Holiday Inn Saratoga Springs

Kamar bersih, nyaman, staf yang ramah dan membantu, dan lokasi yang strategis karena berada dalam jarak berjalan kaki ke banyak toko dan restoran di Broadway dan dekat Taman Kongres. Keluarga saya juga menikmati dua sarapan lezat di restoran hotel. Ada dua kolam renang (indoor dan outdoor) yang akan kami pastikan untuk check out pada kunjungan kami berikutnya. Kami pasti akan kembali dan merekomendasikan hotel ini.

Jangan repot-repot, hotel dan layanan terburuk di Saratoga. Memesan hotel 3 bulan sebelumnya dan diberi kamar terburuk di properti. Begitu banyak untuk pemesanan pertama. Kunci kamar berhenti bekerja, diperlukan perjalanan berulang ke meja depan untuk akhirnya membutuhkan pemrograman ulang. Sementara tarif kamar didiskon malam itu dengan mempertimbangkan masalah kunci, hotel ini masih terlalu mahal. Itu tanggal. Kami juga menanyakan mengapa kamar yang diberikan kepada kami terletak tepat di luar lift, tepat di dalam pintu luar, dan tepat di sebelah binatu pembantu. Manajer berdebat dengan kami bahwa beberapa orang sebenarnya lebih suka kamar ini setelah kami dengan jelas menyatakan preferensi kami sebaliknya. Argumennya adalah bahwa beberapa keluarga suka berada di dekat binatuapakah dia pikir yang kami maksud adalah area binatu mandiri? Siapa yang ingin berada di tempat semua pelayan berkumpul setiap pagi dan berbicara dan berteriak selama berjam-jam? Tolong jangan buang waktu Anda, atau uang di properti ini. Mereka tidak baik.

Kami memesan hotel ini setelah seharian bepergian dengan poin hadiah IHG. Kamar raja yang kami dapatkan tidak berbau harum ketika kami membuka pintu, (seperti motel tua). Kamar mandi ekstra kecil dan ada pembuka botol yang disekrup ke dinding dan pengatur waktu panas (keduanya sangat kuno). Butuh waktu sekitar 10 menit untuk mendapatkan air panas. Kami hampir tidak bisa tidur karena anjing besar menggonggong sepanjang malam, dan pesta besar dengan musik yang diputar keras dan orang-orang berbicara dan berpesta di lorong. Jika saya tahu ruangan itu dekat dengan area pesta, saya akan meminta lantai yang lebih tinggi. Karpet di kamar sepertinya bau. Pembersih Zack telah melakukan pembersihan dengan baik tetapi itu adalah kamar / kamar mandi yang tua dan bau yang tidak menarik bagi kami. Area jalan-jalan hewan peliharaan hanyalah sepetak kecil tanah di belakang. Secara keseluruhan, saya merasa bahwa staf meja depan harus memberi tahu orang-orang yang tidak terkait dengan pesta besar dan menanyakan apakah mereka menginginkan kamar di area atau lantai lain. Dengan begitu wisatawan tetap bisa beristirahat dan bersantai.

Staf sengsara dan sangat tidak profesional. Kamar biasa-biasa saja di terbaik. Ada begitu banyak tempat menginap yang lebih baik dengan setengah harga di Saratoga.

Semuanya sebenarnya cukup bagus. Perjalanan yang sangat lancar, pelayanan yang baik, fasilitas yang masuk akal, dan lokasi yang fantastis. Kamar-kamarnya ditata dengan cukup baik tetapi kamar mandinya agak kecil. Kami mengadakan konferensi di fasilitas yang cocok untuk konferensi dan makanan yang disajikan sangat masuk akal. Aku sudah tinggal di sini beberapa kali dan sejauh ini dengan banyak hotel lain di kota.