La Quinta Inn and Suites by Wyndham-Albany GA

Hotel tampak hebat di luar dan di beberapa area. Kamar individu dapat diurus sedikit lebih baik. Ada bercak besar busa sealer di kepala jendela (atas secara horizontal) di kamar saya. Bak mandi bisa menggunakan lebih banyak calking di sekelilingnya. Meja depan sangat bagus!

Hotel ini bagus dan bersih. Saya memberi mereka hanya 1 bintang karena kami tinggal di sana akhir pekan lalu. Saya dan keluarga saya ada di sana untuk menghadiri pemakaman. Kami dibangunkan jam 6 pagi karena alarm kebakaran karena asap di ruang cuci. Kami disuruh mengevakuasi hotel. Itu sekitar 30 derajat di luar. Sebagian besar tamu duduk di mobil mereka. Setelah sekitar 45 menit kami dapat memasuki gedung tetapi disuruh tetap di lobi. Asap itu karena pemanas air panas pecah. Kami tidak bisa mandi karena tidak ada air panas. Bagian terburuknya adalah ketika kami kembali ke kamar setelah jam 7 pagi, hotel segera mulai menagih kartu kami untuk kamar. Tidak ada yang meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Ketika kami memeriksa wanita muda di meja depan itu menyesal dan menyatakan bahwa itu adalah hari libur manajernya dan bahwa kami dapat menelepon hari Senin untuk membahas diskon atau pengembalian uang. Manajer menyatakan masalah itu di luar kendalinya dan hanya diskon 15% yang dapat diberikan. Saya masih menunggu diskon itu. Pengalaman ini mengecewakan, terutama karena kami berada di sana berduka atas kehilangan orang terkasih. Saya tidak akan pernah menginap di penginapan LaQuinta lain. Manajer seharusnya ada di sana untuk berbicara dengan tamu dan memberikan semacam kenyamanan.

Seluruh staf berbelas kasih. Rashaad P. dan Daniel D. sangat bermanfaat selama proses check in dan out dari hotel. Akan merekomendasikan hotel ini kepada orang lain. Bersih nyaman menginap. Akan tinggal di sini lagi.

Mari saya mulai dengan mengatakan staf sangat membantu sangat bagus sangat profesional tapi sayangnya ruangan itu apak kulkas tidak bekerja. Saya menempatkan makanan yang dibeli sehari sebelumnya di lemari es untuk bangun keesokan harinya ke lemari es yang panas dan makanan basi sangat mengecewakan Saya terkejut tidak melihat sosis di menu sarapan mereka biasanya memilikinya setiap kali saya menginap di a la Quinta inn and suite jadi itu agak aneh mungkin karena hotel ini penuh dengan staf kami mereka memilih untuk tidak menyajikan sosis.

Benar-benar mengerikan!! Membuat reservasi dan kamar pertama kami diberi AC robek dari dinding dengan lubang untuk udara luar yang tersisa di tempatnya. TV juga robek dari dinding dan tidak ada kenop pintu di pintu kamar mandi. Akhirnya mendapat kamar yang dapat diterima untuk dua malam dan kami bahkan tidak bisa mendapatkan handuk pengganti setelah malam pertama. Ditanya di meja depan dan mereka mengatakan mereka akan membawa beberapa dan tidak pernah melakukannya, jadi kami pergi untuk mengambilnya sendiri dan mereka mengatakan mereka tidak punya. La Quinta telah pergi jauh menuruni bukit dan kami tidak akan tinggal di sana lagi.