Country Inn & Suites by Radisson, South Haven, MI

Memesan dan membayar kamar dengan kartu kredit saya. Saya memesan tepat di tengah malam sehingga sistemnya terganggu, dan memesan dua malam yang salah.Saya masuk, mereka mengubah tanggal untuk saya dan mereka mengatakan itu tidak masalah, dan mereka tidak akan dikenakan biaya tambahan. Tetapi mereka perlu menggesek kartu kredit saya untuk tujuan setoran.Mereka menagih kartu saya lagi untuk dua malam saya. Saya sekarang telah dikenakan biaya untuk 4 malam. Saya pergi ke meja depan dan berbicara dengan manajer. Saya memberi tahu mereka bahwa itu bukan masalah besar, saya hanya akan menginap dua malam tambahan, dan tidak perlu khawatir tentang pengembalian uang. Mereka kemudian melanjutkan untuk menagih kartu saya lagi ketika mereka "memperpanjang" masa tinggal saya. Jadi sekarang saya telah dikenakan biaya selama 6 malam.aku turun. Bicaralah dengan manajer yang sama. Dia memberi tahu saya bahwa dia akan segera mengembalikan uangnya. Saya mendapat pengembalian dana untuk satu. Kemudian mereka menggandakan yang lain. Saya memiliki satu tagihan untuk 400 dari perusahaan kartu asli saya. Kemudian saya memiliki dua tagihan terpisah 340 dan 360. Mereka mengembalikan 340. Dan menaikkan 360 menjadi 700 beberapa. Idk jenis permainan penipuan apa yang mereka mainkan, tetapi hindari mereka dengan cara apa pun. Gunakan hotel lain di kota.Dan alarm kebakaran berbunyi di tengah malam, dan tidak ada yang terjadi. Bahkan tidak mendapatkan permintaan maaf dari staf ketika semuanya selesai.

Hotel ini adalah yang terburuk yang pernah saya lihat.Kamar kotor. Pipa keras yang luar biasa. Windows tidak menutup sepenuhnya, jadi mereka berangin. Dinding dan langit-langit yang dicat buruk. Dinding yang rusak. Tirai rusak di jendela. Kipas ekstraksi keras yang luar biasa di Kamar Mandi. Anda dapat mendengar kipas ekstraksi pria berikutnya juga.Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi!

Dua malam di bulan Agustus, hari Minggu dan hari Senin. Kira-kira $450 setelah pajak dan semacamnya. Ada kolam renang dalam ruangan kecil, pusat kebugaran sederhana, dan sarapan gratis yang terletak sedikit di atas benua.Diinformasikan pada saat check-in bahwa layanan tata graha telah dihentikan. Saya tahu cukup umum bagi hotel untuk tidak mengganti seprai atau bahkan handuk setiap hari sebagai tindakan penghematan air. Ini saya mengerti. Tapi untuk tidak membuang sampah, mengganti tisu, merapikan tempat tidur, dll... Untuk apa saya membayar $200 per malam?Kamar berukuran layak tetapi tidak mengesankan. Seluruh hotel bisa berdiri reno.Kemungkinan tidak akan kembali.

Setibanya hotel itu kotor. Ada celana pendek tamu di sebelah evaluator. Begitu tiba di kamar, itu bahkan terburuk. Kamar tampaknya tidak dibersihkan dan tidak ada kertas toilet. Secara khusus, ada pasta gigi di keran kamar mandi dan rambut orang lain di seluruh ruangan. Saya menyeka lantai kamar mandi dengan salah satu handuk hotel, yang benar-benar hitam setelah saya selesai. Saya kembali ke konter depan untuk memberi tahu mereka kondisi kamar dan memintanya dibersihkan lagi. Setelah kamar dibersihkan lagi, saya mengerti bar sangat rendah untuk kebersihan. Saya mencoba memesan hotel di tempat lain setelah malam pertama, tetapi sayangnya, semuanya sudah dipesan. Saya akhirnya pergi ke Meijer, membeli lebih dari $15 untuk perlengkapan kebersihan, dan membersihkan kamar sendiri. Tempat ini memiliki kesempatan untuk meningkatkan.

Kami meminta dan memesan kamar jacuzzi raja. Setibanya di sana, kami diberi tahu bahwa kamar yang kami inginkan ada di lantai tiga, dan lift tunggal rusak. Sakelar daya di jacuzzi tidak berfungsi, jadi ketika Anda menyalakan timer dinding, pompa langsung menyala. Karena tidak ada orang di dalam bak saat pengatur waktu dinding dinyalakan, air menyembur ke seberang ruangan seperti selang pemadam kebakaran terbuka, membuat kami berantakan untuk dibersihkan. Keesokan paginya, saya turun untuk sarapan prasmanan, yang merupakan pembuat wafel, dan tidak ada yang lain. Tidak ada buah. Tidak ada sereal. Nada. Hanya pembuat wafel. Pergi untuk membuat secangkir kopi dan membuka salah satu krimer porsi tunggal kecil itu dan ternyata sudah mulai mengental. Setidaknya tempat tidurnya nyaman.