Holiday Inn Express Vero Beach-West

Jaringan hotel favorit baru saya! Lembar yang berkualitas baik. Produk perawatan kulit merek Dove dalam botol besar. Kolam renang adalah suhu yang bagus (keberuntungan undian). Sarapan cukup baik untuk sarapan hotel. Saya menyukai kursi malas di kamar tempat tidur King!

Saya TIDAK PERNAH membuat ulasan tentang apa pun, jadi ini yang pertama ...Tempat tidur di sini adalah tempat tidur terburuk yang pernah saya tiduri, di sebuah hotel. Pernah. Jadi rusak.Saya tidak pernah mengalami masalah di Holiday Inn Express sebelumnya, tidak sekali pun.DAN rambut di bak mandi...Saya akan meminta pengembalian dana, juga sesuatu yang BELUM PERNAH saya lakukan.Mereka juga perlu memperbaiki lift mereka .... Kedengarannya seperti akan rusak.Jangan tinggal di sini!

Berlokasi. Orang pemeliharaan di tempat. Joni di tempat. Kepribadian yang hebat. Seluruh staf itu bagus. Berlokasi dekat pantai 30 menit. Di antara Port St. Lucie dan Cape Canaveral. Satu-satunya hal adalah bahwa sarapannya sama setiap pagi. Tapi, mereka sarapan dan melakukan pekerjaan itu. Kolam renang bersih.

Hanya ingin memberi tahu semua orang bahwa saat Anda menginap di lokasi atau tepi pantai ini, kamar akan terdaftar seharga 139,00 meskipun mereka akan menagih Anda 189,00 tanpa persetujuan Anda! Itu terjadi pada saya dan istri saya di kedua lokasi. Kami bahkan dikenakan biaya dua kali lipat dari jumlah itu selama dua hari menginap ketika hanya ada satu. Mereka akan memberi tahu Anda bahwa Anda harus berbicara dengan manajer yang kebetulan tidak pernah bekerja! Ini raket. Inilah yang dilakukan lokasi-lokasi ini!! Jadi, kalau harus menginap, jangan pakai kartu.

Kami tinggal di hotel ini selama 2 malam. Awalnya diperiksa pada pukul 3:30 pagi oleh Kim dan dia sangat baik dan menyenangkan. Dia membuat check-in mulus dan mudah. Memberi kami informasi kamar kami dan memberi tahu kami bahwa air panas dan air dingin terkadang ditukar, sedikit informasi bermanfaat yang bagus. Bangun ke kamar dan langsung tidur setelah seharian berkendara. Keluarga saya kemudian dibangunkan oleh staf yang menggedor pintu kami menyuruh kami keluar dari kamar yang seharusnya tidak kami ada di sana. Saya pergi ke pintu dan memberi tahu dia bahwa Kim check in tadi malam dan kami punya waktu dua hari. Dia berkata tidak, kami tidak melakukannya dan pergi ke meja depan. Saya memintanya untuk menunggu satu menit dan dia menjawab saya tidak perlu melakukan apa pun pergi ke meja depan dan berjalan pergi. Saya kemudian menelepon meja depan dan Quinten menjawab. Saya memberi tahu dia apa yang sedang terjadi dan bahwa stafnya kasar dan dia menjawab, itu tidak di sini atau di sana Anda tidak seharusnya berada di sini. Saya kemudian pergi ke meja depan untuk berbicara dengan mereka secara langsung dan sekali lagi diberitahu bahwa kami tidak seharusnya berada di sini. Reservasi dibuat dan dibayar untuk 2 malam, jadi saya tidak mengerti mereka begitu bersikeras saya tidak seharusnya berada di sana. Saya mengatakan kepadanya bahwa cara mereka menangani situasi ini kasar dan tidak profesional dan dia mengatakan Anda bahkan tidak seharusnya berada di sini sehingga Anda tidak boleh mengeluh. Setelah 5 menit Quinten menyadari bahwa mereka telah membuat kesalahan dalam sistem dan menempatkan saya di kamar 302 bukannya kamar saya di 303. Kesalahan klerikal yang sederhana dan mudah di ujung mereka yang seharusnya dengan mudah diperbaiki. Kami kemudian diberi kunci baru dan melanjutkan perjalanan kami. Malam itu setelah berenang keluarga saya pergi mandi hanya untuk mengetahui tidak ada air panas. Sayangnya, Quinten adalah staf yang tersedia sehingga kami memilih alih-alih diremehkan dan diabaikan, kami hanya akan menemukan hotel baru keesokan harinya. Keesokan paginya sebelum check out kami turun untuk sarapan gratis dan wanita yang menjalankannya sangat mengagumkan. Dia sangat manis, penuh perhatian dan sangat sibuk tetapi masih berkomunikasi dan menyenangkan tamu.Tidak akan menginap di hotel ini lagi hanya karena Quinten dan wanita yang mengetuk pintu di akhir pekan. Mereka adalah kasar, tidak membantu dan ceroboh.