Sheraton Inner Harbor Hotel

Pengalaman, layanan, dan nilai yang luar biasa! Saya dan keluarga saya tinggal di sini setiap kali kami datang ke Baltimore.Lokasi adalah elemen yang paling menonjol untuk disebutkan. Berlokasi nyaman di antara pelabuhan bagian dalam dan stadion, ini adalah berjalan kaki yang sangat mudah ke keduanya.Layanan itu luar biasa. Saya tidak pernah bekerja dengan staf yang lebih menyenangkan. Mereka sangat bersemangat untuk menyenangkan dan membantu dan membuat masa menginap kami sangat menyenangkan.Fasilitasnya sangat bagus, meskipun berada di sisi yang lebih tua. Pandangan luar biasa dan hampir layak dikunjungi sendiri. Lobi menyambut dan mengesankan, sementara kamar sendiri saja. Mereka berada di sisi yang lebih tua tetapi saya pasti tidak akan menyebut mereka kumuh.Pengalaman keseluruhannya luar biasa dan membuat kami kembali lagi dan lagi!

Tempat tidur yang sangat nyaman namun hotel tanggal dan dinding kertas tipis. Aku bisa mendengar percakapan dari tamu di kedua sisi kamarku. Setiap pagi saya tidak membutuhkan alarm karena saya terbangun karena tetangga saya meniup hidungnya. Staf sangat baik dan menyenangkan dan saya menemukan kamar saya bagus tapi saya tidak pernah bisa mendapatkan tidur yang saya butuhkan karena semua kebisingan yang datang melalui dinding (dan bukan karena para tamu terlalu keras, saya bisa mendengar suara normal. volume percakapan) karpet lorong kotor dan tampaknya belum disedot cukup lama. Tarifnya jauh melebihi nilai IMO. Lokasi yang bagus.

Layanan di sini sangat bagus. Staf melakukan pekerjaan yang baik dalam membersihkan tempat dan menyambut Anda. Namun hotel membutuhkan perbaikan besar. Kamar merasa seperti Anda berjalan di set "menikah dengan anak-anak" ... benar-benar tanggal. Selain itu, ini benar-benar pusat dari taman Oriole dan sorotan lainnya di pusat kota.

Kamarnya luas. Hotel tanggal dan tampak usang. Lorong-lorong itu tidak bersih. Klub terbuka dan memiliki makanan ringan, minuman, dan kopi. Cek di itu cepat dan tanpa kerumitan.Itu bukan yang terbaik dan bukan yang terburuk. Saya mungkin akan menjelajahi opsi lain lain kali saya di sini, tetapi jika saya berakhir di sini, itu akan baik-baik saja.

Kami tinggal dari jam 11 malam sampai jam 9 pagi, bahkan tidak 24 jam, dan kartu saya dikenakan biaya tambahan $277. Saya menelepon 4 kali, 3 nomor/ekstensi berbeda, untuk menanyakan mengapa saya ditagih sejumlah ini dan diberi tahu (setelah 30 menit) bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan dan saya perlu berbicara dengan bank saya. Tidak ada yang bisa memberi tahu saya untuk apa tagihan itu dan berulang kali mengatakan bahwa informasi itu tidak dapat ditarik. Saya diminta untuk berbicara dengan manajer beberapa kali dan diberitahu tidak. Saya telah bekerja di industri ini sebelumnya dan jika Anda tidak dapat memberikan saya tanda terima terperinci atau pengembalian dana, maka Anda memiliki beberapa masalah hukum yang serius. Saya yakin kami akan segera menghubungi Anda, tetapi saya ingin menyelesaikan masalah ini sebelum hal itu terjadi.