Courtyard Philadelphia Springfield

Saya tidak akan pernah melakukan lantai pertama jika saya bisa menghindarinya. Karena cuaca semakin dingin, semua laba-laba coklat yang sangat besar ini merangkak di lantai dan dinding secara berkala selama saya tinggal. Saya membunuh mereka tetapi tidak menikmati harus terus bangun dari tempat tidur setiap kali saya mencoba untuk bersantai. Hotel dan penginapannya sangat bagus dan akomodatif tetapi sangat perlu untuk mendapatkan cara yang lebih baik untuk menjaga pengendalian hama. Tidak ada sarapan gratis atau microwave di kamar jika Anda mencari tipe menginap seperti itu

Saya telah tinggal di hotel ini beberapa kali sebelumnya. Kamarnya sangat bagus, harganya bagus, dan lingkungan bersih yang bagus. Stafnya baik-baik saja, mereka tidak berusaha ramah tetapi biasanya tidak kasar. Namun saya tinggal beberapa hari yang lalu, mereka adalah ketukan keras di pintu satu jam sebelum checkout. Salah satu anggota staf sedang menunggu untuk membersihkan kamar. Pacar saya dan saya merasa sangat terburu-buru untuk keluar daripada menikmati pagi yang santai. Saya membayar kamar sampai jam 11 pagi dan alangkah baiknya memiliki kamar sampai waktu itu.

Pengalaman Marriott terburuk yang pernah ada. Menginap semalam bersama dengan seluruh rombongan pengantin untuk pernikahan. Setelah tiba Sabtu pagi untuk bersiap-siap (salah satu pengiring pria memiliki kamar yang dipesan malam sebelumnya) kami mencoba membayar kamar di muka karena sudah dipesan sebelumnya untuk kami. Itu tidak diperbolehkan sampai check-in. Dari saat kami berjalan masuk, kami dapat merasakan betapa tidak ramahnya staf meja depan. Tidak ada yang menyambut kami atau bahkan mengakui kami.Maju cepat untuk check-in sekitar jam 4 sore yang sangat ketat (ini terjadi di tengah-tengah pernikahan tepat setelah upacara sebelum resepsi dimulai. Kami semua berebut untuk check-in dan memasukkan barang-barang kami ke kamar kami dan kembali ke resepsionis untuk foto dllKami diberitahu bahwa beberapa kamar masih belum siap. Setelah akhirnya masuk ke kamar saya melihat AC mengeluarkan suara mendesis keras dan meniupkan udara hampir suhu kamar. Saya segera turun kembali untuk meminta untuk meminta pemeliharaan memeriksanya dan kembali ke pernikahan. Entah tidak ada yang datang untuk memeriksa AC atau mereka tidak melakukan apa pun untuk memperbaikinya dan tidak pernah menindaklanjuti dengan saya. Tidak ada yang ditemukan di meja depan nanti di malam. Kami terjebak dengan mematikan udara sepenuhnya dan berkeringat sepanjang malam atau membiarkannya menyala dan mencoba untuk tidur melalui suara keras yang berasal darinya. Tidak. Malam yang menyenangkan.Oh dan yang terpenting. Kamar yang disediakan untuk kedua mempelai dengan baik ternyata diberikan kepada tamu lain atau mereka lupa tentang mereka karena mereka tidak dapat check-in tepat pada jam 4 sore di tengah pernikahan mereka!Di pagi hari saat check out saya memastikan untuk menyebutkan pengalaman saya kepada staf meja depan. Dia cukup menyesal dan bertanya bagaimana dia bisa memperbaikinya dan bahwa seorang manajer akan menindaklanjuti untuk memperbaiki situasi ini. Lebih dari 24 jam kemudian, saya tidak menerima kompensasi seperti yang dijanjikan dan manajer juga tidak menindaklanjuti pengalaman saya.

Bencana dari awal hingga akhir. Check-in, tidak sampai jam 4, membutuhkan waktu sampai hampir 6. Tiga pernikahan semua dengan beberapa blok kamar yang dipesan, dan kami semua dibuat untuk menunggu. Latihan, makan malam, dan pesta semuanya harus dijadwal ulang. Kamar saya akhirnya kotor dengan meja yang rusak. Saya disana selama 2 malam dan kamar saya tidak pernah dibersihkan sehingga tidak ada kopi untuk hari kedua. Staf bervariasi dari tidak peduli hingga kasar. Menginap terburuk dan paling mahal yang pernah ada. Akan memberikan nol bintang jika memungkinkan.

Layanan yang mengerikan. Hotel mereka memberi tahu semua orang untuk 2 pernikahan bahwa kita semua akan check in jam 4 sore. Nah, pada jam 4 sore, 100 orang mengantri. Orang-orang mengantri selama 2 jam sekarang untuk check-in ke kamar mereka. Staf mengatakan bahwa kamar hotel belum siap. Ini adalah aib. Cara untuk memesan lebih dan mengacaukan semua orang di sini. Kami akan mendapatkan kompensasi. Tandai kata-kata saya.