Holiday Inn Charleston-Riverview

Tinggal akhir pekan ini untuk perjalanan singkat untuk baby shower. Kamar kami seharusnya memiliki dua tempat tidur ukuran queen, mereka penuh di terbaik. Saya tidak bisa mengatakan saya memeluk ibu saya sejak saya masih kecil, tetapi kami bisa dekat akhir pekan ini karena tempat tidurnya sangat kecil! Balkon ditutup secara permanen karena alasan keamanan, tetapi ada perlengkapan logam yang tidak terpakai di kamar mandi yang dapat dengan mudah melukai seseorang. Terutama karena baknya sangat licin dan tidak mengalir dengan baik. Kamar mandinya tidak memiliki kipas angin, tetapi memiliki banyak jamur hitam! Ruangan itu terasa lebih lembap daripada Charleston sendiri, yang mengatakan sesuatu. Hotel ini memiliki dua lift, tetapi salah satunya rusak. Butuh selamanya hanya untuk sampai ke dan dari lantai Anda. Staf sangat bagus, tapi itu benar-benar satu-satunya hal yang baik tentang tempat ini. Tidak bisa mengatakan itu bernilai $ 300 / malam yang dikenakan biaya kepada keluarga saya. Bantulah dirimu sendiri, dan jangan tinggal di sini.

Kami tinggal di perjalanan kembali dari Florida merayakan hari jadi kami. Staf hotel sangat akomodatif, memberi kami kamar di mana kami bisa menyaksikan matahari terbit di atas Charleston! Itu ruangan yang indah. Kami telah membaca beberapa cerita horor dari ulasan terbaru tetapi secara pribadi tidak mengalami hal seperti itu. Kamar kami sangat indah dan bersih. Ini bisa sedikit bising berada di antara dua jalan. Juga, kamar di sebelah kamar kami menggunakan shower mereka pada jam 10 malam yang cukup keras. Selain ketidaknyamanan kecil itu, ruangan itu pasti melebihi harapan! Kami sarapan di restoran lantai atas, dengan pemandangan indah lainnya dan prasmanan yang disajikan dengan sangat baik. Jika kita pernah berada di daerah itu lagi, kita pasti akan tinggal di sini.

Kamar yang telah direnovasi dan parkir gratisKami menyukai lantai keras di kamar (kecil) tetapi memiliki masalah dengan toilet, yang tidak menyiram dengan baik. Meja depan sangat membantu. Sarapan prasmanan tidak gratis mereka tidak sebagus sarapan gratis dari hotel bintang 3 lainnya. Parkir gratis bagus; pintu keluar dari tempat parkir menghubungkan ke jalan raya (hanya satu arah) sehingga sulit (dan berbahaya) untuk keluar.Secara keseluruhan, peringkat 4.0 yang solid. Kami akan memesannya lagi ketika harganya bagus (kami memesan kali ini dengan harga tinggi karena harga hotel di pusat kota bahkan lebih tinggi).

Staf di sini memiliki hati emas. Saya bergegas untuk menemani ibu saya di rumah sakit dan ayah saya membutuhkan kamar hotel untuk beristirahat. Staf meja depan sangat manis. Kemudian ketika pesawat ulang-alik datang untuknya (yang sangat berharga) pengemudi sangat lembut dan baik hati selama hari yang berat bagi keluarga kami. Tindakan kebaikan yang sederhana ini sangat menyentuh bagi kami. Mereka semua berhak mendapatkan kenaikan gaji karena begitu berdedikasi pada layanan pelanggan yang baik.

Saya akan membagikan pengalaman saya selama saya masih di sini. Satu-satunya pemikiran hotel ini adalah layanan dan antar-jemputnya. Kami adalah anggota Diamond Elite dan itu seharusnya berarti sesuatu. Pertama ketika kami berjalan di area check in menjijikkan. Kedua, hanya satu lift untuk 15 lantai, dan sudah rusak beberapa saat. Tempat tidur DOUBLE ketiga bukan tempat tidur QUEEN, izinkan saya mengatakan bahwa lagi tempat tidur DOUBLE bukan tempat tidur QUEEN, jadi jangan mengiklankannya seperti itu. Kami meminta untuk dipindahkan ke suite dengan tempat tidur king dan sofa dan tidak ada yang tersedia, jadi kami pindah ke tempat tidur king dengan gulungan dan tebak apa yang TIDAK PERNAH MUNCUL. Kami bertanya dua kali lagi setelah kami dipindahkan untuk pergi, dijanjikan tetapi tidak. Kami dipaksa untuk semua tidur di satu tempat tidur. Kami mencoba restoran, staf kasar dan yang mencoba untuk menempatkan keluarga dengan 3 orang di meja terpisah. Saya akan mengatakan kamarnya bersih dan Jason pengemudi shuttle sangat ramah dan membantu. Staf Anda yang malang harus berurusan dengan semua yang salah dan kami bukan satu-satunya yang mengeluh. Jadi saya menulis ini saat saya tinggal di sini sehingga Anda benar-benar dapat melakukan sesuatu.