berfungsi dan ketika saya menelepon resepsionis 'Michelle' dia sangat kasar dan tidak sabar dan dengan nada marah di telepon dia seperti turun dengan barang-barang Anda dan saya akan memindahkan Anda ke kamar lain. Kemudian dia menyebutkan petugas kebersihan mungkin tidak mengatur ulang Kulkas dan meminta saya untuk melakukannya. Saya tidak mengerti mengapa mereka tidak mengurus hal-hal seperti itu pada awalnya ketika mereka menyerahkan ruangan.Biaya kamar saya adalah $102/hari dengan pajak tetapi mereka dikenakan biaya $110 dan 2 resepsionis di mana tidak jelas mengapa mereka menagih saya lebih. Dan nyonya Michelle ini seperti manajer saya disuruh menagih $ 10 lebih banyak dan mereka mungkin kembali kepada saya setelah pembayaran terakhir.Saya juga bertanya apakah ada biaya parkir dan mereka menyebutkan parkir gratis.

Sejujurnya saya tidak yakin mengapa tempat ini dinilai setinggi itu.Salah satu karyawan yang bekerja di meja depan memberi kami kunci kamar yang tempat tidurnya belum dirapikan. Belum pernah terjadi di hotel menginap sebelumnya.Ketika kami diberi kunci kamar lain, lampu dan colokan listrik yang paling dekat dengan tempat tidur tidak berfungsi. Kamar mandi juga tidak bekerja. Jelas bahwa hotel ini tidak dilayani oleh staf pemeliharaan atau pembersihan.Tamu lain juga sangat berisik di balkon dekat area kolam hingga pukul 02:15. Jika Anda mencari penginapan yang bagus dan tenang, saya tidak akan merekomendasikan tinggal di sini.

Dari check-in hingga check-out semua orang luar biasa. Terima kasih khusus kepada staf rumah tangga untuk membantu saya dengan permintaan khusus. Juga terima kasih khusus kepada Chrissi. Dia ada di mana-mana mulai dari menjalankan meja depan, membantu dengan permintaan khusus dan bekerja di area bistro. Dia adalah lebih dari bersedia untuk membantu dengan permintaan apapun. Layanan pelanggan yang sangat baik.

Saya baru-baru ini merasa senang tinggal di Hotel Marriott dan saya harus mengatakan, itu melebihi semua harapan saya. Dari saat saya masuk ke lobi, saya disambut dengan sambutan hangat dari staf yang ramah. Hotel ini terpelihara dengan baik, bersih dan memiliki dekorasi modern dan bergaya yang membuat saya merasa seperti di rumah sendiri.Kamar yang saya tempati luas, nyaman, dan memiliki semua fasilitas yang saya butuhkan. Tempat tidur sangat nyaman dan saya tidur nyenyak. Kamar juga menampilkan TV layar datar, kulkas mini, dan brankas untuk barang-barang berharga saya. Saya juga terkesan dengan Wi-Fi berkecepatan tinggi, yang memungkinkan saya tetap terhubung selama saya tinggal.Restoran hotel juga menjadi sorotan selama saya menginap. Makanannya enak dan layanannya luar biasa. Saya berkesempatan untuk mencoba berbagai hidangan dan saya terkesan dengan kualitas makanannya. Restoran juga memiliki banyak pilihan minuman.Lokasi hotel juga sempurna. Itu dekat dengan banyak atraksi populer, seperti pusat kota dan distrik perbelanjaan lokal. Saya dapat menjelajahi kota dengan mudah dan saya menikmati kenyamanan karena begitu dekat dengan segalanya.Secara keseluruhan, saya menginap di Marriott Hotel benar-benar menyenangkan. Stafnya ramah dan membantu, kamarnya nyaman, dan hotel memiliki semua fasilitas yang saya butuhkan. Saya akan sangat merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari tempat yang nyaman dan nyaman untuk tinggal di kota. Saya pasti akan menginap di hotel ini lagi di masa depan.

Saya tidak yakin mengapa hotel ini memiliki ulasan yang tinggi. Itu sangat kotor, memiliki rambut di seluruh ruangan, semuanya rusak dan tipis, kamar mandi nyaris tidak berfungsi, wanita di meja depan kasar dan terus-menerus. Tetapi bagian yang merusak perjalanan saya adalah dosis racun pestisida yang saya terima dari apa pun yang mereka turunkan untuk membunuh setengah lusin kecoak yang mati antara waktu saya pergi tidur dan bangun di pagi hari. Itu membuat saya sakit sepanjang waktu saya di sana. Dibersihkan sedikit setelah mendapatkan udara segar. Lantai jelas tertutup racun. Siapa yang tahu seperti apa efek jangka panjang yang ditimbulkannya.