Sonesta ES Suites San Jose Airport

Kelebihan:Suasana yang bagus. Kamar yang luas dan tenang.Dapur di suite.Kontra:Sarapan adalah dasar. Pemanggang roti adalah yang terburuk yang pernah saya gunakan.Kamar mandinya tidak bagus, meski masih berfungsi.Kartu kunci rewel dalam membuka pintu kamar.Tidak ada tempat untuk menggantung/mengunci jaket di gym. Kami perlu jalan-jalan di luar ruangan untuk mencapai gym.

Segera setelah Anda memasuki gedung, stafnya sangat antusias dan baik hati. Setelah seharian bepergian, orang-orang ini mencoba membuat prosesnya semudah mungkin dan juga menghibur. Salah satu karyawan khususnya bernama LJ sangat membantu ketika saya membutuhkan bantuan, terutama pada larut malam. Orang-orang ini pantas mendapatkan kenaikan gaji atau promosi karena orang-orang ini adalah alasan mengapa tempat ini istimewa. Anda mungkin dapat menemukan tarif yang lebih baik atau kamar yang lebih baik di Bay Area tetapi bukan layanan yang lebih baik.

Menginap semalam di suite dua kamar. Itu bersih dan tenang dan nyaman. TV-nya agak kecil dan kami terbangun oleh pelayan yang ingin membersihkan kamar sebelum jam 9 pagi. Sarapan memiliki variasi yang layak dan kolam dipanaskan meskipun hujan. Secara keseluruhan itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan.

Ada beberapa hal yang membuat pengalaman saya hanya "ok" bagus sebagai lawan dari hebat. Tirai cahaya menghalangi di beberapa tempat di kamar tidur depan dan ruang tamu menyebabkan cahaya bersinar di kamar tidur sepanjang malam. Pembuangan sampah rusak; yang tidak terlalu menjadi masalah. Kami sama sekali tidak menggunakannya dan memastikan kami tidak memasukkan apa pun ke dalamnya. Kopi di kamar adalah kualitas terendah yang pernah Anda bayangkan. Bukan masalah besar hanya memutuskan untuk tidak meminumnya. Tapi kekecewaan dan keluhan terbesar yang saya miliki adalah hewan. Anjing di atas saya menggonggong dari pagi-pagi sekali (02:49) sampai pagi menjelang. Juga ada bau bau anjing di karpet kami di area tertentu di suite. Jika anjing akan diizinkan, harus ada penunjukan ke kamar-kamar tertentu HANYA, sehingga membebaskan kita yang tidak memiliki hewan peliharaan, ingin mencium hewan peliharaan atau mendengarnya sepanjang malam dari kesedihan. Kami ingin pengalaman kami menyenangkan juga.

Kecewa. Saya dan keluarga saya menghabiskan lebih dari biasanya untuk tinggal di sini karena kami tertarik pada fasilitas yang terdaftar, sayangnya bak mandi air panas tidak berfungsi dan kolam renang tidak cukup hangat untuk digunakan.Masalah besar kedua adalah kunci kamar kami tidak berfungsi, sangat dingin dan Anda harus mengakses kamar Anda melalui luar. Kunci kami tidak akan berfungsi sebagian besar waktu dan kami harus mengambil kunci lain yang akan berfungsi tetapi tidak pada hari berikutnya.Sarapan adalah rata-rata tetapi selesai pada jam 9 pagi yang cukup awal.Secara keseluruhan kami kecewa dengan pengalaman dan merasa bahwa kami tidak mendapatkan apa yang kami bayar.