Holiday Inn Express Venice

Ini adalah pengalaman menginap terlama saya di Express, 6 malam. Staf besar, membantu dan sopan. Sarapan sebanding dengan Express lain tempat saya menginap. Meskipun area sarapan agak terlalu kecil, tidak pernah ramai kecuali pada hari Sabtu pagi. Kolam renang ditutup selama saya tinggal untuk perbaikan, sangat tidak nyaman ketika itu sangat panas pada hari-hari saya tinggal.Kamarnya terlihat baru saja direnovasi tetapi kamar mandinya tidak terawat. Noda di sekitar dudukan toilet, kaki di sekitar mangkuk toilet, wastafel dan bagian bawah pintu kamar mandi. Jelas departemen rumah tangga tidak melakukan tugasnya dengan benar. Silakan lihat foto.Menjadi Anggota Diamond, saya suka Holiday Inn dan saya berharap manajemen akan melihat ke area ini sehingga ketika saya kembali nanti, koreksi akan dilakukan

Karyawannya baik-baik di sini. Namun, saya merasa seperti saya membayar lebih untuk apa yang kami dapatkan. Daerah sarapan menyebalkan. Makanannya dingin. Tidak ada yang menginginkan biskuit dan saus dingin. Bisa jadi bagus tapi saus dingin menggumpal. Ada juga tempat duduk yang sangat sedikit. Lobi besar tanpa meja harus digunakan.Kamarnya bau dan karpetnya kotor. Ada dehumidifier aneh yang menempel di AC tanpa instruksi.TV tidak berfungsi jadi saya berasumsi itu adalah baterai jarak jauh tetapi ternyata itu adalah soket ekstensi yang tersembunyi.Menemukan tempat tidur sangat nyaman tetapi membutuhkan lebih banyak bantal karena ini adalah raja. Atau bantal raja.Ini memiliki area merokok di luar.

Memesan kamar untuk 7 malam. Pengalaman terburuk dalam 58 tahun saya. Tidak ada tata graha yang dilakukan, jadi sampah meluap, kamar mandi tidak dibersihkan. Setiap hari kami harus meminta handuk bersih dan pada satu kesempatan hanya mendapat satu set handuk untuk 2 orang. Petugas malam benar-benar menyesal. Mengerikan! Juga, sangat bising. Tamu tetangga mabuk dan berisik. Dinding tipis dan kebisingan terbawa dengan mudah. Keluhan kepada manajer tidak dijawab.

Kami telah tinggal di sini beberapa kali, tetapi kunjungan terakhir ini adalah yang paling mengecewakan.Meja depan tidak begitu ramah. Kamar memiliki sedikit bau jamur. Hanya merasa sedikit lelah.Anehnya, mereka seharusnya datang suatu hari hanya untuk menyegarkan ruangan, tetapi satu-satunya hal yang mereka lakukan adalah mengambil keset kamar mandi kami dan tidak menggantinya. Sangat aneh. Meja depan tampak tidak terganggu ketika kami memberi tahu mereka. Tapi mereka datang keesokan harinya dan membersihkan kamar. Tapi kemudian meninggalkan kami dengan lebih sedikit handuk?Berharap mereka meningkatkannya sedikit, karena biasanya kami menikmati masa inap.

Ryan manajer meyakinkan saya bahwa hotel akan mengurus kerusakan pada istri saya dan mobil saya setelah tempat sampah masuk ke kedua mobil kami dari gerbang yang tidak diamankan selama badai. Sekarang dia tidak akan membalas banyak panggilan telepon dan dia tampaknya tidak pernah ada di sana. Apakah Anda mengharapkan pengalaman menginap yang baik setelah membaca ulasan ini? Anda telah diperingatkan!