The Westin Tampa Waterside

Tempat ini bukan hotel bintang 4. Saya suka hotel Westin dan selalu menikmati masa inap saya. Proses check in sangat bagus dan tidak ada masalah dengan staf. Namun kamar untuk raja standar sudah ketinggalan zaman dan terasa murah untuk 300 malam yang saya bayar. Jelas tidak sesuai dengan standar hotel Westin yang pernah saya kunjungi di tempat lain. Sekali lagi, Staf sangat baik sejauh ini tidak ada keluhan di sana, hotel ini tidak sepadan dengan harganya. Habiskan 100 ekstra per malam dan dapatkan tempat yang lebih baik di pusat kota.

Saya harus memulai ulasan dengan 5+ bintang yang luar biasa untuk staf di bar/lounge BIRU.. terutama Joe & Justin. Luar biasa dan sangat penuh perhatian. Minumannya luar biasa dan disajikan dengan kelas hingga ceri hitam di Manhattan. Siapa yang pernah memasak makanan... berikan makanan yang luar biasa! Steak tepat sasaran. Bagus sekali!Ruangan itu bagus dan bersih dengan pemandangan indah Teluk Tampa.Kolam renang adalah alasan untuk 3 bintang. Itu mengerikan dan sangat membutuhkan renovasi. Untuk ukuran kolam itu mengecewakan bahwa ada 5 kursi santai, 2 meja dengan kursi yang sangat kecil ... banyak ruang tetapi benar-benar kekurangan tempat duduk. Perlu tekanan dicuci dan kebun disiangi.

Apa tinggal yang mengerikan - berharap kami telah memilih hotel yang berbeda untuk akhir pekan kami. Pertama, kami mengalami penantian yang sangat lama untuk check-in karena hanya ada satu orang di meja depan pada SABTU SIANG. Kemudian kami mendapatkan suite yang tidak memiliki bak mandi yang berfungsi (air tidak akan mengalir), tidak ada sabun mandi, tidak ada jubah mandi di kamar, dan televisi yang rusak. Seseorang datang untuk "memperbaiki" bak mandi tetapi masih tidak mengalir di pagi hari, dan ketika kami menelepon lagi, meja depan memberi tahu kami bahwa mereka sadar bahwa bak mandi tidak berfungsi dan perlu perbaikan yang lebih besar. Jadi mereka menunggu untuk memberi tahu kami/memperbaiki masalah sampai KAMI menelepon untuk membicarakannya. Akhirnya kami pindah ke kamar lain, tapi juga tidak ada body wash atau jubah mandi, dan sekarang AC hampir tidak berfungsi dan ada detektor asap yang rusak yang berkedip hijau terang sepanjang malam. Ketika kami menelepon meja depan pada jam 2:30 pagi untuk memberi tahu mereka tentang detektor asap dan bagaimana alat itu sekarang membangunkan anak kami yang berusia 2 tahun, alih-alih menawarkan untuk memperbaikinya atau solusi lain yang lebih layak, kami ditawari perubahan kamar - pada pukul 2: 30 pagi dengan balita. Konyol! Keesokan paginya, kami berdiri di sekitar selama setidaknya 15 menit sebelum petugas valet bahkan mengakui kami untuk bertanya apakah kami sedang menunggu mobil kami meskipun kami berdiri tepat di depan beberapa pria yang hanya berdiri mengobrol satu sama lain. Hanya ketika suami saya mengeluarkan dompetnya, seseorang melihat ke arah kami dan menawarkan bantuan.Kami ditawari potongan $50 untuk menginap di kamar dan parkir gratis untuk masalah kami, tetapi saya baru saja menerima pernyataan kartu kredit saya dan parkir dikenakan biaya. Pengalaman MENGERIKAN dan dengan begitu banyak hotel lain untuk dipilih di area ini, Westin Waterside adalah tempat terakhir yang harus dipesan siapa pun.

Ini adalah pengalaman yang luar biasa. Staf meja depan sangat baik dan akomodatif. Parkir hanya valet. Anda dapat berjalan kaki ke hampir semua hal di pusat kota Tampa dan troli TECO ada di sana. Starbucks dan 2 restoran yang terhubung dengan hotel serta bar/restoran di dalamnya. Pemandangan teluk. Satu-satunya keluhan adalah bantal itu mengerikan. Kami memang perlu meminta tempat tidur tambahan untuk sofa tarik juga. Selain itu, itu indah dan mudah.

Salah satu hotel dan area favorit saya di sekitar pusat kota Tampa. Beberapa staf terbaik yang akan Anda temukan dan sangat bersih. Hotel ini akan berusaha keras untuk Anda.Ini adalah salah satu hotel di mana 'Anda mendapatkan apa yang Anda bayar'; oleh karena itu, jangan terkejut untuk membayar mahal untuk parkir valet (tidak ada parkir pribadi; semuanya dilakukan oleh staf valet) dan mengharapkan untuk membayar sarapan pagi. Ini tidak terlalu mahal, tetapi Anda memiliki pilihan di area tersebut. Saya selalu merekomendasikan orang lain untuk bertanya di Layanan Tamu sehingga Anda tidak lengah dengan biaya, dll.Kamar nyaman. Kamar mandinya sangat akomodatif (Anda juga bisa menggunakan jubah, tetapi akan dikenakan biaya untuk itu (perhatian)). Hotel ini menawarkan dua botol air di kamar - yang termasuk dalam kamar Anda -- minumlah :-).Saya akan merekomendasikan menggunakan Uber jika berlaku, karena biayanya akan sangat minim dalam radius 2-3 mil di mana Anda akan menemukan banyak opsi.Saya harap ulasan ini bermanfaat.