Holiday Inn Express Hotel & Suites Shawnee I-40

Saya telah tinggal di lokasi ini pada tiga kesempatan terpisah selama dua bulan terakhir, salah satunya adalah tinggal selama sebulan. Ketika rumah tangga diminta, mereka melakukan pekerjaan dengan baik, dan staf yang telah saya tangani sangat luar biasa. Manajer Ashley telah sangat akomodatif untuk setiap permintaan, Jennifer selalu membantu, termasuk mengatasi kesalahan penagihan sebelum saya check out dan Summer sangat membantu ketika datang ke apa pun yang diperlukan terutama ekstensi kamar menit terakhir serta menit terakhir yang baru reservasi, pastikan dia tidak menangkap Anda dengan kaca di area kolam. Alasan untuk ulasan bintang empat daripada bintang lima adalah bahwa untuk jangka waktu tertentu fasilitas binatu tidak terbuka, jangan-jangan salah satu pembuat es rusak dan pada masa inap saya saat ini, liftnya turun. Kudos kepada staf untuk pekerjaan luar biasa yang mereka lakukan, saya hanya berharap mereka dapat memberikan fasilitas yang digunakan para tamu secara lebih teratur di masa depan. Staf menantang untuk menebus kekurangan fasilitas. Saya pasti akan tinggal di sini lagi selama mereka menjaga layanan pelanggan yang fantastis.

Kamar yang sangat bagus. Bersih dan diperbarui. Jennifer di meja depan sabar dan akomodatif saat berurusan dengan tamu meskipun berada di bawah tekanan karena liftnya rusak. Dia adalah contoh yang bagus dari layanan pelanggan yang unggul. Satu-satunya kritik saya adalah pancurannya tidak mengalir dengan baik tetapi tekanan airnya luar biasa.

Review keras lainnya bagi saya karena ada bagian dari penginapan ini yang sudah bagus dan ada bagian lain yang belum. Saya ingin memulai dengan mengatakan layanan pelanggan yang saya terima dari Jennifer di meja depan sangat bagus! Dia adalah seorang bintang rock! Saya juga suka ukuran kamarnya... Besar dan nyaman. Sekarang kekurangannya... Saya memesan suite keluarga dan sayangnya dari yang tersedia, yang satu harus diberikan kepada keluarga lain, yang kedua AC rusak dan yang terakhir tersedia di lantai atas dan lift rusak. Jennifer menemukan solusi yang membuat saya puas. Saya turun kemudian untuk memeriksa pilihan kenyamanan mereka dan menemukan lemari es yang benar-benar kosong dan dinding beberapa batang permen. Mengecewakan di banyak area tetapi sekali lagi layanan pelanggan pasti mengimbangi yang negatif.

Jennifer, di meja depan, benar-benar luar biasa! ! Dia ramah, akomodatif & berusaha keras untuk membantu dengan cara apa pun yang dia bisa. Kamar yang bersih, nyaman & luas. Sangat bersyukur bahwa kami telah menemukan tempat kami akan tinggal saat mengunjungi putri kami di OBU.

Kamar bersih yang nyaman, jalan hall dan area umum. Kolam renang bersih. Layanan pelanggan yang sangat baik dengan ramah senang melihat Anda mengetik staf. Lokasi bagus dekat restoran dan toko. Keras tp mengalahkan. Shawnee OK adalah kota yang sangat bagus.