Sonesta ES Suites San Diego - Sorrento Mesa

Saya tinggal di hotel ini selama 3 minggu dan sejauh ini, ini adalah hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Staf di sini adalah tim terbaik, dan paling ramah yang pernah saya temui (Berteriak untuk Lewati, Mark, dan Naomi!). Yang terpenting, Donald, manajernya adalah manajer hotel paling keren yang pernah saya temui. Sumpah, layanan pelanggan di sini lebih baik daripada hotel bintang 5 mana pun yang pernah saya tinggali.Selama 3 minggu saya tinggal, saya ditugaskan ke kamar dan lantai yang berbeda karena saya pergi pada hari Jumat, dan kembali pada hari Minggu malam. Semua kamar tempat saya ditugaskan luas, sangat bersih, dan memiliki dapur lengkap. Saya suka fakta bahwa lokasinya dekat dengan mana-mana dan mereka memiliki binatu gratis yang ditawarkan untuk para tamu. Saya juga suka sarapan prasmanan mereka dan saya suka fakta bahwa mereka mengubah menu setiap hari.Mereka juga menawarkan layanan antar-jemput ke pusat Proton, dan jika saya mengerti dengan benar, mereka dapat memberi Anda tumpangan di sekitar SD pada akhir pekan, beri tahu mereka.Teras luar ruangan mereka juga bagus dan mereka memiliki panggangan bbq jika Anda ingin bbq. Mereka juga memiliki permainan seperti jengga raksasa, dan lapangan basket sehingga anak-anak bisa bermain.Lubang api luar ruangan mereka juga bagus dan secara keseluruhan, hanya bersantai untuk duduk dan menikmati udara segar di luar juga.Selama beberapa hari terakhir saya, kami memiliki sedikit masalah dengan kamar, dan staf segera merawat saya dan mereka dengan jujur berusaha keras untuk memastikan semuanya baik-baik saja dan Naomi bahkan menelepon saya pada hari berikutnya untuk memeriksa saya .Hotel ini berfungsi sebagai rumah saya selama 3 minggu terakhir dan itu sangat berarti bagi saya bahwa staf di sini memperlakukan saya bukan hanya sebagai tamu, tetapi seorang teman, dan saya merasa sangat tersentuh ketika Donald mengucapkan selamat tinggal kepada saya secara pribadi pada hari terakhir saya. hari. Beberapa manajer tidak akan peduli, atau tidak mau repot dan jika mereka perlu menyampaikan sesuatu, mereka hanya akan mengirim seseorang yang dapat berbicara dengan tamu atas namanya.Saya benar-benar tidak bisa mengatakan hal-hal yang cukup baik tentang hotel ini, staf dan manajemen. Saya pasti akan merindukan staf di sini, dan akan merindukan hotel ini!

Layanan luar biasa, kamar bersih tenang, tempat tidur mendukung! Lewati di meja depan, Anda luar biasa. Terima kasih untuk layanan hebatnya. Kamar King Suite itu sangat bagus. Ada dapur lengkap dengan piring dan mesin pencuci piring. Bahkan ada kompor tanam, microwave, dan kulkas besar. Itu adalah tempat yang bagus untuk tinggal, terutama jika Anda tinggal selama beberapa hari. HVAC tenang dan efektif. Saya pasti akan kembali ke sini pada kunjungan saya berikutnya ke San Diego. Lokasi sebenarnya sangat nyaman dan cukup dekat dengan Pusat Perbelanjaan UTC, La Jolla, dan lokasi bagus lainnya.

Pengalaman hebat! Hotel ini bersih dan terawat dengan baik. Lewati di meja depan sangat baik dan membuat tinggal lebih baik. Saya sangat merekomendasikan.

Kamar yang bersih, nyaman, dan dilengkapi dengan baik. Sarapan sangat baik, terutama untuk ambil dan pergi (dan sistem ambil dan pergi super efisien dan dieksekusi dengan baik). Apa yang benar-benar bersinar di hotel ini, bagaimanapun, adalah staf dan manajemen. Mereka pergi di atas dan di luar untuk membantu kami memiliki pengalaman menginap yang positif. Mereka sangat menyenangkan dan responsif. 10/10 akan tinggal di sini lagi. Sangat disarankan.

Tidak pernah tinggal di sini!!!! Saya di hotel neraka. Anak-anak/dewasa berteriak/bermain basket dan permainan lain di luar kamar saya sampai jam 11 malam setiap malam atau lebih. Mereka hanya berhenti ketika saya menelepon meja depan. Meja depan tidak peduli ketika Anda menelepon. Sayang sekali saya akan memberi tahu semua orang di perusahaan saya, yang sering bepergian ke sini untuk menjauh dari hotel ini.Sangat senang saya hanya punya 3 hari tersisa di sini. Berharap aku pergi lebih cepat. Terutama untuk jumlah yang mereka tetapkan.Tertanda,Pelanggan yang kecewa