Ramada by Wyndham Bettendorf

Saya telah tinggal di sini ~10 kali di masa lalu (2013-2015) dan berpikir hotel ini adalah nilai yang luar biasa. Hotel bintang empat dengan harga yang sangat wajar, kamar bersih, sarapan padat, lokasi nyaman dengan restoran bagus di sebelah.Baru saja menginap di sini lagi tadi malam dan sudah benar-benar berubah. Kamar kotor, cetakan, banyak barang tidak berfungsi, sarapan kontinental yang mengerikan, dll. Sekarang akan mempertimbangkan ini sebagai hotel bintang satu. Tidak yakin apakah COVID membunuh tempat ini atau kepemilikan yang buruk tetapi saya tidak akan kembali.

Tempat paling menjijikkan, kotor, lari ke bawah yang pernah saya tinggali. Jika saya tidak memesan secara online, saya akan pergi. Kolam renang ditutup sejak 2018, sarapan terdiri dari roti gandum. Tidak ada jus, kopi, susu apa pun. Pembuat wafel rusak. Kamar pertama yang mereka coba kotor, tempat tidur bernoda. Berbau. Laci meja rias tergeletak di lantai. Kamar kedua sedikit lebih baik. Pada saat ini saya lelah dan mengatakan apa pun.

Ruangan itu kotor, noda di tempat tidur, tanda sisipan, bak mandi. TV, lampu, dan pemanas tidak berfungsi di kamar pertama saya, mengganti kamar saya dan kamar kedua bahkan lebih buruk ... noda urin di seprai, dan kasur. Papan dasar karpet jatuh dari dinding, dan sesuatu yang putih mengalir di kepala tempat tidur!!!! Seluruh hotel berbau tidak enak. Bahkan tidak ada selimut atau selimut di tempat tidur, saya harus mengambilnya dari meja depan. Kolam rusak, tidak ada kopi untuk kamar, tempat duduk toilet di kedua kamar rusak, satu tempat duduk rusak dan satu tempat duduk lebih kecil dari toilet. JANGAN TINGGAL DI SINI!!Karyawannya baik.

Cukup mengerikan. Lobi tampak menarik dan layak ketika kami pertama kali check in pada malam 1 September 2022. Saya dan istri saya pikir sisa masa tinggal kami akan agak santai, menyenangkan, dan mengerikan, tapi kami SALAH. Sisanya mengerikan! Pertama, kamar kami yang ditugaskan. Pena yang ingin saya gunakan untuk menulis di buku catatan saya kering dan tidak ada tinta. Kotak tisu di kamar mandi kami benar-benar kosong! Kios mandi di kamar mandi kami jelas memiliki jamur/jamur di sudut-sudut langit-langit. Di kamar kami dengan dua tempat tidur, satu tempat tidur memiliki bingkai foto di dinding di atas, dan yang lainnya tidak. Ada apa!?!? Keesokan paginya, mimpi buruk berlanjut. Bilah sarapan "seharusnya" buka dari jam 6 pagi sampai jam 9 pagi. HANYA item yang tersisa untuk edibles adalah adonan untuk mesin wafel. Saya membawa ini ke perhatian petugas meja depan, dan bertanya apakah beberapa makanan dapat diisi ulang. Itu seperti mencabut gigi, dan dia tampak agak kesal karena saya bahkan memintanya untuk melakukan ini. Dia memang mengeluarkan beberapa muffin kecil (seukuran bola golf) dan beberapa cangkir yogurt. Ada keran jus jeruk di bar minuman, tetapi ketika mencoba menuangkan secangkir untuk saya, cairan yang jatuh ke cangkir saya kental seperti konsentrat jus jeruk tanpa air yang tercampur! Setelah saya duduk untuk makan, saya melihat ke ventilasi di langit-langit yang memiliki cukup jamur dan lumut yang sepertinya tidak dibersihkan dalam 10 tahun. Itu sudah cukup bagi saya untuk cepat kehilangan nafsu makan. Melihat melalui jendela lobi di bawah sinar matahari pagi, semua jendela sangat kotor karena upaya pembersihan yang buruk. Saya ingin menggunakan komputer internet sebentar, tetapi tidak ada kursi di meja. Apakah saya menutupi semuanya? Saya mencoba mencari kekurangan dan cacat lainnya, dan mungkin ada masalah serius lainnya dengan tempat ini yang saya lewatkan atau abaikan. Bagaimanapun, kemungkinan kita kembali ke tempat menjijikkan ini adalah NOL.

Saya selalu berpikir Ramada adalah rantai yang layak. Anak laki-laki itu saya salah. Saat check-in ada tanda bahwa kolam ditutup. Mengecewakan tetapi banyak hal terjadi. Dapatkan ke kamar kami dan perhatikan bahwa AC benar-benar mati. Sekali lagi bukan pemecah kesepakatan tapi sangat hangat di sana.Pergi untuk menutup gorden dan perhatikan gorden tipis telah basah di beberapa titik. Itu penuh dengan noda cokelat kotor yang untungnya tidak berbau seperti jamur yang terlihat.Kami kemudian melihat dudukan toilet rusak dan bergeser setiap kali Anda duduk. Di pagi hari, apa pun yang kami lakukan, kami tidak tahu cara menyalakan shower. Suami saya pergi ke meja untuk bertanya bagaimana cara menggunakan shower dan tanggapan yang dia dapatkan adalah seperti "Saya baru di sini seminggu, saya tidak tahu cara kerjanya" Tidak ada tawaran untuk menghubungi pemeliharaan atau apa pun, hanya sepenuhnya menolak.Ketika kami check out (Minggu) pagi saya meminta diskon untuk kamar kotor dan diberi tahu, Saya tidak bisa berbuat apa-apa. Manajer akan berada di sini besok siang. Panggil saja dia kalau begituIni adalah $100/malam terburuk yang pernah saya habiskan. Saya tahu itu bukan harga yang buruk, tetapi saya pasti mendapatkan kamar yang lebih baik di motel bandara yang teduh di Chicago.