Hampton Inn Belle Vernon

Staf meja depan sangat menyenangkan, dan area makanan tampak bersih dan memiliki berbagai pilihan. Kamar bersih, dan ketika kami memeriksa kasur kami melihat bahwa mereka memiliki pelindung kasur di atasnya. Namun kami melihat bahwa beberapa fitur kamar agak ketinggalan jaman dibandingkan dengan hotel lainnya. Lokasi hotel sangat nyaman dan memiliki banyak toko berbeda di sekitarnya.

Sangat bersih, Hampton selalu memiliki bantal dan tempat tidur terbaik. Sarapan sangat baik! Ruangan itu sangat segar dan AC sedingin es sudah meledak di kamar setelah hari yang sangat panjang, bagus untuk masuk. Staf sangat ramah. Lingkungan yang bagus. Tepat di sebelah pusat super Walmart 45 menit ke Pittsburgh

Saya khawatir tentang tingkat kebersihan setelah membaca ulasan tapi senang itu sangat bersih. Namun seperti yang saya baca di ulasan, sepatu saya menempel di lantai ubin tetapi itu karena mereka menggunakan terlalu banyak produk pembersih dan air yang hampir tidak cukup; masalah yang saya selesaikan dengan handuk basah, menjatuhkannya ke lantai dan mendorongnya dengan kaki saya dan ya mereka akan melakukannya untuk saya seandainya saya mengeluh tetapi itu benar-benar membutuhkan waktu kurang dari 5 menit.Saya seharusnya memberi tahu mereka ini di meja depan tetapi itu adalah akhir pekan yang sibuk bagi saya dan saya berharap mereka membaca iniPenginapan Hampton yang direnovasi menurut saya dingin dan tidak bersemangat, tetapi ini adalah perombakan terbaik yang pernah saya lihat sejauh ini. Pengerjaannya lebih baik daripada kebanyakan dan pintunya tidak dicat yang sebagian besar tempat telah dilakukan perombakan dan tidak terlihat bagus. Saya akan menginap di sini lagi!

Kami telah tinggal di sini sebelumnya dan selalu kembali karena dekat dengan tempat yang kami butuhkan dan selalu menyenangkan. Memang sudah lebih dari setahun tapi hari ini mengerikan. Seperti kebanyakan tempat mereka kekurangan bantuan dan saya merasa sangat buruk untuk wanita meja depan yang juga harus membersihkan kamar dan dia berlarian seperti ayam dengan kepala terpenggal. Melalui semua itu dia sangat baik dan tidak terburu-buru kami check-in. Kami menurunkan barang-barang kami dan keluar selama beberapa jam dan kembali. Apakah sarung bantal dan seprai tidak berbau segar. Saya tidak tahu apakah itu sabun cuci atau kurangnya sabun cuci tetapi itu sangat tidak menyenangkan. Jadi Anda sedang berbaring di tempat tidur dan tiba-tiba baunya seperti kotoran yang berasal dari kamar mandi. Kami pikir itu pasti saluran pembuangan kamar mandi setiap kali kami menyalakan AC, baunya keluar dan masuk ke udara. Kami berdua menutup pintu kamar mandi dan menyalakan AC sehingga mudah-mudahan kami bisa tidur beberapa jam. Tentu saja bukan penginapan Hampton Inn yang khas. Saya tidak menyesal jika itu hanya kamar tempat kami berada atau jika seluruh hotel telah menurun. Sangat mengecewakan!

Pengalaman yang menyedihkan, TIDAK AKAN PERNAH tinggal / memberikan kartu kredit saya di tangan ini lagi !! .............Mereka menagih saya dua kali lipat. Ketika saya menelepon hotel, GM mengatakan "Saya TIDAK mengembalikan uang Anda pak".. dan memutuskan panggilan. Mereka menagih saya sekali untuk masa inap penuh dan kemudian $ 118,82 sekali untuk pembatalan. Ketika saya bertanya kepada mereka terlebih dahulu, mereka mengatakan itu untuk setoran dan biaya akan hilang dari kartu Anda. Setelah beberapa bulan, mereka mengatakan Anda membatalkan sehingga biaya pembatalannya. Ketika saya memberikan tanda terima masa inap penuh, mereka tidak memiliki jawaban.Sudah hampir 6 bulan, dan saya belum mendapatkan pengembalian dana. Berbicara dengan layanan pelanggan Hilton, mengangkat beberapa tiket dengan mereka, tetapi penginapan Hampton bahkan tidak siap untuk berbicara dengan saya tentang kasus. Saya semua siap untuk melepaskan uang itu, Jika saya melakukan sesuatu yang salah.Tidak yakin bagaimana mereka dapat menagih saya pembatalan jika saya tinggal di sana dan membayar penuh untuk masa tinggal saya. Saya sering menjadi tamu mereka tetapi TIDAK PERNAH kepada orang-orang ini lagi dalam hidup saya .. Tidak hanya untuk $ 118,82, tetapi untuk cara mereka menangani kasus saya, cara GM di hotel berbicara kepada saya ...