Holiday Inn Express Lake Forest

Staf adalah luar biasa. Todd sangat ramah, pergi ke atas dan ke luar untuk membuat masa menginap kami lebih menyenangkan. Dia merekomendasikan restoran yang sangat baik dan menyarankan tempat yang indah untuk berjalan di mana anak-anak kita dapat menikmati satwa liar. Ruangan itu bersih, sarapannya enak, dan hotel ini berada di lokasi yang bagus, berbagi jalan masuk dengan Starbucks! Saya juga dapat menggunakan mesin cuci/pengering di tempat (dengan sedikit biaya) untuk mengurus beberapa cucian. Saya sangat merekomendasikan hotel ini jika Anda mencari tempat menginap yang sederhana dan santai!

Datang ke sini untuk Tahun Baru dan memiliki pengalaman yang fantastis. Proses check in sangat bagus dan Todd persis seperti yang dikatakan ulasan - lengkap dengan kue segar! Dia berusaha untuk mengetahui (dan mengingat) nama kami selama menginap dan cepat membantu kapan pun dibutuhkan. Hujan deras ketika kami berada di sana dan sayangnya atap di kamar kami memutuskan itu bukan kipas angin. Setelah turun dan berbicara dengan Ricky, dia dengan cepat melompat ke masalah dan membantu menangani kebocoran dan memindahkan kami ke ruangan lain - bahkan datang dan menawarkan bantuan! Pagi berikutnya Todd memeriksa kami dan cukup baik untuk memastikan kami sudah siap. Secara keseluruhan, pengalaman luar biasa di sini dan akan datang ke sini mulai sekarang!Starbucks di sebelah juga merupakan bonus tambahan!!

Secara keseluruhan untuk harga dan lokasi hotel ini OK/Rata-rata. Diberi kamar di belakang gedung akan menjadi nilai tambah. Hotel ini memiliki sisi depan di sisi jalan "lalu lintas" dan sisi belakang di lereng bukit yang lebih tenang. Ketika saya membuat reservasi saya meminta sisi "belakang" (saya pernah tinggal di sini sebelumnya) tetapi pada saat kedatangan saya diberitahu bahwa semua kamar itu diambil meskipun ada sangat sedikit kendaraan di tempat parkir dan sangat sedikit tamu yang saya lihat selama lima malam saya menginap. Apakah karena tarif pemerintah saya tidak diberi kamar yang lebih baik? Meskipun baru-baru ini direnovasi hotel (setidaknya kamar saya) agak kuno. Ubin alas tiang di kamar mandi tidak terpasang dengan baik (sepertinya dipasang oleh anak berusia enam tahun) dengan banyak celah tempat kotoran terkumpul. Tidak ada tutup di toilet juga menjadi masalah. Tidak hanya sedap dipandang tetapi juga berbahaya bagi keluarga dengan anak kecil. Kamar mandi dapat diterima tetapi satu celah besar antara panel lantai mungkin bocor air ke lantai bawah. Selain itu kamarnya bersih dan nyaman.

Setelah mengalami pengalaman buruk di Extended Stay America di ujung jalan, atau bisakah saya mengubah nama menjadi Never Stay America. Ketika kami tiba di meja depan Holiday Inn Express kami disambut oleh Todd. Betapa segar udaranya. Todd membuat kami merasa seolah-olah kami adalah keluarga. Hotel ini sangat bersih, belum lagi sarapan lengkap yang mereka sediakan di pagi hari. Mereka tidak hanya menyajikan Denmark dan secangkir kopi. Saat mempertimbangkan harga kamar Anda, ingatlah bahwa Anda tidak perlu pergi ke restoran untuk sarapan. Saya dan istri saya pasti akan tinggal di sana lagi. Layanan pelanggan Todd yang luar biasa membuat pengalaman buruk kami di Never Stay America menjadi pengalaman 10 Bintang.

Tempat ini memiliki sarapan terbaik yang saya miliki di hotel bintang 2, 3 yang pernah saya kunjungi selama beberapa tahun terakhir. Mesin pancake adalah yang terbaik sejak mengiris roti.