Ramada by Wyndham Platte City KCI Airport

Kebersihan adalah kedudukan tertinggi dan staf sangat akomodatif. Kolam renang dan bak mandi air panas bersih dan tidak terlalu terklorinasi seperti banyak tempat lain. Semua staf sangat ramah. Tidak ada satu pun anggota staf yang kami lewati, yang tidak hanya menyambut kami tetapi juga bertanya bagaimana keadaan kami dan jika kami membutuhkan sesuatu. Shelly adalah orang pertama yang menyambut kami ketika kami tiba dan yang terakhir menawar adalah perpisahan saat checkout. Dia sangat baik dan ramah dan pergi di atas dan di luar untuk membuat kami tetap fantastis. Satu-satunya masalah yang kami alami selama kami tinggal adalah, microwave kami tidak berfungsi dengan baik. Ketika saya menelepon ke meja depan untuk memberi tahu mereka tentang barang kami, mereka begitu cepat turun dan segera memberi kami yang baru. Anak-anak saya sangat senang bahwa mereka mendapat wafel untuk sarapan setiap pagi serta berbagai pilihan lain yang bagus. Keseluruhan pengalaman yang fantastis!

Saya memberikan hotel ini 5 bintang untuk uang. Kami sangat sangat senang dengan semua aspek dari kami tinggal. Lobi sangat nyaman. Mereka memiliki saus sosis daging sapi dan biskuit untuk sarapan, sereal, wafel, kopi. Staf hotel sangat membantu. Kamar sangat menarik dan bersih.

Pria yang bekerja di meja depan dalam semalam sangat ramah dan membantu. Sayangnya, kamarnya tidak memenuhi standar dasar. Baunya musky dan membutuhkan banyak pembaruan. Di pagi hari, setelah tidur di tempat tidur sepanjang malam, kami menemukan kotoran tikus di bawah selimut. Ketika ini dibawa ke staf meja depan pagi, wanita itu sangat meremehkan dan bersikeras bahwa itu tidak mungkin terjadi, karena mereka mengganti seprai mereka. Kami kembali ke kamar untuk mengumpulkan barang-barang kami dan setelah pemeriksaan lebih lanjut menemukan bahwa seprai juga memiliki beberapa bercak darah segar dan kasurnya kotor. Hal-hal terjadi dan terkadang tikus masuk ke dalam. Namun, staf harus dilatih untuk menangani hal-hal ini dengan tepat ketika hal itu menjadi perhatian mereka. Tempat tidur, terutama seprai, harus dicuci di antara para tamu. TERUTAMA setelah covid, pedoman ini harus diikuti.

Teman saya mendapatkan kamar di sini untuk staf yang membantu pernikahan. Ada semacam kebingungan. Ramada menelepon teman saya selama resepsi pernikahan. Ini adalah pernikahan putrinya dan mereka menelepon selama bersulang. Dia menjelaskan itu selama bersulang dan dia akan menelepon kembali. Mereka mulai berteriak cukup keras melalui telepon sehingga saya bisa mendengar percakapan itu. Teman saya menutup telepon sehingga dia bisa memperhatikan roti panggang. Mereka menelepon kembali. Saya menjawab telepon dan mereka mulai meneriaki saya. Dia bilang dia tidak peduli itu resepsi. Saya mengatakan kepadanya bahwa suami saya sedang dalam perjalanan dan apa yang perlu kami lakukan untuk memperbaikinya. Dia terus berteriak dan ketika saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak membutuhkan detail apa yang akan membuatnya benar - dia bertanya apakah saya ingin berbicara atau dia yang berbicara. Dia menutup telepon saya. Saya menelepon lagi dan lagi dan memberi tahu dia bahwa suami saya akan datang dan apa yang dia butuhkan untuk membuatnya baik-baik saja. Dia mengatakan kartu kredit dan ID. Ketika dia tiba, dia menanyakan namanya karena keluhan akan diajukan - dia bilang dia akan memberikannya tetapi mereka akan berbicara dengannya - tidak pernah memberikan namanya. Ditanya apakah dia ingin kunci kamar atau pergi di meja depan. Dia meminta kunci tetapi menemukan orang yang akan menginap di kamar sedang dalam perjalanan. Dia bilang mereka tidak bisa meninggalkan kunci di meja depan. Sangat kasar. Tidak menginap di hotel ini.

Dari gambar tampak seperti tempat yang layak. Hanya membutuhkan hotel untuk satu malam hanya untuk tidur jadi tidak mencari sesuatu yang mewah. Bau klorin dan asap segera setelah Anda masuk. Ruangan itu sangat bau asap. Kembali dari makan malam ke kamar yang lembab karena udaranya tidak bekerja. Meninggalkan ruangan untuk mengambil minuman, kembali dan menyadari bahwa saya tidak memerlukan kunci karena sepanjang waktu pintu kami tidak terkunci karena kuncinya rusak! Pergi ke meja depan untuk mendapatkan bantuan dan tidak ada seorang pun di meja. Menunggu di sekitar lobi selama 10 - 15 menit dan bahkan menelepon hotel beberapa kali dan dikirim ke pesan suara setiap kali. Akhirnya mendapat bantuan dan dipindahkan ke ruangan lain pada pukul 1:30 pagi. Anda mendapatkan apa yang Anda bayar untuk saya kira.